Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.7 5

14130 отзывов / 4936197 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

230

Аферисты!!

Iren 19 сентября, 2020 год

09.09 мне отправили посылку, на сегодняшний день так ее и не получила! На горячей линии отвечают только роботы, в Viber тоже, -"пишут заявку приняли в обработку" и на этом разговор окончен, в отделении предложили ждать или написать заявление за 50 грн ! Шок! Не экономьте или останетесь без содержимого посылки !

1 согласен

отвратительная работа укрпочты

Владимир 19 сентября, 2020 год

посылка зависла на 03903 с 09.09.2020 уже сегодня ровно 10 дней...наверное,заснули там все...живу в полчаса езды от них и до сих пор не могу получить свою бандероль.может,если у вас проблемы с доставкой,то я сам за своими посылками буду приезжать

Недостатки:

полно

Не рекомендую, постоянные очереди, и ТОЛЬКО ОДНА КАССА С ТЕРМЕНАЛОМ, в наш то век!!Краматорск,84320

Гость 19 сентября, 2020 год

В наше время и один терминал на все кассы, и стоишь ждёшь в одной кассе чтоб получить посылку, с людьми которые по 10 камуналок оплатят, главное акции ввести на кэшбек, а терменал поставить, эт мы потом как нибудь потом!!!! ! Постоянные. очереди.! Кошмар. Надеюсь Джастин будет быстрее развиваться, по деньгам выходит одинаково.

Лже Владимир

Петро 18 сентября, 2020 год

В выходные и в осеннюю погоду не забываем проклинать лживого Владимира и всю его семью за обман, сквозь который прошел народ Украины.

Львівський ПОШТАМТ

Олександр 18 сентября, 2020 год

Вже більше ніж три доби знаходяться посилки в львівському поштамті .Чим займаються там працівники.....? З такими послугами потрібно міняти службу, або службовців.Якщо не фахівець - потрібно змінювати роботу.

Достоинства:

Не виявив

Недостатки:

Три доби чекає відправлення.

ДРУГІ СУТКИ В ДНІПРІ

Гость 18 сентября, 2020 год

Чому мо посилк 4908901048440 ДРУГИЙ день знаходяться в промежуточный пункт
Україна - ЦОП ДНІПРО.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти.Міняйтесь,щось робіть!!!!Ей ви ТАМ на ГОРІ сПЕЦІАЛЬНО ДОБИВАЄТЕ ОРГАНІЗАЦІЮ!

Недостатки:

ЖАХ!!!

Луч света в тёмном царстве

Наталья 17 сентября, 2020 год

Всегда писала гневные отзывы об Укрпочте. Но решила написать об 04207 отделении Киева - позитив. Просто не устаю удивляться- ведь могут! Очень отличаються от всех! Сервис на уровне Новой почты- качественное, быстрое обслуживание. Просто приятно там получать услуги- я даже перестала ходить в Новую почту. Вот если бы все так работали.

Достоинства:

Появилась надежда ,что Укрпочта выкарабкаеться

Недостатки:

Очень мало таких отделении. В большинстве отделений сидят какие-то клуши,и всем своим видом говорят- Отстань!

В ожидании посылки

Светлана 17 сентября, 2020 год

Заказала посылку в интернет магазине они её отправили 15 числа с Одессы, в этот же день 15.09 она покинула отделение и отправилась в ЦОП, досихпор она висит в ЦОП Одессы 0500322918219. Посылка должна была прийти в Николаев. Укрпочта нарушает свои сроки по доставке экспресса, также она нарушает договор с интернет магазином.

Достоинства:

Плюсы не могут быть так как есть значительный минус, который топит Укрпочту(

Недостатки:

Нарушения в сроках доставки.

ТРЕТІ СУТКИ В КИЄВІ

Гость 17 сентября, 2020 год

Чому пої посилки 8451018104530,0500322650127,0215606388825 ВЖЕ ДРУГИЙ а одна і третій день знаходяться в промежуточный пункт
Україна - ДОПП КИЇВ.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти.Міняйтесь,щось робіть!!!!Ей ви ТАМ на ГОРІ сПЕЦІАЛЬНО ДОБИВАЄТЕ ОРГАНІЗАЦІЮ!

Недостатки:

ЖАХ!!!!

другі сутки на сортувальному пункті

Гость 17 сентября, 2020 год

Відправляла посилку до Києва, просила щоб швидше експрес-доставку. Працівники повідомили, що до Києва по часу буде однаково звичайне відправлення і експрес-доставка. В результаті другий день на сортувальному пункті. Жахливо, нікому не порекомендую

Достоинства:

Вартість

Недостатки:

багато часу на сортувальних пунктах

треті СУТКИ В КИЄВІ

Гость 17 сентября, 2020 год

Недостатки:

жах!!!!

Почтовая забегаловка-рыгаловка

Гость 16 сентября, 2020 год

Хуже сраль%ника, чем эта почтовая забегаловка-рыгаловка в Украине нет. Воровство и уничтожение содержимого посылок, хамство по отношению к клиентам, абсолютное не реагирования на обращения граждан. Контора, которая собрала в себе всю безграмотную и отмороженную пизд%оту от низшего уровня сотрудников до самого высшего во главе с бездарем, не контролирующим ситуацию, Смелянским. Это полная жо%па. Нужно быть без мозгов, чтобы воспользоваться... Читать отзыв Хуже сраль%ника, чем эта почтовая забегаловка-рыгаловка в Украине нет. Воровство и уничтожение содержимого посылок, хамство по отношению к клиентам, абсолютное не реагирования на обращения граждан. Контора, которая собрала в себе всю безграмотную и отмороженную пизд%оту от низшего уровня сотрудников до самого высшего во главе с бездарем, не контролирующим ситуацию, Смелянским. Это полная жо%па. Нужно быть без мозгов, чтобы воспользоваться услугами этой чудовищной конторы.

Хороший рівень праці!!!

Марія 16 сентября, 2020 год

Часно користуюсь послугами Укр.пошти на відділенні с.Давидів 81151
Персонал ввічливий та завжди привітний!
Дякую їм щиро за швидке обслуговування та високий рівень праці!

Ужасная работа

Людмила 16 сентября, 2020 год

Отправили письмо по Украине, 2 недели прошло, а письма нет. Когда отправляли не предупреждали что оно может идти месяц.сроки 4-5дней должны были быть. На отделении по хамски ответили, чтобы отправляли только заказные письма за простые не отвечают!

Недостатки:

Безответно работают

Потерянная посылка и хамство сотрудников

Гость 16 сентября, 2020 год

На почту пришла посылка, позвонили, что можно забрать. Прихожу на почту посылки нет... Прихожу через неделю, опять нет. Сотрудники хамят и ищут кучу оправданий. В итоге приходила за ней 3 раза, во всех случаях хамство и нежелание объяснять ситуацию.

С 16го числа дурдом

Анна 16 сентября, 2020 год

Каждый месяц начиная с 16 числа целый дурдом попасть в отделение ..
Я считаю что отправка и получение посылок должно быть вне очереди..
Ведь это прямой профиль почты ..
А оплата коммунальных уже второстепенное ..
Бесит то что для того чтобы получать/ отправить посылку приходится стоять по часу в очереди..
Из-за этого часто приходится идти на новую почту ((

Достоинства:

Мне нравится Укрпочта, лично у меня не было проблем..
В нашем отделении работают очень приятные и приветливые девушки ..

Недостатки:

Очереди когда платят за коммунальные ((

Із 6 серпня по 16 вересня посилка не може ще прийти!Ганьба!

Марія. 16 сентября, 2020 год

06.08.2020 року Із Польщі було відправлено посилку 20 кг. CU005972970PL за адресою Львівська область Турківський район Село Нижнє Гусне,40 та оплачено доставку до отримувача. По відслідковуванню значиться, що вона якимось дивним чином(?!) вручена 20.08. 2020 р.,, отримувачу" в Старому Самборі Львівської області. Справжній отримувач не отримувала! Таким чином випливає, що посилка викрадена! 14.09. також дивним чином(!?) вона знайдена в Старому... Читать отзыв 06.08.2020 року Із Польщі було відправлено посилку 20 кг. CU005972970PL за адресою Львівська область Турківський район Село Нижнє Гусне,40 та оплачено доставку до отримувача. По відслідковуванню значиться, що вона якимось дивним чином(?!) вручена 20.08. 2020 р.,, отримувачу" в Старому Самборі Львівської області. Справжній отримувач не отримувала! Таким чином випливає, що посилка викрадена! 14.09. також дивним чином(!?) вона знайдена в Старому Самборі та перевезена в місто Турка Львівської області де вона знову застрягла. MEEST (розумію що це мабуть дочірнє підприємство Укрпошти)) зі Львова привезло цю посилку до Старого Самбора. Невже це потрібно бути вундеркіндом, щоб догадатися взнати прізвище кур'єра,- хто привозив посилку зі Львова, і на чиїй зміні поставлено відмітку що вручено адресату?!! Відправник із Польщі подав заяву в польську поліцію про розшук. Чи не спортить це імідж пошти через людину яка недостойна тут працювати???!!

0813500721295.яка ж це експрес доставка?!

Сергей 15 сентября, 2020 год

Два тижні посилка вже їде - дуже довго! Мені це не подобається! Це дуже довго! Працюйте над сервісом!

Кто подскажет?

Гость 15 сентября, 2020 год

Посылка "умерла" в об’єкті поштового зв’язку ЦОП ЗАПОРІЖЖЯ з індексом 69399.
Какие существуют варианты наказания за беспредел?
Чек отправления сохранился на руках.
1. Обратиться в отделение с которого отправлено?
2. Обратиться в прокуратуру - за розыском похищенного имущества?
3. Обратиться в Суд с заявлением на возмещение и моральный ущерб в звонках, нервотрёпках, поисках,...- больничке?

Доставка как и все- нормально

Гость 15 сентября, 2020 год

Несколько раз пользовалась доставкой от Укрпочты- потому что НП доставка подняли цены.
По факту нормальная доставка, ничего не повредилось , все в целости- СМС оповещание , можно отследить свой заказ в пути. удобно нормально. По ценам вообще супер.

Достоинства:

Быстро- своевременно- дешевле, чем НП

Недостатки:

Пока нет .

Введите же, наконец, ПОС-терминалы

Гость 15 сентября, 2020 год

Это такое неудобство, что за посылки, коммунальные платежи и т.д. нельзя рассчитаться банковской картой! Почта крепко застряла в СССР и не хочет меняться.

Недостатки:

Нет стабильного СМС-оповещения. Каждое отделение как ему вздумается - так и оповещает! И они всегда правы, когда клиент остаётся неоповещённым! А вот СМС послать - это слабО!
ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС: нет ПОС-терминалов для оплаты за почтовые услуги и коммуналку.

Показать 1 ответ

персонал и качество

Карина 15 сентября, 2020 год

Приветливый персонал, милые девушки. Стараются как могут и делают все что в их силах. но советский союз там остался. несмотря на внешие изменения. Посылки идут долго, это минус. Но цена в два-три раза дешевле новой почты.
поэтому если особо не срочная доставка, то можно и укрпочтой пользоваться

Ужасное обслуживание!

Гость 15 сентября, 2020 год

Это кашмар. Мало того что очереди. Очень медленно обслуживают. Так ещё простояв 45 минут в очереди,2 человека было впереди. Так ещё после этого как моя посылка была найдена,мне говорят что расплатиться картой я не могу. Терминал у вас не работает. И вместо того чтобы извениться,что не предупредили людей,мне предлагают сбегать к банкомату и опять отстаяв очередь ,уже за наличные забрать... Читать отзыв Это кашмар. Мало того что очереди. Очень медленно обслуживают. Так ещё простояв 45 минут в очереди,2 человека было впереди. Так ещё после этого как моя посылка была найдена,мне говорят что расплатиться картой я не могу. Терминал у вас не работает. И вместо того чтобы извениться,что не предупредили людей,мне предлагают сбегать к банкомату и опять отстаяв очередь ,уже за наличные забрать посылку. Все у вас через одно место. Научите свои кадры работать с людьми и сообщать о проблемах за раннее,а не как у вас делается❗

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасное обслуживание. Сотрудники хомят и

Товар испорчен

Гость 14 сентября, 2020 год

Дочь хотела продать домик для кота и отправила его через Укрпочту, покупатель открыла, а там просто косточки...все, что осталось. Домик уехал назад в Харьков. Дочь набор досок не забрала, написала заявление, обещали вернуть деньги на карту...но обещанного ждут уже год...Подлые и наглые люди, во главе с начальником!!! Позор

Отделение 03909 Киев "сортирный центр"

Гость 14 сентября, 2020 год

Ужасно! 29.08 пришла посылка в сортировочных центр и все пропала! Чтоб вы подавились всем что там было стервятники. Начали разыскивать сначало оператор сказала что в отделении поломка, потом зарегистрировал обращение и вот звонок с ответом-не можем найти. 14.09. Просто убейтесь об стену!

Укрпошта - це ризик для бізнесу! Це ПОЗОР-пошта, а не європейського зразку!

Таті 14 сентября, 2020 год

Документи з Податкової тримають 1 день! і відсилають назад відправнику, це грубе порушення термінів зберігання листів. На всі мої претензії стверджують що в них є таке правило, самому вирішувати. На гарячій лінії кажуть одну інформацію а у відділенні іншу, стверджуючи що на Гарячій лінії дають не правильну інформацію.....Це просто замкнуте коло...з такою європейською почтою руки опускаються. Це ПОЗОР а не... Читать отзыв Документи з Податкової тримають 1 день! і відсилають назад відправнику, це грубе порушення термінів зберігання листів. На всі мої претензії стверджують що в них є таке правило, самому вирішувати. На гарячій лінії кажуть одну інформацію а у відділенні іншу, стверджуючи що на Гарячій лінії дають не правильну інформацію.....Це просто замкнуте коло...з такою європейською почтою руки опускаються. Це ПОЗОР а не пошта! Краще дорожче платити Новій пошті, але не мати справу з Укрпоштою...Зміни треба не з ремонтів приміщення починати, а із голови!

ужасное обслуживание

Гость 14 сентября, 2020 год

Сегодня хотела получить свою посылочку из Китая,пришла в отделение на ж.д. вокзале г. Мелитополь и была ужасно огорчена кислыми, злыми ( лицами)работников этого отделения. Множество не нужного текста в мой адрес и посылку мне так и не отдали. Хотя паспорт при мне имеется и о посылке мне звонил сам почтальон. Мне приходится самой разыскивать того почтальона который мне звонил... Читать отзыв Сегодня хотела получить свою посылочку из Китая,пришла в отделение на ж.д. вокзале г. Мелитополь и была ужасно огорчена кислыми, злыми ( лицами)работников этого отделения. Множество не нужного текста в мой адрес и посылку мне так и не отдали. Хотя паспорт при мне имеется и о посылке мне звонил сам почтальон. Мне приходится самой разыскивать того почтальона который мне звонил ,договариваться о встрече что бы получить свою посылку.
Просьба к работникам Укрпочты - увольтесь сами ! Пусть на ваше место придут молодые улыбчивые люди , у которых в жизни все хорошо.

Благодарность

Петро 14 сентября, 2020 год

Хочется поблагодарить народ Украины за проклятие лживого Владимира и всей его родни. Не забываем на выходных это делать.

Показать 1 ответ

Просто жахливо

Гость 13 сентября, 2020 год

Загубили мою посилку. Думав що не відправили, спитався, сказали що давним давно. Накладна на посилку є, а самої посилки немає. Жах одним словом

65888 м..Одеса Україна

Гость 13 сентября, 2020 год

с 20.08 посылка с сингапура не движется.отправил запрос на [email protected] и тишина.начинает казаться что посылку похитили.

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14130 отзывов