Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Ужасно / страница 113

Треш, одна звезда для них это слишком много!!!

Гость 22 июля, 2020 год

Ну разве это адекватно? Какой раз прихожу и постоянно огромные очереди! Вечно работает 1 касса! Радио несчастный посылки мне приходится стоять полтора часа в очереди! Нафиг снесите эту почту и поставьте на её место новую! Отношение хамское. Работники без очереди пропускают своих друзей и родственников. Каждый раз пыталась подобрать время чтобы прийти и не стоять в очереди, но в какое... Читать отзыв Ну разве это адекватно? Какой раз прихожу и постоянно огромные очереди! Вечно работает 1 касса! Радио несчастный посылки мне приходится стоять полтора часа в очереди! Нафиг снесите эту почту и поставьте на её место новую! Отношение хамское. Работники без очереди пропускают своих друзей и родственников. Каждый раз пыталась подобрать время чтобы прийти и не стоять в очереди, но в какое бы время я не пришла там вечно по 15 человек. из всех работников работает один остальные ходят и ковыряются в жопе! Просто беспредел!!!

Укрпошта (Укрпочта) - Треш, одна звезда для них это слишком много!!!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

- хамские работники
- вечные очереди
- пропадают посылки

Зачем гарячая линия

Гость 22 июля, 2020 год

Работа Киевского центрального сортировочного центра просто ужасная, посылка пришла в Киев 04.07, но сейчас 22.07 посылка все там же в Киеве.
При обращении на горячую линию, результата не дало, (звонили 6 раз), один день дали какай то номер и сказали ждите еще пока не позвонят. 7 дней прошло и все - движения никакого. Сказали пишите заявление на... Читать отзыв Работа Киевского центрального сортировочного центра просто ужасная, посылка пришла в Киев 04.07, но сейчас 22.07 посылка все там же в Киеве.
При обращении на горячую линию, результата не дало, (звонили 6 раз), один день дали какай то номер и сказали ждите еще пока не позвонят. 7 дней прошло и все - движения никакого. Сказали пишите заявление на почте.
Горяча линия ничего не делает,они рассказывают то что я вижу по движению посылки по интернету. Все. Большой Вопрос за что они получают зарплату

Показать 1 ответ

Работа Киевского центрального сортировочного центра

Гость 22 июля, 2020 год

Работа Киевского центрального сортировочного центра просто ужасная, посылка пришла в Киев своевременно, но в Киеве работают люди которые просто получают зарплату и не смотрят на клиентов. Посылку две недели футболят по разным отделениям Киева, а до адресата так и не пришла.
При обращении на гарячую линию, результата не дало. Нужно писать заявление на розыск - а это снова платить деньги.
Читать отзыв Работа Киевского центрального сортировочного центра просто ужасная, посылка пришла в Киев своевременно, но в Киеве работают люди которые просто получают зарплату и не смотрят на клиентов. Посылку две недели футболят по разным отделениям Киева, а до адресата так и не пришла.
При обращении на гарячую линию, результата не дало. Нужно писать заявление на розыск - а это снова платить деньги.
Работают отвратительно.
Встаёт вопрос : за что платят таким рукожопы зарплату?

Показать 1 ответ

Международные отправления

Коваль Сергей 22 июля, 2020 год

Отвратительная организация работы! Согласно отслеживания по трек-номеру, - посылка "путишествует" из одного отделения к другому, только НЕ к получателю! Затем возвращается отправителю! Все люди, которые выполняют эту безсмысленную работу, - получают зарплату, тратят время и ресурсы! "Клиент" - имеет НЕРВЫ (уже 45 дней) и финансовые расходы! "ОНЛАЙН - ПРОВАЛ"! Это о работе с обращениями на электронную почту , о... Читать отзыв Отвратительная организация работы! Согласно отслеживания по трек-номеру, - посылка "путишествует" из одного отделения к другому, только НЕ к получателю! Затем возвращается отправителю! Все люди, которые выполняют эту безсмысленную работу, - получают зарплату, тратят время и ресурсы! "Клиент" - имеет НЕРВЫ (уже 45 дней) и финансовые расходы! "ОНЛАЙН - ПРОВАЛ"! Это о работе с обращениями на электронную почту , о коммуникации с операторами "горячей линии", а так же о работе приложения! Личный кабинет тоже проблема! Проспекта Генерала Ватутина, а так же Романа Шухевича (новое название) , в г. Киеве, - программа НЕ ВИДИТ! Совок остался совком! Безолаберность, халатное отношение к выполнению обязанностей, и самое главное - БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! Итог: ОДНИ МИНУСЫ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ "УКРПОШТИ"! МОЛОДЕЖЬ! НЕ ИДИТЕ НА РАБОТУ В ЭТОТ "СОВКОВЫЙ" КОЛЛЕКТИВ! ТАМ БОЛОТО, ТРЯСИНА, которая ничему Вас НЕ научит! Не тратьте зря свое время! Суважением ко всем клиентам и работникам, за исключением руководящего звена! Дармоеды!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Просто нет слов

Юлия 22 июля, 2020 год

СP380309295CN
04.06 посылка прибыла на сортировочный центр Укрпочты. Через неделю я начала делать обращения на контакт-центр. Спустя 2 недели! Мне таки перезвонили и сказали, что не знают где моя посылка! Продавец подал на розыск. Недалекие люди из укрпочты отправили посылку В Москву

Ужасссс Сервис отвратительный

Гость 21 июля, 2020 год

Моя посылка СР378001228UA месяц лежит в этом отделении. Звоним на горячую линию, никто ничего не знает.Как быть? Что делать?

Киев 04207

Гость 20 июля, 2020 год

Отделение открыли новое, 04207, а сотрудников, кажется, с улицы взяли - никто не спешит никуда, по 40 минут производят прием посылки на отправку, 4 сотрудника в зале, очередь на улице аж, в никто не может выдать посылку. Просто жесть, начальница на вечных перекурах, люди ждут. Фу просто!

1 согласен Показать 1 ответ

Де пенсія?

Віктор 20 июля, 2020 год

Другий місяць припинили носити пенсію! Пенсіонер прийти сам не може. З відділенням зв'язатися тепер неможливо. Контакт-центр лише записує звернення, проблема не вирішується. Навіть однієї зірки нема за що ставити, але система інакше не приймає. Про втрачені відправлення вже мовчу.

SYUA002184082

Лена 19 июля, 2020 год

SYUA002184082 где моя посылка, ворюги ..таможенное оформление завершенно 12 .07. и по сей день тишина, буду кидыватт скриншоты пострадавших в международную базу перевозок , чтоб весь мир знал что такое Укрпочта конченая.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ворюги и хамы

1 согласен Показать 1 ответ

где посылка

KOMSOMOLOCHKA 19 июля, 2020 год

посылка № 0500099108848 находится на сортировочном цетре ДОПП Киев с 22.05.2020.В случае ее обнаружения направляйте по адресу пгт Макаров Киевской области укрпочта 08001 Рябец Лидии Кузьминичне

Показать 1 ответ

Несвоевременная доставка экспрес письма с курьерской доставкой и уведомлением

Лариса 18 июля, 2020 год

Письмо в государственное учреждение отправлено экспресс-доставкой с курьером и уведомлением из Одессы в Киев, 12. июля. Против обещанных 2х дней доставки оно "висло" в Киеве неизвестно сколько на сортировке, доставлено вроде бы по накладной 15.07, а почтальон сказала, что 18.07 доставлено, по накладной понять нельзя. В итоге:срочное письмо доставлено в в гос. учреждение в выходной день, "вкладено в поштову... Читать отзыв Письмо в государственное учреждение отправлено экспресс-доставкой с курьером и уведомлением из Одессы в Киев, 12. июля. Против обещанных 2х дней доставки оно "висло" в Киеве неизвестно сколько на сортировке, доставлено вроде бы по накладной 15.07, а почтальон сказала, что 18.07 доставлено, по накладной понять нельзя. В итоге:срочное письмо доставлено в в гос. учреждение в выходной день, "вкладено в поштову скриньку"на 6й день после отправки. Капец! Срочность соблюдена!

Достоинства:

Только минусы

Недостатки:

-

Одесса, 65008

Марина 18 июля, 2020 год

Открыли новое отделение, сделали ремонт, все цивильно. Но персонал остался тот же, такое ощущение что основа набора персонала- хамство и звезда во лбу, все как на подбор. К сожалению приходится часто получать и отправлять посылки. Стоишь 30 минут в очереди, один оператор работает, остальные ходят на перекур.
Если вы делаете реформу Укрпочты, начните уже наконец, и персонала- это ваше... Читать отзыв Открыли новое отделение, сделали ремонт, все цивильно. Но персонал остался тот же, такое ощущение что основа набора персонала- хамство и звезда во лбу, все как на подбор. К сожалению приходится часто получать и отправлять посылки. Стоишь 30 минут в очереди, один оператор работает, остальные ходят на перекур.

Если вы делаете реформу Укрпочты, начните уже наконец, и персонала- это ваше лицо

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Привет СовДЕП

1 согласен

За що керівництво Укрпошти отримує такі величезні заробітні платні? Обслуговування на рівні СРСР

Віктор 18 июля, 2020 год

Сьогодні 18.07.2020 звернувся до контакт центру Укрпошти, щоб дізнатися інформацію де знаходиться на данний момент відправлення, адресоване мені. Так як на офіційному сайті компанії в трекінгу воно вже четвертий день значиться в сортувальному центрі м.Києва. Оператор мені нічого нового, нажаль, не повідомила. У неї в системі значиться та ж інформація. Я не здивуюся, якщо відправлення сьогодні поступить у відділення！ Невже... Читать отзыв Сьогодні 18.07.2020 звернувся до контакт центру Укрпошти, щоб дізнатися інформацію де знаходиться на данний момент відправлення, адресоване мені. Так як на офіційному сайті компанії в трекінгу воно вже четвертий день значиться в сортувальному центрі м.Києва. Оператор мені нічого нового, нажаль, не повідомила. У неї в системі значиться та ж інформація. Я не здивуюся, якщо відправлення сьогодні поступить у відділення！ Невже в вік суцільної комп'ютеризації не можна бути більш мобільнішими та оперативнішими , хоча б в наданні цієї послуги? Та беріть же ви приклад і переймайте досвід свої конкурентів！Ще оператор мені двічі пояснила, що відправлення в одному проміжному відліленні може зберігатися до 3-х діб！ Ви чуєте！ Шановні, та в Новій пошті за три доби відправлення встигає надійти отримувачу з-за кордону！Це ж жахливо в наш час не мати можливості відслідкувати онлайн , де знаходиться відправлення！ Номер квитанції відправлення про яке веду мову； 0500310901035.

Лентяи южных регионов.

Irina 18 июля, 2020 год

Посылка экспресс с Мариуполя до Киева отправлена 11июля около 12:56 в Киев пришла 15 июля.Ещё два дня болталась по городу.На мой звонок на горячую линию ответили откровенной неправдой буд то не слышат клиента "задержки в Киеве, на вопрос "почему до Киева посылка с 11 по 15 бродила по Мариуполю и Запорожью? с оплатой услуги экспресс?" Мне напомнили про очередное извинение... Читать отзыв Посылка экспресс с Мариуполя до Киева отправлена 11июля около 12:56 в Киев пришла 15 июля.Ещё два дня болталась по городу.На мой звонок на горячую линию ответили откровенной неправдой буд то не слышат клиента "задержки в Киеве, на вопрос "почему до Киева посылка с 11 по 15 бродила по Мариуполю и Запорожью? с оплатой услуги экспресс?" Мне напомнили про очередное извинение от лица фирмы ( лицо с нехорошей репутацией)и предложили идти и писать заявление на компенсацию за несоблюдение сроков( примерно это будет 10 грн от пересылки стандарт).То что человек в командировке задерживается почти на неделю со всеми вытекающими последствиями по милости работников укрпочта южных регионов это вкладывается в банальное "ну извините!".Рекомендация отказать клиентам в экспресс доставке в связи с невыполнением услуги по пересылке была проигнорировала вопросом :"У вас есть ещё к укрпочта вопросы?".И смс оповещение о прибытии посылки жду по сей день,сегодня 18 июля.

Достоинства:

Нет положительного.

Недостатки:

Укрпочта не справляется с предоставленной услугой экспресс доставки.На горячей линии невнимательные операторы или делают вид что не слышат.

Наложенный платеж(Обман)

Оксана 17 июля, 2020 год

До сегодня я пользовась Укрпочтой с большим удовольствием.
Все всегда было отлично.
Но то что произошло сегодня ни в какие рамки не лезет.Я отказываюсь от услуг Укрпочты.
Заказала я косметику наложенным платежом (раньше заказывала по предоплате и было все ок) а тут показался продавец подозрительний, спросила -а Укрпочтой наложенным платежом отправите.? продавец согласилась.Сегодня пошла получать посылку,вынесли посылку,я попросили осмотреть перед... Читать отзыв До сегодня я пользовась Укрпочтой с большим удовольствием.
Все всегда было отлично.
Но то что произошло сегодня ни в какие рамки не лезет.Я отказываюсь от услуг Укрпочты.
Заказала я косметику наложенным платежом (раньше заказывала по предоплате и было все ок) а тут показался продавец подозрительний, спросила -а Укрпочтой наложенным платежом отправите.? продавец согласилась.Сегодня пошла получать посылку,вынесли посылку,я попросили осмотреть перед оплатой,получила ответ-нельзя!!!Сказали сначала плати потом смотри что там в посылке.
Вопрос -зачем это Укрпочте?
А засомневалась но оплатила,открываю посылку а там старые книги вместо косметики!!!
Работники Укрпочты в шоке и я естественно.Но сделать ничего не могут,остановить деньги не возможно.
Так что с сегодняшнего дня я больше не клиент Укрпочты,благо есть много вариантов перевозчиков на сегодняшний день.Новая Почта -дорого,но там бы я не заплатила деньги за старые книги.
Не рекомендую Укрпочту!

Достоинства:

С сегодняшнего дня Нет +.

Недостатки:

Сплошные минусы,на которые закрывались глаза до сегодняшнего случая с наложенным платежом!

Показать 1 ответ

Кур'єр замовлення

Аля 17 июля, 2020 год

Послуга курєрська доставка по місту - ЖАХ, вона НЕ ІСНУЄ. Такий сервіс існує в розмовах лише з операторами. Саме замовлення не виконується. Чекали 3 дні...ні відповіді ... ні привіту.

Импорт из украины

Анна Хундадзе 17 июля, 2020 год

Здравствуйте. Кто мне может помочь разобраться с посылкай, которая застряла на Бориспольской таможне отправления в Грузию. С 27 июня по сегодняшний день????

Укрпочта доставка посылок-это не ваше вообще!!

Женя 17 июля, 2020 год

Отправляла посылку с Киевской обл. в Полтавскую обл. (садовая мебель), посылка дошла за 1,5 суток, что было приятной неожиданностью для меня. И вот я заказала себе товар и мне из г. Павлоград (Днепропетровская обл.) в г. Боярка (Киевской обл.) по Укрпочте отправили посылку весом около 50 кг. (из-за веса сума доставки на много дешевле чем по тарифам Новой Почты)... Читать отзыв Отправляла посылку с Киевской обл. в Полтавскую обл. (садовая мебель), посылка дошла за 1,5 суток, что было приятной неожиданностью для меня. И вот я заказала себе товар и мне из г. Павлоград (Днепропетровская обл.) в г. Боярка (Киевской обл.) по Укрпочте отправили посылку весом около 50 кг. (из-за веса сума доставки на много дешевле чем по тарифам Новой Почты) №5140013401033, из г. Павлоград до злополучного сортировочного центра г. Киев посылка доехала меньше чем за сутки... и уже 6 долгих дней моя посылочка весом в 50 кг. "затерялась" в сортировочном центре г. Киев. В фэйсбуке в переписке с Укрпочтой стандартный набор фраз типа извините, проблемы, все сделаем... Прочитав отзывы на этом сайте, я понимаю, что 6 долгих дней жизни мой посылки на сортировочном центре в г. Киев это только начало..(((. А очень жаль, реально хотелось изначально поддержать Укрпочту как государственное предприятие, как конкурента Новой почты и т.д., но Укрпочта наверное против того чтобы, люди пользовалась услугами ее доставки и все делает для того чтобы Укрпочту обходили десятой дорогой!!! Укрпочта в чем Ваша проблема??? Зачем Вы тогда предоставляете услуги по доставке посылок еще и с выбором "стандарт" и "экспресс" и не выполняете их???!!! И ответа получить нигде не реально. В будущем буду переплачивать в 2, в 3 раза, во сколько угодно раз Новой Почте, но я буду уверенна, что посылка прийдёт за пару дней (с Новой Почтой были тоже ньюансы, но там они все решались максимум за неделю, и претензий к ним нет никаких). А не сидеть ждать посылки неделями и при этом быть еще не уверенными прийдут ли они вообще!!! Ужас, делайте выводы, не мучайте людей!!!

Вам буде надано відповідь через 2 місяці...

Гость 17 июля, 2020 год

Три міжнародні посилки відправлені 9.06, з 11.06.20 знаходяться на Допп Київ, подано 6 рекламацій (через сайт і вручну), три дзвінка на гарячу лінію, написано заяву на розшук у відділенні. Результат..Вам нададуть відповідь письмово через 2 місяці.
RC067602753UA
RC067618047UA
RC067685510UA

Уволить всех руководителей укрпочты

Леонид 17 июля, 2020 год

Письмо RR210671947PL 26.05.20г было отправлено из Польши в Украину. 4.06.20г. пришло а ДОПП Киев. Сегодня 17.07.20г. письмо отслеживается тамже. Никакие обращения не могут расшевелить это БОЛОТО по имени Укрпочта. После подачи заявления на розыск мне в контактцентре говорят что я должен ещё два месяца ждать пока его рассмотрят (а я жду это письмо уже почти два месяца). Когда вы начнёте... Читать отзыв Письмо RR210671947PL 26.05.20г было отправлено из Польши в Украину. 4.06.20г. пришло а ДОПП Киев. Сегодня 17.07.20г. письмо отслеживается тамже. Никакие обращения не могут расшевелить это БОЛОТО по имени Укрпочта. После подачи заявления на розыск мне в контактцентре говорят что я должен ещё два месяца ждать пока его рассмотрят (а я жду это письмо уже почти два месяца). Когда вы начнёте работать???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё руководство.

1 согласен

Міжнародне відправлення

Оксана 17 июля, 2020 год

Найгірша організація ! Відправлення З Чехії до Києва прямує більше місяця і не відомо де воно насправді .

Достоинства:

Нема плюсів!

Недостатки:

Це недолуга організація , яка не відповідає на поставленні питання , не доставляє вчасно вантаж !

1 согласен Показать 1 ответ

Скарга-претензія Вже оче

Гость 17 июля, 2020 год

Очевидно, що посилки 0813600005228 вже не існує.З 03.07 відправлена з Києва, донині відстежується
на ДОПП Київ03909.
Справу так не залишимо, будемо і надалі вимагати відшкодування і покарання винних.
Але клієнтів ви втрачаєте катастрофічно.
У групі Квіти понад 1000 підписників, і так мало хто користувався послугами Укрпошти, тепер про ваш сервіс попереджені всі.
Працюю на курорті з людьми.В основному речі, сувеніри... Читать отзыв Очевидно, що посилки 0813600005228 вже не існує.З 03.07 відправлена з Києва, донині відстежується
на ДОПП Київ03909.
Справу так не залишимо, будемо і надалі вимагати відшкодування і покарання винних.
Але клієнтів ви втрачаєте катастрофічно.
У групі Квіти понад 1000 підписників, і так мало хто користувався послугами Укрпошти, тепер про ваш сервіс попереджені всі.
Працюю на курорті з людьми.В основному речі, сувеніри відправляють додому Новою поштою.Тепер і я радитиму це робити.
У чому проблема Укрпошти? У тому, що ніхто не зацікавлений у клієнті.Структура державна, зарплати і так будуть.
На скарги не реагують, речі розтягують просто на місці- кому що підійде.
Легко перевірити, на чиїй зміні зникли речі.Заставити відшкодувати.І подібне більше не повториться, я вам гарантую.
Але ніхто в цьому не зацікавлений.
Керівництво порівнює свою роботу з роботою асенізаторів.Але вони працюють, а ви по вуха у лайні, бо не хочете працювати.
З таким ставленням до роботи ви розвалите і державну структуру.

Що стосується втраченої посилки, то все таки хочемо почути чітку відповідь: що з нею трапилося на Укрпошті та чекаємо на відшкодування.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Жахливе ставлення до клієнта

Показать 2 ответа

Самая ужасная Почта

Alex 16 июля, 2020 год

Моя посылка уже четвёртый день зависла на ДОПП Киев 03909, на телефонные звонки вообще не реагируют даже и генеральная дирекция Укрпочты. Не понимаю зачем нам гражданам Украины вообще нужна настолько безответственная почта котороя при всем считается государственной, но нечему удивляться каких клоунов - шоуменов избираем так и живем.

Достоинства:

Вообще отсутствуют

Недостатки:

Самая ужасная почта,

Гадюшник должен быть закрыт

Ольга 16 июля, 2020 год

Кто столкнулся с негативными последствиями деятельности этой Сранной почты Украины советую выкладывать свои негативные одни и те же отзывы по несколько раз в неделю, потому что эти тупые головы удаляют наши негативные отзывы, покрывая их своими виртуально хорошими, тем самым поднимая рейтинг этой конторы недоумков в лице ее руководителей во главе с оленем Смелянским. Нужно свести рейтинг этой ублюдошной конторы... Читать отзыв Кто столкнулся с негативными последствиями деятельности этой Сранной почты Украины советую выкладывать свои негативные одни и те же отзывы по несколько раз в неделю, потому что эти тупые головы удаляют наши негативные отзывы, покрывая их своими виртуально хорошими, тем самым поднимая рейтинг этой конторы недоумков в лице ее руководителей во главе с оленем Смелянским. Нужно свести рейтинг этой ублюдошной конторы к нулю.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Гадюшник

1 согласен

Не доставлена посылка из Киева в Борисполь!!!

Александра 16 июля, 2020 год

Доставьте посылку № 0306211828112 в г. Борисполь! Как не стыдно!!!??? 6 дней висит ( при отслеживании) на сортировочном 03909 ДОПП КИЇВ Україна
Или ее уже раздеребанили сотрудники? Как и все не полученные людьми посылки!?

Недостатки:

потеря посылки!!!

Переселение

Анастасия 16 июля, 2020 год

Нормально обслуживались на Пр-т Маяковского 72, сегодня пришла забрать посылку и оказалось что наш дом теперь обслуживается на конечке 30 троллейбуса! Вопрос вы зачем это делаете? Вы там все ебобо? Зачем мне идти или ехать несколько остановок, если я могла сделать 2 шага, а если например я что-то крупное и тяжёлое закажу у вас есть бесплатная доставка? Например сегодня я... Читать отзыв Нормально обслуживались на Пр-т Маяковского 72, сегодня пришла забрать посылку и оказалось что наш дом теперь обслуживается на конечке 30 троллейбуса! Вопрос вы зачем это делаете? Вы там все ебобо? Зачем мне идти или ехать несколько остановок, если я могла сделать 2 шага, а если например я что-то крупное и тяжёлое закажу у вас есть бесплатная доставка? Например сегодня я забирала очень тяжёлую посылку!

Скарга-претензія

Гость 16 июля, 2020 год

Поверніть вкрадені речі і буде вам щастя!
Невже не вмієте просто чесно виконувати свою роботу? Тоді звільніть місця- на біржі повно людей!
Поверніть посилку 0813600005228! Не треба доставляти....Просто віддайте! Квіти з 03.07 в заручниках у працівників пошти.Без води, без світла!

Достоинства:

Дякую, що аж тепер звернули увагу на заяву(через 10 днів!)

Недостатки:

Ваша робота

Не позортеся;

Гость 16 июля, 2020 год

Не смію питати- а переказ треба було з боєм забирати??
А взагалі то правда-- якщо на. Укрпошті тобі віддали твій переказ чи посилку- це майже Джек пот!
Вітаю! Вам неймовірно пощастило!
На відміну від усіх нас, що тут, поруч з вами, намагаємося буквально видерти свою власність А не виходить...

Достоинства:

Комусь таки везе

Недостатки:

А більшості- ні

Показать 1 ответ

Користуюсь послугами укрпочти вже давно, але лише цього року 2020 зіштовхнулися з повною безвідповід

Гость 16 июля, 2020 год

користуюсь послугами укрпочти вже давно, але лише цього року 2020 зіштовхнулася з повною безвідповідальністю ....пропала посилка( заєрестрована) з трек кодом міжнародна на 10 кг. і НІХТО не знає де вона. Відправлена була на Україну ще 2 червня і по цей день її нема. Зникла безвісті..у відділенні не знають , на гарячій лінії теж нічого не знають....Мені здається такий безпрідєл може... Читать отзыв користуюсь послугами укрпочти вже давно, але лише цього року 2020 зіштовхнулася з повною безвідповідальністю ....пропала посилка( заєрестрована) з трек кодом міжнародна на 10 кг. і НІХТО не знає де вона. Відправлена була на Україну ще 2 червня і по цей день її нема. Зникла безвісті..у відділенні не знають , на гарячій лінії теж нічого не знають....Мені здається такий безпрідєл може бути лише в нас.А ще вважаю що укппочта взяла на роботу явно якихось злодюг...

Достоинства:

не має

Недостатки:

ненадійні

Показать 1 ответ

Никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты!

Гость 16 июля, 2020 год

Моя посылка находится в киеве на сортувальном центре уже 10дней. Ее просто не могут доставить на отделение. Звонки в контакт центр ничего не дают, они просто говорят «приняли ваше обращение». Вы КОНТАКТ ЦЕНТР, вы ДОЛЖНЫ знать ответы на вопросы клиентов. Вообщем никогда не пользуйтесь услугами укрпочты. Самое ужасное отношение к клиентам которое может быть.