Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Требуют деньги за свои бока!

Александр 16 декабря, 2020 год

Всем добрый день!
Столкнулся с такой проблемой, что заказывал товар на алиекспрес и пришло уведомление о доставке посылки на отделение номер 13 г. Херсон, хотя адрес указан совсем другого отделения и мне пришлось переться в другой край района. Но как оказалось посылки там нет. Позвонив на горячую линию Укрпочты оставил свое обращение на розыск посылки, но не тут... Читать отзыв Всем добрый день!
Столкнулся с такой проблемой, что заказывал товар на алиекспрес и пришло уведомление о доставке посылки на отделение номер 13 г. Херсон, хотя адрес указан совсем другого отделения и мне пришлось переться в другой край района. Но как оказалось посылки там нет. Позвонив на горячую линию Укрпочты оставил свое обращение на розыск посылки, но не тут то было... Зарегестрировали обращение на установление места нахождение!!! Как понимаете, через пять дней получил ответ от телефонного-бота, что посылка в отделении номер 13..... Поехал снова на почту и посылки понятно не было. После чего я поехал на Главпочтамп и хотел оставить письменное заявление, но мне сказали платите 50грн. для его принятия. Я просто в шоке с Укрпочты.. мало что мою посылку своровали, так ещё за бумажную отписку я должен им заплатить из своего кормана деньги!!!!

Достоинства:

плов НЕТ

Недостатки:

Берут деньги за свои же бока!!!
Обслуживание полный аут!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ужасная работа последнее время

Гость 16 декабря, 2020 год

Почта стала хуже, однозначно, я раньше получала посылки быстро, дня 4, учитывая, что наше отделение 68094 получает почту только по вторникам и субботам, если отправляли посылку понедельник, вторник то получала уже в субботу 100%, а сейчас 7 и 8 декабря отправили, до сих пор нет, уже 16 декабря!
Катаются посылки по Одессе, а в Бурлачью балку никак не дойдут, ещё... Читать отзыв Почта стала хуже, однозначно, я раньше получала посылки быстро, дня 4, учитывая, что наше отделение 68094 получает почту только по вторникам и субботам, если отправляли посылку понедельник, вторник то получала уже в субботу 100%, а сейчас 7 и 8 декабря отправили, до сих пор нет, уже 16 декабря!
Катаются посылки по Одессе, а в Бурлачью балку никак не дойдут, ещё и закрывают наше отделение, сказали будет передвижной пункт, т.к.не выгодно аренду платить.
Смс приходят неточно, связаться с менеджером для уточнения тоже долго, с утра спросила в обед ещё нет ответа.
Из Китая приходят посылки у них даже нет учёта где она находиться, мне на отделение пришло, а у них по базе ещё в пути, вот закроют отделение и как я буду знать где моя посылка, черти что творится, я очень возмущена и куда писать нет информации, менеджеры отвечают что предают информацию в соответствующие отделы, но я сомневаюсь.
Не удивлюсь что Новая почта появиться на "невыгодном месте" нынешнего отделения 68094.
Я конечно буду рада, но блин, почему у нас в стране так происходит, что разоряют специально, делают не выгодным и тут сразу приходит частный бизнес? Доставка стоит ниже чем по Новой почте, но сейчас специально затягивают с посылками, чтоб люди не желали пользоваться Укрпочтой.

Достоинства:

Уже нет, был один + что рядом с домом, но отделение закрывают.

Недостатки:

Ужасно долго ждать посылки и неверное отслеживание посылок.

1 согласен

пропала посылка

марина 16 декабря, 2020 год

здравствуйте. пропала посылка 1760002405294
прошу отыскать и вернуть в пункт назначения
пункт назначения город каховка
отправлена 08 декабря, сегодня 16 декабря 2020

1 согласен

Укрпочта Харьков

Зоя Плотникова 16 декабря, 2020 год

Работа Укрпочты в последнее время стала лучше. Еще совсем недавно пользовалась только Новой почтой, но потом решила заглянуть на Укрпочту (отправляла бандероль в Киев). Была приятно удивлена обслуживанием. Возможно это мне просто повезло с отделением 74, в Харькове.

Достоинства:

Быстро, вежливо

Недостатки:

Не все окошки работают

1 не согласен

Время хранения посылки на почте

Екатерина 16 декабря, 2020 год

Посылка пришла 08.12.20 и мне пришло уведомление на Viber 08.12.20, что она пришла.
Через три дня приходит еще сообщение на Viber, что с 16.12.2020 хранение будет платным.
Я пришла 12.12.20(суббота) в отделение, но там очередь была из 10 человек ! Ушла.
Пришла 15.12.20 и мне сообщили что за хранение(1день) я должна заплатить. Я им показываю сообщение на Viber, а они... Читать отзыв Посылка пришла 08.12.20 и мне пришло уведомление на Viber 08.12.20, что она пришла.
Через три дня приходит еще сообщение на Viber, что с 16.12.2020 хранение будет платным.
Я пришла 12.12.20(суббота) в отделение, но там очередь была из 10 человек ! Ушла.
Пришла 15.12.20 и мне сообщили что за хранение(1день) я должна заплатить. Я им показываю сообщение на Viber, а они мне говорят что в компьютере у них по-другому рассчиталось время хранения.
В итоге как получается обман, специально? Кто разработчики уведомлений???
Одним словом криворукие....
Я должна догадываться что у них там в компьютере рассчиталось? Если мне четко пришло уведомление, что с 16.12.2020 хранение будет платным, а пришла я 15.12.20.
г.Днепр, отд.49106

Достоинства:

Приходят уведомления на Viber о прибытии посылки, хоть и не точные

Недостатки:

-Очереди
-Не синхронизировано время подсчета хранения посылки

1 не согласен

Ужасный ужас

Анна 16 декабря, 2020 год

Мной была отправлена посылка с Черкасс 2,12,2020 в Миргород Полт . обл. Сегодня 16.12, а посылка все в пути . 8 суток посылка пролежала в Киеве, 2 обращения на горячую линию и посылка почему- отправилась в Карловку Полт. обл . где 5 суток ждала получателя (хотя отправлена была в Миргород)... Читать отзыв Мной была отправлена посылка с Черкасс 2,12,2020 в Миргород Полт . обл. Сегодня 16.12, а посылка все в пути . 8 суток посылка пролежала в Киеве, 2 обращения на горячую линию и посылка почему- отправилась в Карловку Полт. обл . где 5 суток ждала получателя (хотя отправлена была в Миргород) 2 обращения на горячую линию и сегодня попала на сортировку второй раз в Полтаву. Интересно :Моя посылка дойдёт до получателя ? В каком состоянии? И когда? Ведь в пути она 14 суток в соседнюю область .

Достоинства:

Милые сотрудници отделения 18003

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Ужас ужасный

Анна 16 декабря, 2020 год

Посылка 0500209028606 с Черкасс в Миргород Полт. Обл. былы отправлена 02, 12. 2020, Сегодня 16, 12. А моя посылка все в пути ( 8 дней почему то в Киеве , 2 обращения , потом отправили почему -то в Карловку , где она ждёт 5 дней получателя... Читать отзыв Посылка 0500209028606 с Черкасс в Миргород Полт. Обл. былы отправлена 02, 12. 2020, Сегодня 16, 12. А моя посылка все в пути ( 8 дней почему то в Киеве , 2 обращения , потом отправили почему -то в Карловку , где она ждёт 5 дней получателя , хотя отправлена была Миргород , опять 2 обращения на горячую линию с обещанием , что в течении 3-5 дней разберутся , и сейчас она в Полтаве на сортировке ) , что дальше будет? , какая посылка придёт получателю ? дойдёт ли вообще ???

Достоинства:

Милые и приятные сотрудники моего отделения .

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Задоволена! Подяка!

Вікторія, Київ 15 декабря, 2020 год

Розбавлю негативні коментарі. Відправляла посилку в США і, знаючи, що це Укрпошта, нервувала вже по дорозі на пошту. Але працівники відділення 02068 приємно здивували! Була черга чоловік 15 аж до виходу, яка розійшлася за 15 хвилин. Я своє відправлення вдома спакувала в коробку, а працівниця сказала, що краще взяти меншу коробку, щоб не переплачувати. Я відповіла, що в мене нема... Читать отзыв Розбавлю негативні коментарі. Відправляла посилку в США і, знаючи, що це Укрпошта, нервувала вже по дорозі на пошту. Але працівники відділення 02068 приємно здивували! Була черга чоловік 15 аж до виходу, яка розійшлася за 15 хвилин. Я своє відправлення вдома спакувала в коробку, а працівниця сказала, що краще взяти меншу коробку, щоб не переплачувати. Я відповіла, що в мене нема меншої, в них теж не виявилося коробки потрібної форми і, на моє здивування, працівниця з простого картону швидко склала нову коробку, ще й з подвійними стінками! Безкоштовно! А потім перевірила два варіанти оформлення посилки, щоб дізнатися який дешевше, чим зекономила мені 60 грн. Прізвище працівниці Тюрина. Дуже їй вдячна, дуже приємно!

1 не согласен

Ужасное качество обслуживания

Гость 15 декабря, 2020 год

Посылку 11 дней держат в цоп 69399 В Запорожье, да она за 16 дней пришла из Китая через Сингапур В Украину я так понимаю не себе присвоили, а она мне обошлась 3000 гр. В случае чего мне будет не лень и написать заявление на кражу.

Достоинства:

Не когда не пользоваться услугами

Недостатки:

Вся эта компания сплошной минус.

1 согласен

Письмо в Николаевский Областной Центр Зайнятости

Вероника Яровая 15 декабря, 2020 год

Отправляла заказное письмо в Николаевский Областной Центр Зайнятости 7.12 с ускоренной доставкой и с уведомлением так как нужно было чтоб до 10.12 обязательно доставили, иначе мне прийдется Центру Зайнятости выплатить 2200грн. 9.12 пробую отследить в приложении не находит письмо пишет не зарегистрировано. Звоню на горячую 10 минут вишу оператор говорит не находит. Говорит вам в отделение нужно обращаться. Спрашиваю у... Читать отзыв Отправляла заказное письмо в Николаевский Областной Центр Зайнятости 7.12 с ускоренной доставкой и с уведомлением так как нужно было чтоб до 10.12 обязательно доставили, иначе мне прийдется Центру Зайнятости выплатить 2200грн. 9.12 пробую отследить в приложении не находит письмо пишет не зарегистрировано. Звоню на горячую 10 минут вишу оператор говорит не находит. Говорит вам в отделение нужно обращаться. Спрашиваю у неё есть ли в отделении стационарный номер говорит нету. "Прекрасно" то есть мне ещё нужно идти в отделение тратить время, разбираться. Ну ладно, иду в отделение мне говорят, что письмо лежит в другом отделении и его не вручили. Я спрашиваю как так? Мне в ответ идите в то отделение и узнавайте. Иду туда они мне показывают письмо я спрашиваю почему не доставили, в ответ мол никого не было. Начинаю ругаться с ними они говорят, что попробуют доставить. Оставила жалобу на почтальона. В понедельник 14.12 иду узнать результат выходит другой почтальон и говорит что письмо доставлено 9.12 только другому человеку я у неё спрашиваю как доставлено если 11.12 я его видела? Она мол ничего не знаю, вопрос не ко мне, вышла заведующая и типа если вам говорят что доставлено значит доставлено. Ну в общем поругалась и ушла. Звоню на горячую вишу больше 10 минут никто не отвечает. 15.12 приходит смс, что доставлено 8.12. Как так? В смысле? На почте говорят 9 а в смс 8? Звонила на горячую опять игнор. В общем я так и не знаю доставлено или нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание га**о, сервиса нет. Люди не пользуйтесь их услугами!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Переадреция

Денис 15 декабря, 2020 год

Жена случайно отправила посылку на другое отделение.
Пытаясь исправить ситуацию,я сперва попытался позвонить на горячую линию и решить вопрос там,но связаться с оператором мне не удалось,а из списка авто.вопросов,нужного нет!
Нашёл в сети номер отделения,из которого отправлялась посылка,но трубку никто не взял(отделение 91 Киев).
Жена отправилась в Отделение,которое не близко,и хотела сделать переадресацию.
В отделении ей ответили,что данная услуга стоит... Читать отзыв Жена случайно отправила посылку на другое отделение.
Пытаясь исправить ситуацию,я сперва попытался позвонить на горячую линию и решить вопрос там,но связаться с оператором мне не удалось,а из списка авто.вопросов,нужного нет!
Нашёл в сети номер отделения,из которого отправлялась посылка,но трубку никто не взял(отделение 91 Киев).
Жена отправилась в Отделение,которое не близко,и хотела сделать переадресацию.
В отделении ей ответили,что данная услуга стоит 50 грн!!!
И ещё нужно заполнить какой-то бланк(Мы уже на пороге 3 десятилетия 21 века!!!!)
Для справки,если Вы не в курсе,что такое мониторинг работы конкурентов,у НП данная услуга в приложении,не выходя из дома, стоит 10 грн.Justin вообще бесплатно это всё решает!!!
Не позорьтесь и примите меры для улучшения качества обслуживания!
Ведь в нынешних условиях и обстоятельствах-это в приоритете!
Либо закройте свою контору...

1 согласен Показать 2 ответа

Два заказных письма вернулись и их даже не пытались доставить

Наталия 15 декабря, 2020 год

Три заказных письма с описанием отправила с укрпочты.Первое что в суд дошло а остальные два вернулись (их даже не пытались отправить).пришло смс что письма вернулись...почему?есть все время кто то дома..100 грн почти просто так заплачено..но не это обидно а время потеряное на почте в маске проторчать больше часа...нет слов

1 согласен Показать 2 ответа

Время на почте

Гость 15 декабря, 2020 год

Ужас,прихожу уже 3 раз за посылкой и все время ухожу,время перебивания на почте минимум составляет 40 минут!Если перед мной было 2 человека,это было 40 мин,сейчас стою в очереди с 10 человек,я до вечера стоять буду?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Время,обслуживание на 0

1 согласен Показать 1 ответ

Ужас в Чернигове на 37

Гость 15 декабря, 2020 год

Чернигов, отделение 37. Не возможно. В какое время не придёшь все время очередь из за того что работает одна только касса. Только после скандалов садятся на другие кассы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни

1 согласен

Кошмар. І ще раз кошмар

Оксана 15 декабря, 2020 год

Кошмар. Чекаю посилку з Росії. Нормально дійшла, а в Україні начались її подорожі" не туди". Вже тиждень відслідковую і одне і теж саме" повернення, невдала спроба вручення"...Хоча індекс вказаний правильно.

1 согласен

7км в день

Гость 15 декабря, 2020 год

З Харкова до Первомайська.Мик.обл. посилка їде 11 днів.Мабуть на волах везуть)) 21 сторіччя,просто жах.

1 согласен

Постійно черги все дуже довго,

Гость 15 декабря, 2020 год

щоб отримати посилку посилку чи зробити відправлення потрібно відстояти велику чергу, розділення на вікна нема, на фоні Нової пошти позаминуле століття

2 согласны

Жахливе відношення

Олександра 15 декабря, 2020 год

Очікувала посилку з Китая.Відслідковувалв.Вчора укр почта ппробила відправлення в них.Вечером ьіля 18.00 прийшло повідомлення про невдале вручення бандеролі.Вранці китаєць запитує на вайбері про моє вражження від товару.Сьогодні на почту, а мені кажуть, що товару не має в базі даних, я вжн моачу, що повідомлення в ящик ніхто не кидав.Шукали 20 хв.
Здоров'я пішло не мало.,адже там був смартфон ,дитині на... Читать отзыв Очікувала посилку з Китая.Відслідковувалв.Вчора укр почта ппробила відправлення в них.Вечером ьіля 18.00 прийшло повідомлення про невдале вручення бандеролі.Вранці китаєць запитує на вайбері про моє вражження від товару.Сьогодні на почту, а мені кажуть, що товару не має в базі даних, я вжн моачу, що повідомлення в ящик ніхто не кидав.Шукали 20 хв.
Здоров'я пішло не мало.,адже там був смартфон ,дитині на Миколая.
Мова йде про м.Чортків.
Тернопільська обл.Повне розчарування

Достоинства:

Безвідповідальність.ПРО ВИБАЧЕННЯ НЕ МАЄ І МОВИ

1 согласен Показать 2 ответа

Погане обслуговування

Гость 15 декабря, 2020 год

Софіївська Борщагівка 08131: черги, одна людина працює, абсолютна неефективність! Сконтактуватись в онлайн режимі теж майже неможливо, а телеграм чат бот не реагує і ніколи не з‘єднує з оператором.

1 согласен

Ужас просто

Я 15 декабря, 2020 год

Медленнее черепахи. Более 30 минут не мог получить посылку.больше ни ногой сюда.первый и последний раз.

1 согласен

Возмутительная работа отделения 03126 г. КИЕВ

Ткачук 14 декабря, 2020 год

14.12.2020г. Простоял на улице в очереди в отделение 03126 г. КИЕВ с 19.00 до 21.00. Посылку не отправил и свою посылку не получил. Работало одно окно. Больше часа не могли обслужить одного клиента. По словам сотрудницы они не могли найти его посылку. Суматошно бегала одна девушка. Ещё три сотрудницы деловито изображали сумасшедшую занятость и обслуживать клиентов отказывались, говоря, что за... Читать отзыв 14.12.2020г. Простоял на улице в очереди в отделение 03126 г. КИЕВ с 19.00 до 21.00. Посылку не отправил и свою посылку не получил. Работало одно окно. Больше часа не могли обслужить одного клиента. По словам сотрудницы они не могли найти его посылку. Суматошно бегала одна девушка. Ещё три сотрудницы деловито изображали сумасшедшую занятость и обслуживать клиентов отказывались, говоря, что за такую зарплату на укрпочте им надо еще медаль вручать за то, что они ещё выходят на работу. Как платят, так они и работают. Как при совке. При этом все они радостно хамят, повышают голос и обсуждают клиентов, особенно хамски относятся к старшему поколению. БЫЛА БЫ МОЯ ВОЛЯ - НИКОГДА БЫ НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ С Укрпочтой, а особенно с отд. 03126.

1 согласен

Бардак!!!!!

Бобровицкая Юлия 14 декабря, 2020 год

Потеряли международную посылку ZB065005276HK или номер заказа 5005935921646285 ,звонила на гарячую линию вопрос мой не решили, деньги мне не возвращают пишут, что посылка доставлена, беспредел

1 согласен Показать 3 ответа

МАНДРИ ПОСИЛКИ 7750306593077

Гость 14 декабря, 2020 год

Чому моя посилка 7750306593077.відправлена з ДОЛИНА (Ів.Франківсьа обл) прямує до Києва,тоді коли пункт призначення-Тернопіль.Прошу віправляйте в ТЕРНОПІЛЬ.бо з вашою організацією роботи буде кататись ще місяць!!!

Недостатки:

ЖАХ!!!

1 согласен

Найгірший сервіс з усіх існуючих

Руслан 14 декабря, 2020 год

НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТИСЯ ПОСЛУГАМИ укрпошти!!! Найгірший сервіс з усіх існуючих. Міжнародне відправлення до Івано Франківська 12 днів... В місті з відділення перекидають на інше відділення вже тиждень часу . Посилку отримати неможливо,так як,ніхто незнає де вона знаходиться. "Гаряча лінія" допомогти не може...

Достоинства:

Плюсів 0.

Недостатки:

Суцільні проблеми.

1 согласен Показать 1 ответ

Отдавать посылки лично в руки получателю при наличии паспорта!

Олена 14 декабря, 2020 год

У зв'язку з тим, що отримання посилок по цифровому коду стимулює шахраїв, прошу видати закон, що дозволяє отримання посилок та бандеролей Укрпоштою, Новою поштою та iншими предприємствами доставки грузiв, за посвідченням особи, одержувачем посилки особисто.
Це необхідно для того, що б шахраї не мали можливості скористатися чужим телефоном з смс кодом від підприємства сфери послуг, що доставляють посилки по Україні.... Читать отзыв У зв'язку з тим, що отримання посилок по цифровому коду стимулює шахраїв, прошу видати закон, що дозволяє отримання посилок та бандеролей Укрпоштою, Новою поштою та iншими предприємствами доставки грузiв, за посвідченням особи, одержувачем посилки особисто.

Це необхідно для того, що б шахраї не мали можливості скористатися чужим телефоном з смс кодом від підприємства сфери послуг, що доставляють посилки по Україні. Сьогодні, не дивлячись на iснуючi правила отримання посилок, посилки та бандеролi віддають з надання смс коду на екрані телефону. СМС повідомлення можуть бути переслані кому завгодно, на будь-який телефон, будь-якого провайдера. СМС повідомлення можуть бути проданi за грошi будь-якому громадянину, окрiм реального одержувача, вказанного в адресi.

Крім того телефон, з різних причин може бути відключений, смс повідомлення можуть залишитися не прочитаними. Прошу повернути поштові повідомлення на паперовому бланку про прибуття посилки в поштове відділення.

1 согласен

Укрпочта рулит

Александр 14 декабря, 2020 год

Купил аккумулятор в интернет магазине, магазин отказался отправлять НП, так как много косяков, типа Укрпочта лучше. Деньги оплатил на перед. Всё ок, посылку упаковали, прилепили наклейки, не переворачивать, надпись, Осторожно, аккумулятор. Отправили экспресс, через 4 дня приехала размокшая коробка от электролита, это при том, что аккумулятор был в заводской пленке. К посылке был примотан акт, что посылка прихала с повреждениями... Читать отзыв Купил аккумулятор в интернет магазине, магазин отказался отправлять НП, так как много косяков, типа Укрпочта лучше. Деньги оплатил на перед. Всё ок, посылку упаковали, прилепили наклейки, не переворачивать, надпись, Осторожно, аккумулятор. Отправили экспресс, через 4 дня приехала размокшая коробка от электролита, это при том, что аккумулятор был в заводской пленке. К посылке был примотан акт, что посылка прихала с повреждениями и лежала " на боку". 2500грн. Не мало. Посылка застрахована на эту же сумму. Когда вернут деньги за убитую посылку, ни в отделении ни на горячей линии не знают.

1 согласен Показать 1 ответ

Все очень медленно!!!

Гость 14 декабря, 2020 год

Пришли на Укрпочту, Харьков, пр. Победы, забрать посылку, 15 человек в очереди, одного человека обслуживают по 15-20 минут, таблички «посылки» и «платежи» никак не работают, все стоят в живой очереди, если тебе надо просто забрать посылку жди пока все оплатят свои платежи! БРЕД! Ужасно долго и уморительно!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Долго
Очередь не разбивают на посылки и платежи
Куча людей в отделении
Хотите убить время и нервы вам сюда

2 согласны Показать 1 ответ

ТРЕТІ СУТКИ В ІВАНО-ФРАНКІВСЬКУ

Гость 14 декабря, 2020 год

Чому моя посилка треті сутки в в промежуточный пункт
Україна - ЦЕХОП ІВАНО-ФРАНКІВСЬК.
Щось робіть!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Отправили не туда а там украли.

Константин 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте!
Отправил посылку 2220000757249 через 3 дня приехала на другой индекс , а там ее через 5 дней кто-то получил , уникальный сервис !!
В телефонном режиме только создали жалобу ,не чем не помогли.Посылку застрахована но получить возмещение ещё та история

Достоинства:

Какие там плюсы....

Недостатки:

Абсолютно не рабочий сервис.Консультант составит жалобу и все.

1 согласен Показать 1 ответ

Отличное обслуживание на Укрпочте

Гость 13 декабря, 2020 год

Теперь оплатить коммуналку нет проблем. На Укрпочте в Киеве, № 151 и №186 - нет очередей, а во всех окошках приветливые сотрудники, помогают пожилым людям с разъяснениями по заполнению показаний счётчиков. И ещё приятный бонус для клиентов - до обеда (до 13 -00) есть "щасливі години", где комиссию берут на 50% меньше. В Ощадбанке уже не по карману оплатить... Читать отзыв Теперь оплатить коммуналку нет проблем. На Укрпочте в Киеве, № 151 и №186 - нет очередей, а во всех окошках приветливые сотрудники, помогают пожилым людям с разъяснениями по заполнению показаний счётчиков. И ещё приятный бонус для клиентов - до обеда (до 13 -00) есть "щасливі години", где комиссию берут на 50% меньше. В Ощадбанке уже не по карману оплатить коммуналку с их грабительской комиссией.
Спасибо Укрпочте.

1 не согласен