Ювелірний будинок Sova відгуки

› ›

4.6 5

467 відгуків / 40377 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гарна акція

Кіра Олександрівна 13 березня, 2024 год

В Сові зараз іде акція, додаткова знижка. Взяла собі просто шикарний перстень, давно такий хотіла. Це біле золото, діамант, ну прям все як я люблю. Тепер щаслива по самі вуха, як кажуть. Хто хотів собі прикрасу і довго думав, поспішіть бо це тільки до 19 числа.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 березня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Сережки з колекції Мегаполіс

Микола 11 березня, 2024 год

Зайшли з донькою придбати їй нові сережки, вона вподобала звичайні "вісюльки" але доволі оригінально виконані. Це колекція Мегаполіс, приємно здивувала ціна, була знижка аж 50%. Магазин можу радити.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 12 березня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Жахливе обслуговування

Гость 9 березня, 2024 год

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Харків, ул. Сумская, 69 Жахливий сервіс. Продали каблучку меньшого розміру. Замінити відмовились,бо не було можливості встигнути у термін 2 тижні ( за поважних обставин). Вибір товарів невеликий,а продавці пихаті і недоброзичливі

Переваги:

немає

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 12 березня, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(
Просимо надіслати нам фото документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram/facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Браслет з Сови

Іванка 7 березня, 2024 год

Ви любите браслети? Я їх обожнюю. Останнім поповненням моєї колекції став чудовий браслет з магазину 'Сова' - з жовтого золота TOKYO. Він просто неймовірний. Якщо хтось хоче такий, можна шукати за артикулом: 400768910301.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 12 березня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Мій відгук про сережки

Лисенко Алла 5 березня, 2024 год

Хочу написати свій відгук про сережки які купили в Сові перед Новим роком. От уже третій місяць ношу, нічого не зламалося, не потемніли, застібка працює. Вони мені дуже подобаються. Упакували все дуже гарно, самі вироби якісні, тому магазин сподобався і можу радити знайомим.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 12 березня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Отвраиительное качество и сервис

Гость 3 березня, 2024 год

10.11.2023 придбали цепочку та кулон дитині на ДН. Прикраса повинна була стати памʼятною річчю, але не так сталося, як гадалося.
Спочатку, протягом 2х місяців від покупки, розпався кулон (два серця були спаяні нерухливо, а потім розпалися). Ок, подумала я, в ремонт не понесу, бо вона і так досить гарно виглядає.
Минуло чотири місяці і 03.02.24 із замка... Читати відгук 10.11.2023 придбали цепочку та кулон дитині на ДН. Прикраса повинна була стати памʼятною річчю, але не так сталося, як гадалося.

Спочатку, протягом 2х місяців від покупки, розпався кулон (два серця були спаяні нерухливо, а потім розпалися). Ок, подумала я, в ремонт не понесу, бо вона і так досить гарно виглядає.

Минуло чотири місяці і 03.02.24 із замка цепочки вискакує пружина і це не під час відкривання, чи агресивного використання, просто під час носіння розкривається замок і губиться кулон.

Несу цепочку в ремонт і маю - ремонт після котрого прикрасу знімають з гарантії та пишуть, що «порушення правил користування виробом. Характер пошкоджень не дозволяє виконати якісний ремонт. ВИРІБ ЗНЯТИ З ГАРАНТІЇ»

ШАНОВНА СОВА! Просто носити прикрасу - це порушення правил користування???? Неякісний замок, неякісний кулон, що взагалі загублен через ваш брак, неякісний ремонт, безпідставне зняття з гарантії - це обличчя вашого бренду?

Переваги:

Виходить, що їх немає.

Недоліки:

Якість величезний мінус!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 4 березня, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(
Просимо надіслати нам фото документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо

Чудова ювелірна компанія

Гость 27 лютого, 2024 год

Придбали сережки.
Дуже задоволені сучасним дизайном, найвищою якістю та найвищим рівнем обслуговування.
Всім рекомендую.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 4 березня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Відгук про каблучку

Гнатюк Артем 15 лютого, 2024 год

Хочу залишити відгук про каблучку. Колекція доволі давня - Мегаполіс.
Якість - однозначно 5, ніяких сколів, нерівностей, все тримається, блищить.
Дизайн - також 5, проста, але водночас оригінальна, сучасна.
Ціна - оскільки мені вдалося потрапити на знижку 45 відсотків то взагалі 10 із 5.
Обслуговування - на рівні, дівчатка симпатичні, ввічливі, люб'язні.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Моя давня мрія

Романченко Марина 12 лютого, 2024 год

Моя давня мрія - сережки з рубінами. Я їх хотіла, мабуть років з 18, і ось нещодавно, коханий убив мене наповал. Приніс в подарунок сережки із білого золота з рубіном та діамантами Ruby з Сови. Описати словами які вони гарні просто неможливо. А як блищить камінь. Дівчата - вони просто бомба.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Купила кулон

Любов 9 лютого, 2024 год

Так захотілося себе трішки порадувати, чомусь так на душі від всього навколо сумно. А що ж як не гарні речі може підняти жінці настрій. Він як промінчик сонечка, і як якийсь чарівний камінь. Дивлюся на нього і радію, і вірю що все буде добре. Гарна прикраса.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Неймовірно гарні вироби

Max Dyachenko 9 лютого, 2024 год

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Київ, проспект Степана Бандери, 36 З усіх ювелірних будинків завжди обираю Sova. Років п'ять так точно. Подобається якість, креативних підхід та клієнтоорієнтованість. Від останньої колаборації з музеєм просто в захваті.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Каблучки з Сови на весілля

Олексій Сергієнко 7 лютого, 2024 год

Виріши з коханою зареєструвати наші відносини офіційно. Церемонія дуже тиха, тільки рідні, без гучного гуляння. Обручки вирішили придбати в Сові, дизайн Sweet memories з діамантами. Прості, але дуже стильно виглядають.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Брошка для племінниці

Валерія Дмитренко 5 лютого, 2024 год

Купила для племінниці в магазині Сова ексклюзивну брошку. Дівчинці виповнилося 18, захотілося щось пам'ятне. Не дешева скажу, з колекції Culture, з діамантами. Але вона того вартувала, бо просто нереально гарна. Я задоволена на всі 100.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Браслет My Way

Антон Сергієнко 2 лютого, 2024 год

Хочу написати відгук про свою покупку в Сові. Купував дівчині на подарунок перстень, і щось мені в око впав один браслет, з жовтим золотом My Way. Виконаний в українських кольорах, мені просто такі речі дуже подобаються. Взяв по знижці. Цікаве доповнення образу. Хороша якість.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Нові прикраси

Павлюк Раїса 1 лютого, 2024 год

Придбала собі сережки в Сові з жовтого золота з смарагдом SHE (артикул 260999410301) вони ідеальні! Виглядають неймовірно елегантно, і ціна приємно вражає. Всім рекомендую!

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 лютого, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Купила сережки

Лариса Захарчук 22 січня, 2024 год

Це мій третій виріб з Сови, маю перстень і браслет з цього магазину. Вчора купила сережки з жовтого золота з перламутром Breeze, артикул: 210775910301. Мені сподобалися. На вигляд гарно зроблені, дали гарантійний талон. Сподіваюся будуть довго носитися.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Потрібні подарунки

Олена Романівна Пономарчук 18 січня, 2024 год

Терпіти не можу дарувати непотрібні речі які людина не буде носити, не буде користуватися. Тому для мене подарунковий сертифікат просто супер вихід. Люблю Сову за цю пропозицію, і що той кому подарували сертифікат завжди зможе обрати для себе якісні прикраси за гарною знижкою.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Жахлива якість і сервіс

Катерина 16 січня, 2024 год

Менш ніж два роки тому придбала пусети з опалом з серії moonlight. Нещодавно камінець в одній сережці вибілився (став мутним і неяскравим). Пошкоджень на сережках немає, носила я їх дуже акуратно. В магазини в мене прийняли сережки на сервісне обслуговування, проте після проведення експертизи сказали, що це не гарантійний випадок через неправильну експлуатацію. Маю багато сережок з різних металів і... Читати відгук Менш ніж два роки тому придбала пусети з опалом з серії moonlight. Нещодавно камінець в одній сережці вибілився (став мутним і неяскравим). Пошкоджень на сережках немає, носила я їх дуже акуратно. В магазини в мене прийняли сережки на сервісне обслуговування, проте після проведення експертизи сказали, що це не гарантійний випадок через неправильну експлуатацію. Маю багато сережок з різних металів і з різним камінням, але з таким стикаюсь вперше. Запропонували за 4 тисячі заміти камінець, тобто вставити таке ж неякісне скло. Розчаруванню немає меж. Під таку підставу для відмови у гарантійному обслуговувані можна підвести все, що завгодно, навіть звичайне носіння виробу. Не вірю ще цей камінець справжній. Нікому не рекомендую цей ювелірний магазин.

Переваги:

вигляд

Недоліки:

якість, гарантійне обслуговування

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація.
Запевнюємо, що всі вироби проходять контроль якості та відповідають стандартам.
Є первинний перелік випадків, що вважаються гарантійними, і вони визначаються експертизою. Якщо підтверджується брак - ми обов'язково виконуємо гарантійний ремонт.
SOVA гарантує якість прикрас та їх відповідність вимогам ДСТУ 3527-99 "Вироби золотарські з коштовних матеріалів". Також, ви завжди можете звернутись до незалежної експертизи.
Звертаємо увагу на правила догляду за ювелірними прикрасами:
https://sovajewels.com/ua/news/pravila-ukhoda-za-izdeliyami/
Опал (австралійський)
У структурі опалів міститься невелика кількість води. Тому не слід залишати їх під палючим сонцем або світлом яскравих галогенних ламп на тривалий час. Від такого нагрівання опали можуть покритися тріщинами. Не варто піддавати опалам різких перепадів температур. Морозною зимою кільця слід носити під рукавичками. Необхідно берегти прикраси від ударів та падіння.

Дякуємо!

Перстень для дружини

Віктор 16 січня, 2024 год

Купив 09.01 перстень із білого золота з діамантами артикул: 119142820202 для дружини. Вона хотіла щось з камінням, сподобався ще один варіант де 1 камінь, але потім зупинилися на цьому. Ще не так багато часу вона його носить, тому не скажу наскільки все надійно, виглядає дуже охайно на пальці.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Прикраси з Сови - гарний вибір

Олександр 11 січня, 2024 год

У мене з Сови є ланцюжок, йому вже, мабуть, років два чи більше, гарно носиться, нічого не зламалося. А недавно для дівчини купив там перстень, у неї ювілей був. Дуже гарний, ціна доступна, по якості мені сподобалося.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Прикраси з магазину Сова

Ігор Петрович 9 січня, 2024 год

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Київ, пл. Спортивная, 1а Хочу подякувати за таку велику знижку коли я купував подарунок для дружини. Сережки їй дуже сподобалися, натякнула що хоче до них перстень) Оце так зробив подарунок.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Подобаються прикраси з цього магазину

Віталій 6 січня, 2024 год

Особисто мені подобаються прикраси від "Сови"! Тішуся що ніяких "казусів" і неприємностей не було. Знаю, що тут завжди знайду щось особливе та вишукане на подарунок чи собі. Одна з найулюбленіших колекцій Moonlight, дуже незвичний дизайн, особливо буде пасувати панянкам з блакитними, або зеленими очима.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Мені сподобалося

Марина 2 січня, 2024 год

Новорічні свята то час якогось дива, і в мене воно було. Отримала від коханого сережки. Це була колекція Мегаполіс, вони доволі прості без камінчиків, я такі хотіла, щоб на кожен день, жовте золото. Скільки вони коштують не знаю, бо це був подарунок. На вушку сидять добре, мені сподобалися.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 26 січня, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Купував пусети

Олег Медикалазер 20 грудня, 2023 год

Купував на подарунок пусети в жовтому золоті серії For mom 25.11.23 в ТРЦ Retroville в Києві. Після купівлі, відразу віддав на виробницто щоб зробити на закрутках, вчасно віддали 5.12, бо вже 6.11, вони йшли на подарунок. Забрав, ніби все добре, закрутки працюють. Подарунок сподобався, але на цьому позитив закінчився. Після 1 години носки, вже було відчуття, що щось не так,... Читати відгук Купував на подарунок пусети в жовтому золоті серії For mom 25.11.23 в ТРЦ Retroville в Києві. Після купівлі, відразу віддав на виробницто щоб зробити на закрутках, вчасно віддали 5.12, бо вже 6.11, вони йшли на подарунок. Забрав, ніби все добре, закрутки працюють. Подарунок сподобався, але на цьому позитив закінчився. Після 1 години носки, вже було відчуття, що щось не так, виявилось на 1 сережці брак, прокручується вставка і ледь торохтить при носці на іншій все закріплено добре. Віднесли назад в магазин, забрали на ремонт і саме цікаве, щоб замість того щоб вибачитись, закріпити вставку і віддати, сказала що це норм в даній колекції і нічого страшного не має (нічого страшного не має якщо не ви діддали 17 тисяч і саме головне не ви дарували) Як співробітник в минулому ювелірної сфери, можу 100% сказати, що такого не повинно бути. Вставки або закріплені або рухаться в 2 сережках відразу, вкрай не задоволені якістю і тим більше відподдю виробництва після огляду виробу. В сережках за 17 тисяч такого бути не повинно! Керівництво, зверніть увагу на відповіді з виробництва і зробіть висновки!

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

Якість

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(
Просимо надіслати нам фото документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Купував тут обручки

Скрипник Костя 19 грудня, 2023 год

Хочу написати відгук і висловити подяку продавцям магазину Сова, за їх терпіння і допомогу в виборі обручок до мого весілля. То, мабуть, дівчатам якось простіше орієнтуватися серед всього того блиску, а мені вже після третьої каблучки паморочилося в голові. Але ж ми таки вибрали їх, і то найкраще.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Мої нові друзі

Вікторія Коваленко 15 грудня, 2023 год

Хочу вам похвалитися своєю недавньою покупкою. Зайшла в магазин Сова, а тут вони - сережки з білого золота з діамантами The Diamond times. І так жалібно на мене дивляться, "купи нас, купи, ми так будемо красиво прикрашати твоє вушко". А я що, безжалісна тварина якась? Купила))) І тепер одна з найщасливіших, бо вони такі гарнюні, охайні, кругленькі. Хочете відчути оте... Читати відгук Хочу вам похвалитися своєю недавньою покупкою. Зайшла в магазин Сова, а тут вони - сережки з білого золота з діамантами The Diamond times. І так жалібно на мене дивляться, "купи нас, купи, ми так будемо красиво прикрашати твоє вушко". А я що, безжалісна тварина якась? Купила))) І тепер одна з найщасливіших, бо вони такі гарнюні, охайні, кругленькі. Хочете відчути оте неймовірне щастя - тоді вам точно в цей магазин.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Подаруночки

Лариса Олексієнко 14 грудня, 2023 год

Мої красуні, що ви замовили своєму Діду Морозу? А я собі такі сережки в Сові купила. Що поробиш, чоловіків не так багато, а так хочеться себе побалувати, то мушу сама собі купувати. Але ж які вони гарні, і яка я щаслива. Дякую магазину за цю красу.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Мій відгук

Шевченко Стас 13 грудня, 2023 год

Самий найкращий магазин прикрас. Обожнюю їх дизайн і знижки до свят. Завжди знаходжу там щось, що точно вибивається з усіх моїх очікувань. Обслуговування на вищому рівні, вони завжди радять саме те, що мені потрібно.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Дякую за прикраси

Михайло 12 грудня, 2023 год

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Київ, ул. Михаила Гришка, 3а Не хотів купувати подарунки наперед. Але ж які гарні знижки. Дружина так натякала що хоче сережки, а доні обрав гарну підвіску. Тому у мене подаруночки вже готові, а всім хто в пошуку якісних прикрас, від щирого серця рекомендую цей магазин.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Прикраси в Сові

Марта 28 листопада, 2023 год

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Київ, ул. Михаила Гришка, 3а Якщо ви хочете придбати собі прикраси чи купити якісний подарунок, я вам рекомендую магазин Сова. Особисто мені сподобалося обслуговування в магазині, красива вітрина, дуже гарний і сучасний дизайн прикрас. Маю в своїй колекції вже декілька і дуже тішуся які вони красиві.

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 21 грудня, 2023 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Ювелірний будинок Sova

Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 467 відгуків

Ювелірні вироби