Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.7 5

14133 отзыва / 4936287 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

230

Отделение 210

Юлия 17 декабря, 2019 год

Отделение 210, адрес пр-кт Героев Сталинграда 21/38.Сегодня 17.12 пришла забрать письмо заказное, очередь человек 20 работает только одно окошко, где работает Голова Екатерина на бейже написано ученик, моло того что это не возмутимая хамка которая не справляется с работой, очень медленая, выберает кого она будет обслуживать кого у нее нет времени. Пока я стояла в очередь примерно часа 2, в... Читать отзыв Отделение 210, адрес пр-кт Героев Сталинграда 21/38.Сегодня 17.12 пришла забрать письмо заказное, очередь человек 20 работает только одно окошко, где работает Голова Екатерина на бейже написано ученик, моло того что это не возмутимая хамка которая не справляется с работой, очень медленая, выберает кого она будет обслуживать кого у нее нет времени. Пока я стояла в очередь примерно часа 2, в очереди женщине стало плохо,она упала на пол, люди которые были рядом начали оказывать ей первую помощь, спустя 10-15минут вышла заместитель начальника отделения Ирина, Ирина почему-то начала на всех кричать и плакать, в этоге бабушку увезла скорая помощь.На этом отделении работают одни хамы и не квалифицированые люди, из-за их не ответственности и не желание выполнять свою работу страдают люди которые вынуждены пользоваться УКРПОЧТОЙ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

персонал

Показать 1 ответ

Не могу получит посылку!

Королевская Людмила 17 декабря, 2019 год

Отправление RP783886620CN с 6 декабря находится в ЦОП 65399 г.Одесса.Как его получить?Дважды обращалась на горячую линию(2903724 и 2918326-номера обращений).,никакого результата нет.Как решить эту проблему?Куда написать?

Показать 2 ответа

Укрпочта - дно

Андрей 17 декабря, 2019 год

Одновременно заказывали посылки из китая укр и новой почтой, по итогу с новой почтой все быстро и никаких проблем. Укрпочта не дает возможности отслеживать посылку, уже больше чем два раза дольше.

Показать 1 ответ

Очень плохое качество

Гость 17 декабря, 2019 год

Я давно получаю посылки УкрПочтой из Китая но последнее время они теряются, это просто ужас , кто придумал не отслеживаемые посылки бросать в почтовый ящик, как в России, кто проконтролирует почтальона положил он посылку или нет, раньше было хорошо пришла бумага что получите посылку, вобщем много ещё можно писать негатива на УкрПочту но хотелось бы чтобы она работала очень хорошо... Читать отзыв Я давно получаю посылки УкрПочтой из Китая но последнее время они теряются, это просто ужас , кто придумал не отслеживаемые посылки бросать в почтовый ящик, как в России, кто проконтролирует почтальона положил он посылку или нет, раньше было хорошо пришла бумага что получите посылку, вобщем много ещё можно писать негатива на УкрПочту но хотелось бы чтобы она работала очень хорошо и чтобы почтальон зарабатывал нормальные деньги

Показать 1 ответ

Отправление Смартбоксов

Гость 17 декабря, 2019 год

Почему сотрудники Укр. Почты не отправляют Смарт Боксы вне очереди? Приходится стоять в общей очереди с платниками налогов.

Очереди,Очереди

Я стою в очереди 17 декабря, 2019 год

Я заказала курточку.Вместе с мамой пошли получать в итоге стояли 2 часа.Сейчас заказала телефон с али, почитала отзывы и подозреваю что телефон не увижу :с.Сколько писали о том что посылки пизд*т и реакции 0.Жаль что не могу сменить на Нову пошту, там сотрудники более внимательны и добрее чтоль?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очереди
И очень плохие отзывы о УкрПочте

Если хотите что бы вашу посылку гарантированно потеряли, то вам сюда..

Гость 17 декабря, 2019 год

Посылка пришла на отделение в Одессе, но отдавать ее отказались, потому что внезапно переведи в другое в часе езды от места прописки !
Мало того, на новое отделение посылка так и не пришла.

Достоинства:

Их попросту нет

Недостатки:

Теряют посылки
Не возможно дозвониться на горячую линию
Заявление о потере попросту не принимают
Воруют посылки

Пропажа писем

Ирина 17 декабря, 2019 год

За последние пол года мои друзья американцы отправили мне в Киев 4 письма с открытками. Они часто путешествуют и из каждой страны рассылают открытки. Ни одного письма я не получила. На нашей почте мне сказали, что там за рубежом плохо работает почта, а возможно вскрывают конверты и ищут в них деньги. Получается, что на почте в Бельгии, Мексике, Нью-Йорке все... Читать отзыв За последние пол года мои друзья американцы отправили мне в Киев 4 письма с открытками. Они часто путешествуют и из каждой страны рассылают открытки. Ни одного письма я не получила. На нашей почте мне сказали, что там за рубежом плохо работает почта, а возможно вскрывают конверты и ищут в них деньги. Получается, что на почте в Бельгии, Мексике, Нью-Йорке все плохо работают и воруют, а наши молодцы? Никто ни за что не отвечает! Просто стыдно за нашу Укрпочту!

Достоинства:

Отправляла в США посылки. Доходили, слава Богу и довольно быстро.
Сотрудники на нашем почтовом отделении вежливые.

Недостатки:

Работники почты жалуются на очень низкие зарплаты и трудный режим.
Руководители Укрпочты, что-то вы не так делаете.
Создайте условия для сотрудников, возможно тогда не будут пропадать посылки и письма.

Показать 1 ответ

Очереды километровые

Гость 17 декабря, 2019 год

Очереды километровые, ужас
Организация на нулевом уровне
Можно стоять часами...
Просто чтобы выслать что-нибудь нужно час стоять

Как испортить себе утро

Елена 17 декабря, 2019 год

Отделение 02139 Киев, график работы с 8 утра, но никто Вас не будет обслуживать((
Сегодня пришла отправить посылку около 9 утра, наглая тётя отказалась меня обслуживать, сказала что она здесь начальник и работу оператора делать не собирается, но больше никого в отделении нет, и мне сказали приходить после 10
Так меня никто и не обслужил...
Интересно, как укрпочта собирается... Читать отзыв Отделение 02139 Киев, график работы с 8 утра, но никто Вас не будет обслуживать((
Сегодня пришла отправить посылку около 9 утра, наглая тётя отказалась меня обслуживать, сказала что она здесь начальник и работу оператора делать не собирается, но больше никого в отделении нет, и мне сказали приходить после 10
Так меня никто и не обслужил...
Интересно, как укрпочта собирается конкурировать с новой почтой??
Простите, график работы отделения с 8 утра, почему они открыты, но не работают?
Эта начальник всегда людям грубить и хамит(((
Почему на укрпочту берут таких людей на работу?

Центр.відділення м.Переяслава

Гость 17 декабря, 2019 год

Центральне відділення м. Переяслава, Київської області. Індекс 08400.
Постійно великі черги.
Один оператор на всі операції. Відділення підпорядковане Яготину. Ми ж місто, а не село чи пгт. А посилки не приїжджають і не відправляються у понеділок. За суботу, понеділок і вівторок. Лежить гора посилок та листів. Це жах.

Доставка ужасна

Гость 17 декабря, 2019 год

Всі китайські посилки пропадають вигружаються в україні на укр поті і всьо. Звертаючись на відділення допомогти неможуть, їх відповідь що вони ненисуть відповідальності за китайські посилки. Допомогти найти нехочуть.
Звертаючись на гарячу лінію укр пошти говорять одне, а на відділенні кажуть що вони тупі там сидять.
Прийшовши на відділення таке враження що я прийшла до них мільйон просити, всім... Читать отзыв Всі китайські посилки пропадають вигружаються в україні на укр поті і всьо. Звертаючись на відділення допомогти неможуть, їх відповідь що вони ненисуть відповідальності за китайські посилки. Допомогти найти нехочуть.
Звертаючись на гарячу лінію укр пошти говорять одне, а на відділенні кажуть що вони тупі там сидять.
Прийшовши на відділення таке враження що я прийшла до них мільйон просити, всім всеодно на клієнта хамлять людям і неможуть надати інформацію.
Прохання виправити роботу відділення і зробити так щоб було можна нормально відслідковувати посилки.

Отвратительно

Гость 17 декабря, 2019 год

Осбслуживание хамское, работники не ясно гдеи все как сонные мухи. Очередь чуть ли не на улицу. Пришла с маленьким сыном за посылкой, но так её и не получили, везде грязно, сесть негде и ждать пол дня надо

Достоинства:

Нт плюсов никаких, даже малейших

Недостатки:

Один сплошной ЖИРНЫЙ МИНУС

Показать 1 ответ

Очередь в километр

Маргарита, Харьков 17 декабря, 2019 год

Очередь в которой можно находиться по три четыре часа, работает одно окно и девушка в нем и приносит и пакет посылки, и выплаты, и переводы, и китайские посылки только по паспорту... Какой на фиг сервис??? О посылка из Китая не сообщают, нужно три часа постоять в очереди что бы они сказали пришла или нет.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Долгое обслуживание, плохие условия, некомпетентность работников, ободранные стены

Показать 1 ответ

Курьерская доставка

Катерина 17 декабря, 2019 год

Это просто кошмар какой-то!!! Узнать ничего нельзя. Где моя посылка непонятно. До самой курьерской доставки доступа как такового нет!!! И не понятно вообще когда она будет доставлена. Оставлено два обращения, а на их рассмотрение от 3 до 5 дней!!! Это немыслимо...
Не рекомендую это очень мягко сказано. Отправляйте на свое отделение, нервы будут целее.

Ужасно просто

Гость 17 декабря, 2019 год

Больше месяца посылку разтоможить не могут. Посылку с платной доставкой!!!!! 1звезда это вам даже много

Утро на почте (((

Елена 17 декабря, 2019 год

Добрый день!
Была на почте сегодня утром до 9, хотела отправить посылку, но у меня не приняли, не захотели...
Сказали, что приходите после 10, когда придут операторы, а она начальник и это делать не будет
Это Киев, отделение 139
Эта женщина недоброжелательна всегда, всегда нагло и грубо общается с посетителями...
На почте график с 8, но... Читать отзыв Добрый день!
Была на почте сегодня утром до 9, хотела отправить посылку, но у меня не приняли, не захотели...
Сказали, что приходите после 10, когда придут операторы, а она начальник и это делать не будет
Это Киев, отделение 139
Эта женщина недоброжелательна всегда, всегда нагло и грубо общается с посетителями...
На почте график с 8, но послали после 10...
Совсем не хочется пользоваться услугами укрпочты
Никогда не здороваются, всегда одно выражение лица-мигера!!!
Грубят, посылают...

В отделении почты разводят на дениги.

Александр 16 декабря, 2019 год

В Одессе на 123 отделение 05.12.19 пришла посылка из Китая, сегодня 16.12.19, за этот период я приходил и получил еще две посылки, но первую мне никто не выдал и даже не говорили что она пришла. Когда наступило 16 число мне позвонили с почтового отделения и сказали что я передержал и должен платить по 27 грн за каждые сутки. Когда я... Читать отзыв В Одессе на 123 отделение 05.12.19 пришла посылка из Китая, сегодня 16.12.19, за этот период я приходил и получил еще две посылки, но первую мне никто не выдал и даже не говорили что она пришла. Когда наступило 16 число мне позвонили с почтового отделения и сказали что я передержал и должен платить по 27 грн за каждые сутки. Когда я пришел, на почте сказали что сам виноват. Я был возмущен ведь не я ее не видел на складе.

Сервис ниже плинтуса

Гость 16 декабря, 2019 год

Ужасный уровень обслуживания, с которым уже давненько не приходилось сталкиваться.
Если хотите попортить свои нервы в конце рабочего дня, Вам сюда.

Достоинства:

Стоимость

Недостатки:

Не уважительное отношение работающего персонала к клиентам, они могут просто развернуться в 6 часов и уйти, не смотря на то, что стоят люди, которые 2 часа стоят в очереди.
Темп работы невероятно низкий, на одного человека тратится по 10 минут, что на Новой Почте делают за 1-2 минуты.
Контингент.

Почтальены обманывают пенсионеров, принося пенсии.

Оксана 16 декабря, 2019 год

Хочу поделится отзывом о работе почтальйона Натальи, работающей в городе Покров, Днепропетровской обл. Принесла пенсию бабушке 81года,которая не выходит на улицу, после инсульта. Как все пожилые люди она добросовестно веря в человеческую порядочность расписалась в ведомости пенсионной и субсидиальной, не пересчитала деньги при почтальйоне. .. А после обнаружила не достачу, на минуточку в 500 грн.... Живёт она одна, позвонила мне... Читать отзыв Хочу поделится отзывом о работе почтальйона Натальи, работающей в городе Покров, Днепропетровской обл. Принесла пенсию бабушке 81года,которая не выходит на улицу, после инсульта. Как все пожилые люди она добросовестно веря в человеческую порядочность расписалась в ведомости пенсионной и субсидиальной, не пересчитала деньги при почтальйоне. .. А после обнаружила не достачу, на минуточку в 500 грн.... Живёт она одна, позвонила мне внучке. Я пришла все переискала, мало ли, упали где то... Ну нет... Их не было. Пошла на почту... Начальник отделения не в курсе... Лишних денег ей не сдавали, почтальйон.,естественно отнекивается... Она их не брала и все тут...понятное дело кто откажется от пятисот очки когда по ведомостям все чики пики, бабушка свой автограф оставила...и обратится в полицию я не могу, юридически все прошло правильно, а по человечески.... Но кого это волнует.... Мои выяснения закончились ни чем... А бабушка плачет, потому что 500 грн с пенсией 2900 это большие деньги, это её лекарства, даже не продукты, а жизненно необходимые лекарства... К сожалению в данной ситуации я могу только надеяться, что данный человек за свои действия ответит перед Высшим судом, за каждую бабулину слезинку, и боль того что она пожилой человек и её можно обманывать....вот такие порядочные, в кавычках, люди работают на нашей почте. Я бы поняла... Человеческий фактор и работа с деньгами, чужими деньгами, это сложно, ответственно... Но человек принял позицию, зная что может аргументировать её росписями в ведомости, что этих денег он не брал... А ведь у Вас Наталья, тоже есть мама и бабушка, наверно, интересно, как бы вам было в такой ситуации.... Спасибо за внимание, никому не советую данную услугу, от укрпочты.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Не порядочность, бесчеловечность.

ДОПП 03909 Київ

Гость 16 декабря, 2019 год

Посилка LO272017173CN прийшла до вас 7 грудня. Сьогодні вже 16 грудня. Телефонував на гарячу лінію - записали, дали номер звернення і... все? Що далі? По Києву за кілька кварталів складно відправити?

Ужасно убого. Сервис на самом дне

Ирина 16 декабря, 2019 год

Вечно толпы народу, очень медленное обслуживание. Нет бесплатной упаковки, не отправляют в Вашей таре, если это тара Новой почты.
Сами делают переадрессацию на разные отделения.

Бердянск-7,шоссе Мелитопольское 110А

следователь 16 декабря, 2019 год

Укрпочта в Бердянске 7 квитанции об оплате ком.услуг до почтового ящика НЕ доносит. Ящик на замке Новый. Квитанции не возможно получить. Разговоры с ними, ни к чему не привели.

Дуже погано

Оксана 16 декабря, 2019 год

Відправлення йде з Одеси вже 2 тижні. В Києві в ДОПП напевне знайшло нового власника. На зареєстроване звернення не реагують - відповідь, яка мала бути протягом 3-5 днів, так і не прийшла. Нікому не раджу

Недостатки:

Дуже, дуже погано

Цоп Одесса

Дарья 15 декабря, 2019 год

5 посылок на Цопе Одессы уже 11 дней, вы что там охренели или украли уже, отдайте мне мои посылки.Кто в такой же ситуации давайте массово Зеленскому на фэйсбук писать , считаю такое отношение Укрпочты беспределом.

Недостатки:

Конченое дно

1 согласен Показать 2 ответа

Почта просто ужас!!!!!

Недовольный клиент 15 декабря, 2019 год

Да вы что блин издеваетесь?по уставу компании посылка на одном отделении не может находится более 72 часов так эти умники обновляют каждый день перемещение по одному и тому же отделению,хочу спросить,а ничего что индекс отделения не меняется 03909 посылки в Киев приходят по ходу умирать!!!Либо сотрудники забирают посылки себе,ворюги отдайте посылку!!!!

другі сутки в Полтаві

Гость 15 декабря, 2019 год

Вже другі сутки моя посилка 3600700907897 знаходиться
(Надходження на сортувальний центр
м.Полтава Україна14.12.2019 13:22:51)в Полтаві.
Як ви працюєте???Куда вам вівцям в Європу? Ваша плюгавенька канторка зовсім
загубила своє лице.МІНЯЙТЕСЬ.ЗВІЛЬНЯЙТЕСЬ.НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ ЙДІТЬ...ДАЙТЕ
МОЖЛИВІСТЬ ІНШИМ,ТИМ ЩО ХОЧУТЬ ЩОСЬ ЗМІНИТИ.

Недостатки:

Жах!!!

Киевское отделение просыпайся!!!!

Недовольный клиент 14 декабря, 2019 год

Пишу свой отзыв без надежды на прочтение руководством этой ошараги,но в надежде на жизнеспособность киевского отделения 039что то там(весь номер не помню)ребята вы там живые?может пора венки с вечной памятью отправлять?4-е дня посылку у себя держите это не серьезно с Житомира 9-то ушла к вам и видимо пешком пошла посылочка!!!!Алле народ проснетесь давайте все таки поработаем!!!!передайте мою чёртову посылку на... Читать отзыв Пишу свой отзыв без надежды на прочтение руководством этой ошараги,но в надежде на жизнеспособность киевского отделения 039что то там(весь номер не помню)ребята вы там живые?может пора венки с вечной памятью отправлять?4-е дня посылку у себя держите это не серьезно с Житомира 9-то ушла к вам и видимо пешком пошла посылочка!!!!Алле народ проснетесь давайте все таки поработаем!!!!передайте мою чёртову посылку на следующий склад пусть там ещё дня три четыре полежит мне же не к спеху!!!если живые все таки есть вот номер ТТН 1000901980857 подайте признаки жизни

Понравилось

Гость 14 декабря, 2019 год

Очень хорошее обслуживания оператора, Ткачук Евгения.
Приятно стало посещать отделение Укрпочты в городе Украинка. Потратила уйму времени, по моим запросам, за что отдельный лайк.

Достоинства:

Хорошее обслуживание

Недостатки:

Посылку не нашли.

Хамство со стороны сотрудника

Лилия 13 декабря, 2019 год

Кривой Рог 50086, проспект Гагарина 63
Начальник отделения (во всяком случае так было на бейдже) ведёт себя не подобающим образом с клиентами отделения, хамит, оскорбляет и "тыкает". Если операторы на отделении работаю до 6ти вечера, соответственно клиентов до 8ми должен кто-то обслуживать, но человек не знает как это делается. За рабочими местами операторов в зале играют дети.

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14133 отзывов