Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.7 5

14133 отзыва / 4936301 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

230

Экспресс доставка ужасно

Рукосуева Н И 12 октября, 2019 год

08.10.2019 в 15.56 отправили посылку Экспресс с Киева в Черниговскую обл.Варвинский р-н,с.Макеевка.Прошло 4 дня,а посылка так и не пришла к получателю.В таблице сроков доставки из Киева 1-2 дня(экспресс).В функции отслеживания указано,что посылка прибыла в Прилуки 10.10.2019 в 07.02 и находится там до сих пор: 12.10.2019.Завтра воскресенье и опять посылку нельзя будет получить,в понедельник всеобщий выходной в честь праздника ,и опять... Читать отзыв 08.10.2019 в 15.56 отправили посылку Экспресс с Киева в Черниговскую обл.Варвинский р-н,с.Макеевка.Прошло 4 дня,а посылка так и не пришла к получателю.В таблице сроков доставки из Киева 1-2 дня(экспресс).В функции отслеживания указано,что посылка прибыла в Прилуки 10.10.2019 в 07.02 и находится там до сих пор: 12.10.2019.Завтра воскресенье и опять посылку нельзя будет получить,в понедельник всеобщий выходной в честь праздника ,и опять посылка остаётся на почте. Какой же это ЭКСПРЕСС,если посылка идёт дольше,чем Стандарт,а оплата выше.И это уже не первый раз

Укрпошта (Укрпочта) - Экспресс доставка ужасно

Достоинства:

не заметила

Недостатки:

Выкачивание денег за не существующие услуги.Обслуживание ужасное

Это жесть...

Наталия 12 октября, 2019 год

Такой безответственности я ещё не видела ни в одной из почтовых компаний. Мало того, что нарушены все сроки доставки, так ещё и посылка доставлена не на то отделение ( как мне сказали "по ошибке"). Вернули обратно на сортувальний терминал. Это ещё плюс 3-4 дня к сроку доставки. А это, на минуточку, экспресс доставка. За 10 дней? Когда вы уже научитесь... Читать отзыв Такой безответственности я ещё не видела ни в одной из почтовых компаний. Мало того, что нарушены все сроки доставки, так ещё и посылка доставлена не на то отделение ( как мне сказали "по ошибке"). Вернули обратно на сортувальний терминал. Это ещё плюс 3-4 дня к сроку доставки. А это, на минуточку, экспресс доставка. За 10 дней? Когда вы уже научитесь работать?

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Всем без разницы на твои посылки. Если повезло, и посылка дошла, то даже паспорт не требуют. Но посылка не известно, когда дойдет.

Отделение 04119

Виктория 12 октября, 2019 год

За каждой посылкой прихожу по несколько раз, из 5 окон всегда работает 1-2, огромные очереди, найти не могут. Выдача каждой посылки занимает от 15 минут. На новой почте это занимает до 5 минут всегда, различие в тарифах совершенно не пропорционально различию в сервисе

Недостатки:

Медлительность, работает 20% окон, всегда очередь

з 08.10.2019 по 12.10.2019 доставка на Укрпошті не працює

Гость 12 октября, 2019 год

Прямує за маршрутом УКРАЇНА м.Кременець УКРАЇНА смт.Межова
Час перевірки статусу відстеження 2019-10-12 09:49.
Дата Індекс Місце виконання операції Країна Операція
07.10.2019 14:49:00 47003 м.Кременець Україна Відправлення прийняте
07.10.2019 18:09:41 м.Тернопіль Україна Надходження на сортувальний центр
08.10.2019 10:54:54 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр

Это просто ужас ((( не рекомендую никому!!!

Алёна 12 октября, 2019 год

Всем добрый день! Могу сказать одно : если хотите острых ощущений, перешлите посылку Укрпочтой! Мне посылку 6119502141367 отправили из Харькова в Винницу 8.10. В Киеве она уже была 09.10. И до сих пор ТАМ!НИКАКИХ ДВИЖЕНИЙ!Гаряча линия тоже чётко работает :говорят ждите. А там подарок дочке на День Рождения (( День Рождения завтра! Спасибо дорогой Укрпочте за испорченный праздник... Читать отзыв Всем добрый день! Могу сказать одно : если хотите острых ощущений, перешлите посылку Укрпочтой! Мне посылку 6119502141367 отправили из Харькова в Винницу 8.10. В Киеве она уже была 09.10. И до сих пор ТАМ!НИКАКИХ ДВИЖЕНИЙ!Гаряча линия тоже чётко работает :говорят ждите. А там подарок дочке на День Рождения (( День Рождения завтра! Спасибо дорогой Укрпочте за испорченный праздник и детские слёзы! Так держать ((( Никогда больше не буду пользоваться услугами этой шарашкиной конторы! Из Киева в Винницу поездом ехать то 6 часов! Да хоть бы вообще приехала, боюсь что пропала ((Безсовестные!

Недостатки:

Одни минусы!!! Никому не рекомендую

Отдали посылку с послеплатой без денег

Елена 11 октября, 2019 год

Продала товар на ОЛХ,человеку,которого,конечно, незнаю.Оформила посылку с послеплатой в г.Ирпинь 08205 ,вул Соборная 98 .В результате там ,в отделении отдали посылку без денег.По трек-номеру пишут,что посылка доставлена лично в руки.На гарячей линии Укрпочты и в отделении,откуда шла посылка,разводят руками.
Итог для всех,люди не оформляйте посылки с послеплатой на Укрпочте,себе дороже.

Лучше "Новой Пошты"

man 11 октября, 2019 год

Пользуюсь давно . Раньше было долго . Сейчас намного быстрее .Причём заметил, что, например, если сдать посылку в субботу рано утром , то в понедельник она уже пришла .
Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые... Читать отзыв Пользуюсь давно . Раньше было долго . Сейчас намного быстрее .Причём заметил, что, например, если сдать посылку в субботу рано утром , то в понедельник она уже пришла .
Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые !
\
Для главарей "Укрпошты" Мариуполя : требую больше гешефта для отделения № 47 ! Пользуюсь много лет - доволен ! Очень хорошие дамы ! А вы им всё урезали ! Я в понедельник теперь не могу нихуго отправить-получить ! Прокляну !

Достоинства:

Доволен

Недостатки:

Два дня почта не работает

затримка при відправленні

Гость 11 октября, 2019 год

Відправлення 3230202105056 ще 11.10.2019 08:36:00 32302 м.Кам’янець-Подільський Україна прийняте , і на 18.40 нІких рухів посилки. Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.

Недостатки:

ЖАХ!!!

затримка при відправленні

Гость 11 октября, 2019 год

Ще 11.10.2019 08:36:00 32302 м.Кам’янець-Подільський Україна Відправлення прийняте , і на 18.40 нІких рухів посилки. Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.

Недостатки:

ЖАХ!!!

Отличное обслуживание

Гость 11 октября, 2019 год

Прошу Вас поощрить работницу Укрпочты Хмельницкого отделения 8 Осмiрську Руслану за работу, быстрое обслуживание и хорошее отношение к клиентам почты.

Достоинства:

Быстро и надёжно.

Недостатки:

Нет.

1 согласен Показать 1 ответ

не занесено в реєстр

Гость 11 октября, 2019 год

Чому відправлення 3230202105056 відправлене ще о 8.30год з Хмельниччини не занесено в реєстр.Як ви працюєте???

РЕДКО-НО МЕТКО

везунчик 10 октября, 2019 год

Пользуюсь услугами *Укрпочты* не часто (отделение 20001) У меня позитивное впечатление.Посылки доходят удивительно быстро,комуналку плачу без проблем.Отдельно хочу поблагодарить коллектив(скорость,культура обслуживания,компетентность сотрудников) Наверное, мне просто везет, если учесть весь негатив,который написан в адрес компании PS ремонт помещения не соответствует культуре обслуживания

Достоинства:

много

Недостатки:

убогий ремонт

Це жах,а не пошта,краще заплатити більше на новій пошті

Лілія 10 октября, 2019 год

4 жовтня вечером відправили посилку 6114402774220 з Харкова , 6 жовтня вона прибула на сортувальний склад Києва,вже 10 жовтня і посилка досі там,на гарячу лінію дозвонитися як до президента,ледве дозвонилася і толком нічого не могла сказати оператор. Останній раз користуюся укрпошта це жах і ціни не такі вже і дешеві,тож краще заплатити більше і користуватися Новою поштою,ніж терпіти і чекати... Читать отзыв 4 жовтня вечером відправили посилку 6114402774220 з Харкова , 6 жовтня вона прибула на сортувальний склад Києва,вже 10 жовтня і посилка досі там,на гарячу лінію дозвонитися як до президента,ледве дозвонилася і толком нічого не могла сказати оператор. Останній раз користуюся укрпошта це жах і ціни не такі вже і дешеві,тож краще заплатити більше і користуватися Новою поштою,ніж терпіти і чекати тижнями посилку і ше в черзі стояти бо на касі так рухається як та черепаха. Зробіть порядок в Укрпошта !!! Скільки терпіти такий бардак!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Пропала посылка

Гость 10 октября, 2019 год

Моя посылка из Китая(RB812592545SG) прибыла в Украину уже больше двух недель назад, с таможенного отделения в Киеве уехала полторы недели назад, и всё это время не может доехать на другое отделение в Киеве. При этом я уже получил другую посылку из Китая которая пришла в Украину позже. Такое впечатление что если посылка дороже 10 баксов то уже есть опасность того... Читать отзыв Моя посылка из Китая(RB812592545SG) прибыла в Украину уже больше двух недель назад, с таможенного отделения в Киеве уехала полторы недели назад, и всё это время не может доехать на другое отделение в Киеве. При этом я уже получил другую посылку из Китая которая пришла в Украину позже. Такое впечатление что если посылка дороже 10 баксов то уже есть опасность того что она пропадёт.

Ужасное обслуживание и очень большие сроки поставки

Анна 10 октября, 2019 год

Посылку выслали с г.Киева ещё в субботу 5 октября. Сегодня уже четверг 10 октября. Номер посылки 0209076728719. Посылка уже какой день находится на сортировочном центре в г.Киеве. Звонила на горячую линию уже несколько раз. Операторы только плямкают,ничего толкового и внятного объяснить не могут. Вот вот выедет,скоро будет ехать,с одного сортировочного перенаправлена в другой и т.д. Что за бред? Она по... Читать отзыв Посылку выслали с г.Киева ещё в субботу 5 октября. Сегодня уже четверг 10 октября. Номер посылки 0209076728719. Посылка уже какой день находится на сортировочном центре в г.Киеве. Звонила на горячую линию уже несколько раз. Операторы только плямкают,ничего толкового и внятного объяснить не могут. Вот вот выедет,скоро будет ехать,с одного сортировочного перенаправлена в другой и т.д. Что за бред? Она по кругу по Киеву катается? Статус не меняется при отслеживании. Номер тел.мой 096-968-46-96.

Показать 1 ответ

Когда прекратится Беспридел на Укр.почте???

Кущинская Олеся 10 октября, 2019 год

Когда прекратится БЕСПРЕДЕЛ на Укр.почте???
Отправитель выслал посылку из г. Киев 5.10.19г. 0500057143986
Сегодня 10.10.19г.,но эта посылка до сих пор находится на почтовом отделении Укр.почты г. Киева!!!
5ть дней посылку не отправляют!!!
Я два раза звонила на Горячую линию Укр.почты,остааляла заявки.
Но никто ничего делать не хочет!!!
Мой телефон 066 7062176
ПОЗОР УКР.ПОЧТЕ!!!

Недостатки:

Беспридел на Укр.почте!!!
Посылки не доходят,на Горячей линии никто ничего не делает!

Украли посылку

Гость 9 октября, 2019 год

Заказал посылку из Китая(UZ033772943HK), в Киеве была через неделю (13.09.19) по сегодняшний день на почте ничего, Трек в Украине пропал чудесным образом...

Львов // быстрая доставка)

Гость 9 октября, 2019 год

Из Винницы во Львов за 1 день
Вес - 0,300 грамм
Цена - 26 грн
"Новая Почта" тоже хороша, но стоимость в 2 раза выше. Время тоже.
В 24 отделении появился приятный оператор.

Достоинства:

Оперативность / Цена

Недостатки:

Ремонта нет, не всегда хватает кадров
Людям нужна зарплата больше чем минимальная.

Укрпочта работает быстро, но получить посылку проблемно

Ольга 9 октября, 2019 год

Пользуюсь Укрпочтой несколько раз. Всегда посылки уходят от отправителя и приходят ОЧЕНЬ быстро. Но на местах выпендриваются работники почты, поэтому получить посылку можно только через пару дней, в их рабочий день. Это несмотря на то, что прихожу к приезду почтовой машины и жду разгрузку. Работник отвечает, что ей не платят за переработку.

Достоинства:

Посылки приходят быстро, есть возможность отследить ее.

Недостатки:

Не решены вопросы в почтовых отделениях. Работники почты советуют получать через Новую почту.

Долгое обслуживание

Женя 9 октября, 2019 год

Добрый день! Очень прошу руководство Укрпочты обратить внимание на скорость обслуживания клиентов в отделении г. Новомосковска, ул. Спасская, 16. Обслуживание клиентов происходит оооочень долго, никто и никуда не торопится. Люди вынуждены ждать часами в отделении. Отпускает людей всегда один человек, хотя числится не один работник в этом отделении. Пожалуйста, организуйте стажировку работникам этого отделения в центральном отделении (где больше клиентов... Читать отзыв Добрый день! Очень прошу руководство Укрпочты обратить внимание на скорость обслуживания клиентов в отделении г. Новомосковска, ул. Спасская, 16. Обслуживание клиентов происходит оооочень долго, никто и никуда не торопится. Люди вынуждены ждать часами в отделении. Отпускает людей всегда один человек, хотя числится не один работник в этом отделении. Пожалуйста, организуйте стажировку работникам этого отделения в центральном отделении (где больше клиентов и нет очереди больше 3 человека) г.Новомосковска! Пусть посмотрят как можно работать в скоростном режиме!

ДОПП КИЕВ ЖЕСТЬ

Гость 9 октября, 2019 год

Киев ДОПП,это жесть попала посылка и все ,и молчок,делайте с этим что-то.
Ужас просто!!!!когда ббудете нормально работать уже!!!

Достоинства:

близко

Недостатки:

Допп Киев

Довго затримують гроші

Гость 9 октября, 2019 год

В селі Чемеринці, Перемишлянський район (81233) на укрпошті по 3 тижні повертають гроші наложкою.
Після минулого випадку (3 тижні чекала гроші, і то після наших дзвінків, лише іх переказали) знов вже 2 тижні чекаю гроші. Працівників звільнити за неналежне виконання обов'язків.

Всё ужасно.

Гость 9 октября, 2019 год

Не довольная полностью,уже месяц посылки находятся на почте,а мне никакого уведомления или звонка,что придите и заберите посылки,это полная безответственность работников.

Молодцы!!!

Хамитова Ирина Борисовна 8 октября, 2019 год

Не ожидала,доставка документов в Узбекистан всего за 7дней, дёшево,в отличие от других доставок в 12раз дешевле.Укрпочта молодцы!!!Всем рекомендую!!!

80 дней вокруг света

Гость 8 октября, 2019 год

Полный ждец,отправили письмо с Украины в Беларусь,идет уже 49 дней и непонятно,что оно делало в Турции,а теперь находится на территории Франции?на этом отслеживание зависло,нет слов((((могли бы путь и покороче найти

Показать 1 ответ

Ужас, как можно так работать?

Natali 8 октября, 2019 год

Почему то мне посылки с Али не доходят. Воруют их там, что ли? Мне не пришли две посылки с али. Аппарат для маникюра и пилки. Как можно так работать? Не выполняете свои обязанности, так закрывайтесь!

Очень долгая доставка

Гость 8 октября, 2019 год

Заказ посылку на Алиэкпресс. Посылка из Китая до Львова перемещалась 8 дней. Из Львова до Цюрупинска посылка шла 9 дней, да еще не понятно почему адрес указанный китайцами на посылке (был правильный) работники львовского отделения изменили на совсем неизвестный адрес, хорошо что тоже в Цюрупинске, но другое отделение. Зачем такое делать не понятно!!!??? Ужасная служба доставки.

Зачем мне ваши проблемы???

Ирина 8 октября, 2019 год

Вчера пришла смс, что мне доставлена моя посылка на отделение 02068. Утром пришла ее забирать - мне радостно рассказали, что ее перенаправили в отделение 02059.
Они с какого-то перепугу решили мой дом после 20 лет обслуживания передать с 02068 на 02059.
Идти между отделениями пешком пол часа.
Пришла я на это новое 02059, постояла в очереди и мне рассказали, что... Читать отзыв Вчера пришла смс, что мне доставлена моя посылка на отделение 02068. Утром пришла ее забирать - мне радостно рассказали, что ее перенаправили в отделение 02059.
Они с какого-то перепугу решили мой дом после 20 лет обслуживания передать с 02068 на 02059.
Идти между отделениями пешком пол часа.
Пришла я на это новое 02059, постояла в очереди и мне рассказали, что моя посылка к ним еще не приехала...
1. Нафига надо было присылать смс о том, что посылка на 02068 если ее там уже нет??? Почему не прислали смс, что ее переслали на другое отделение???
ЗАЧЕМ??? вообще нужно было ее куда-то пересылать - если отделение указано 02068???
2. Позвонила на горячую линию - достаточно долго ждала. Мне поведели о каких-то проблемах Укрпочты...
Ктоме того, что я гонялась за моей посылкой по городу между отделениями - мне ее так не выдали, начали радостно рассказывать о своих сложностях...
3. И напоследок еще и сбрехали - рассказали, что отправитель индекс не указал...
Результат - куча потерянного времени, сил и нервов. По прежнему не получена посылка. Завтра опять прийдется идти в то зажопье за той же посылкой...
Спасибо за такой офигительный сервис. Теперь получать посылки буду ислючительно Новой почтой.

Показать 1 ответ

Ремонт отделения 49102

Вероника 8 октября, 2019 год

Уважаемая Днепропетровская дирекция ПАО Укрпочты! Когда уже приведете в порядок внешний вид отделения N 102?! Зимой помещение не отапливается, холод неимоверный; обои до ужаса старые, с потеками, частично ободранные, мебель на мусорник давно пора вынести вместе с окнами. Это же лицо вашей организации, а не бомжатник! Постоянная текучка кадров, никто не задерживается, ведь невыносимо работать в таких условиях.
Район... Читать отзыв Уважаемая Днепропетровская дирекция ПАО Укрпочты! Когда уже приведете в порядок внешний вид отделения N 102?! Зимой помещение не отапливается, холод неимоверный; обои до ужаса старые, с потеками, частично ободранные, мебель на мусорник давно пора вынести вместе с окнами. Это же лицо вашей организации, а не бомжатник! Постоянная текучка кадров, никто не задерживается, ведь невыносимо работать в таких условиях.
Район своими силами и с помощью городской власти облагораживаем как можем. Но свои отделения Укрпочты вы обязаны приводить в достойный вид, особенно при таком количестве отправок и стоимости услуг.

Хуже просто быть не может)

Жанна 8 октября, 2019 год

Посылки по Украине могут и 2 недели идти - это не новость... очереди в отделении (Херсон) постоянные, по 30-60 минут на человека в среднем.. мезозой, что сказать

Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14133 отзывов