Не раджу Золотий Вік! - Відгуки про Ювелірний завод Золотий Вік

Ювелірний завод Золотий Вік
Відгук додано 15 червня, 2022 год 50 переглядів
Доброго дня! Чоловік замовляв через інтернет магазин Золотий Вік мені золоту каблучку з розміром 17.5, бо знає що в мене саме цей розмір, виявилось, як сказав нам ювелір, там 17.7, тому й не дивно що каблучка мені була завелика і спадала з мене, бо 17.5, мій точний розмір який мені підходить на всі 100%. Потім через тиждень носіння (тобто бірку відірвали), чоловік замовив на гарячій лінії на розмір менше тобто 17, але вже в магазин який знаходиться в м.Бориспіль, вул. Київский шлях, 79, для того щоб поміряти і якщо захочемо обміняти то щоб повернули різницю, бо різниця була грошах, і вона по логіці повинна бути повернена покупцю. На гарячій лінії сказали, що різниця повертається, і обмін проводиться навіть якщо бірка відірвана ( при умові що каблуці не більше місяця з моменту покупки, на цей час було менше двух тижнів). Потім ми прийшли в магазин в м.Бориспіль, поміряли, і вирішили обміняти, при умові що різниця в грошах нам повернеться. Консультанти в магазині не знають правил, ми їм пояснюємо ситуація, вони взагалі не знають що робити в таких ситуаціях, не знають як діяти, та як робити обмін. Телефонували в гарячу лінію і запитували кожний крок дій. Взагалі немають уявлення, що робити в таких ситуаціях. Щей мають манеру спілкування досить не приємну, з таким тоном наче ми в чомусь винні, не знають прав покупців. Далі вони погодились нам все ж таки зробити обмін, поки я чекала як консультантка дізнається що їм робити при обіміні, охоронець та інша консультант пошепки обговоювали мене і данну ситуацію в іншому кінці приміщення, дуже нагло і в такій формі наче я прийшла свою нижню білизну міняти, а перед цим її носила два тижні. Дуже не гарно і не виховано так себе поводити! Коли зробили обмін, консультанти сказали що вони ні в чому не винні, це все гаряча лінія, постійно перекладає винну на магазини, і взагалі права споживача постійно по телефону по різному роз‘яснюють, а вони «вигрібають». Взагалі оцінити ювелірний магазин Золотий вік як достойний уваги - ми з чоловіком не можемо. Не раз стикались з неякістю срібла, з не точністю розмірів до стандартних, та жахливим обслуговуванням, в данному магазині обслуговування як на базарі - возмутились, обговорили мене, ледве повернули. Не раджу ні компанію, ні ювелірну продукцію, нічого. Але як мінімум двух постійних покупців вашого магащину Ви вже втратили через не відповідну якість та такий персонал. А скільки ще втратите..




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Ювелірний завод Золотий Вік
Всі відгуки

1.2 5
215 відгуків / 30566 переглядів
Ювелірний завод Золотий Вік
Ювелірний завод Золотий Вік був заснований у 1999 році і за роки роботи встиг зарекомендувати себе як надійну та стабільну компанію. З кожним роком компанія вдосконалювалася і на сьогоднішній день може запропонувати споживачам ювелірні вироби виключно високої якості. На сьогоднішній день магазини Золотий Вік відкриті більш ніж у 70 містах... детальніше

Ювелірні вироби
Ювелирный дом Zarina
Ювелирный дом Zarina

Рейтинг: 2.9
39 відгуків
Ювелирная фабрика Столичная
Ювелирная фабрика Столичная

Рейтинг: 4
474 відгука
Ювелирный гипермаркет zlato.ua
Ювелирный гипермаркет zlato.ua

Рейтинг: 4.5
147 відгуків
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Ювелирный магазин "Срібна Країна"

Рейтинг: 2.7
254 відгука
​Ювелирный Магазин Love You
​Ювелирный Магазин Love You

Рейтинг: 3
16 відгуків
Ювелирная компания AURUM
Ювелирная компания AURUM

Рейтинг: 4.3
298 відгуків
Ювелирный бутик Il Cammeo
Ювелирный бутик Il Cammeo

Рейтинг: 4.4
7 відгуків
Ювелирный дом Sova
Ювелирный дом Sova

Рейтинг: 4.6
467 відгуків
Ювелирный магазин Укрзолото
Ювелирный магазин Укрзолото

Рейтинг: 1.6
27 відгуків