ЖЖУК відгуки

› › ›

2.0 5

4 відгука / 314334 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливе обслуговування в смт. Любешіа

Альона 19 листопада, 2019 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Луцьк, ул. Воли, 17 У Любешівських відділеннях ЖЖук працюють, взагалі,некомпетентні дівчата,які не знають де в них лежить товар. Коли просиш описати ту чи іншу модель телефону,говорять:"Зараз самі подивитесь". Запитуєш,який краще взяти телефон,щоб був надійний в роботі,взагалі,мовчать.
Купуєш телефон,скло захисне 100 гривень,поклейка ще сто. Це просто ЖАХ, в яких магазинах ще є таке?

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Жжук 26 листопада, 2019 год

Заздалегідь приносимо вибачення за дану ситуацію.
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації зателефонуйте до нас на Гарячу лінію за номером телефону 0800-202-848 або повідомте нам Ваші контактні дані за адресою електронної пошти [email protected].Завжди раді Вам допомогти!

Відгук

Олександр (Украина, Луцьк) 27 квітня, 2015 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Луцьк, ул. Воли, 17 Хочу подякувати кирівництву компанії "ЖЖУК" за позитивне розв"язання інценденту, описаному у попередньому відгуку. Єдине, що хочу порадити кирівництву цієї компанії, більш ретельно підбирати своїх працівників. Адже від них, від їхньої поведінки, ставлення до клієнтів залежить репутація компанії. Бажаю Вашій компанії успіхів.
Олександл м. Луцьк

Відповідь представника Жжук 28 квітня, 2015 год

Дякую Вам за розуміння!
Залітайте до нас! Завжди раді допомогти :)

Обслуговування клієнтів

Олександр (Украина, Луцьк) 23 квітня, 2015 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Луцьк, ул. Воли, 17 22.04.2015р придбали телефон SAMSUNG A3. Заплатили за телефон завдаток в магазині 10% (Такою була умова для фіксації ціни). Замовили телефон 8.04.15р. Все б нічого, але забирали телефон три дні: то ціну не узгодили з кирівництвом (хоча вона була узгоджена на момент завдвтку); то бухгалтерія не працює; то не можна розраховуватись кредитною картою VISA (хоча при замовлені телефону сказали.що можна та... Читати відгук 22.04.2015р придбали телефон SAMSUNG A3. Заплатили за телефон завдаток в магазині 10% (Такою була умова для фіксації ціни). Замовили телефон 8.04.15р. Все б нічого, але забирали телефон три дні: то ціну не узгодили з кирівництвом (хоча вона була узгоджена на момент завдвтку); то бухгалтерія не працює; то не можна розраховуватись кредитною картою VISA (хоча при замовлені телефону сказали.що можна та ще й бонусна программа працює). В решті решт забрали ми цей довгоочікуваний телефон (мав бути подарунком на День народження 15.04.). але всеж таки на 150 грн. на киданули. Адреса магазину: М.Луцьк вул. Кравчука. Цю контору треба назвати "ЖЖУТЬ". З таким відношенням до покупців ця фірма має стати "конторою-одноденкою".
Олександр. м. Луцьк

Відповідь представника Жжук 24 квітня, 2015 год

Доброго дня!
Дякую Вам за звернення. Прошу написати мені на [email protected] листа, де буде вказано Ваш контактний номер телефону. Я з Вами проговорю усі нюанси по питанню, що виникло.
Але одразу відповідаю:
- якщо Ви замовили телефон та лишили завдаток, то ціна на нього не може змінитися (дані вносяться у базу).
- розрахунок карткою VISA може тимчасово не працювати по причинам незалежним від нас.
- причини затримки телефону я виясню у експерта магазину та передам Вам одразу після отримання звернення від Вас на [email protected]
Сподіваюсь, я зможу Вам допомогти!

Гость (Украина, Коломия) 21 листопада, 2014 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Луцьк, ул. Воли, 17 купила Планшет вмагазині Жжук, дитині на подарунок, мені в магазині не продемонстрували його роботу з СИМ картою і навіть не запропонували це подивитись. коли вдома я вставила СИМ, планшет її не бачив. це було о 8.00 ранку, а в 8.50 я вже була в магазині, та коли продавець подивилась (збігала з планшетом до якогось "майстра" в сусідній магазин) сказала, що... Читати відгук купила Планшет вмагазині Жжук, дитині на подарунок, мені в магазині не продемонстрували його роботу з СИМ картою і навіть не запропонували це подивитись. коли вдома я вставила СИМ, планшет її не бачив. це було о 8.00 ранку, а в 8.50 я вже була в магазині, та коли продавець подивилась (збігала з планшетом до якогось "майстра" в сусідній магазин) сказала, що якісь "вусики" пошкоджені, але я нічого не робила навіть назад СИМ не виймала. обмінювати, або повертати кошти мені ніхто не хоче. ЩО МЕНІ РОБИТИ? після покупки пройшло 5 днів.

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Рейтинг 2 з 5 на підставі 4 відгуків

Цифрова техніка