Ювелирный дом Sova отзывы

› ›

4.7 5

483 отзыва / 40883 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гарні ланцюжки

Олександр 19 мая, 2024 год

Відвідав "Сову", щоб купити подарунок для мами на День народження. Купив ланцюжок, сподобалось різноманіття переплетінь, і те що можна обрати біле, червоне чи жовте золото на свій смак. Обслуговування на високому рівні.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 мая, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Великий асортимент виробів

Володимир 16 мая, 2024 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, просп. Оболонский, 1б Великий асортимент. Вироби зі срібла відповідають якості. Купляв сестрі браслет та ланцюжок на подарунок. Всім задоволений.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 мая, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

А мені магазин сподобався..

Шевчук Ярослав 16 мая, 2024 год

Почитавши відгуки, дивно бачити що комусь не подобається якість виробів. Нещодавно шукали подарунок на річницю весілля з дружиною. Вона захотіла сережки, побачила нову колекцію SOVA x FROLOV і зупинили свій вибір на них. Уже скільки часу їх одягає, все ціле, виглядають красиво. Чудова робота майстрів! Гарна якість! Дякуємо за чудовий сервіс!

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 мая, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Подякака магазину

Назар 15 мая, 2024 год

Хочу висловити щиру вдячність чудовому колективу ювелірного магазину "Сова"! Нещодавно завітав сюди у пошуках гідного подарунку для коханої на День народження. Консультанти терпляче вислухали всі мої вимоги та побажання й допомогли підібрати чудову каблучку з рубіном. Ціна виявилася цілком доступною для такої високої якості виробу. Прикраси купую доволі рідко, цього разу все сподобалось.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 мая, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Якість не відповідає ціні

Тетяна 30 апреля, 2024 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Одеса, ул. Преображенская, 32 Придбала золоті сережки з діамантами. За пів року перетерлося кріплення в місцях з'єднання на обох відразу. Добре, що це сталося вдома. Відвезли в магазин, прийняли на ремони, сказали чекати. Але що ж це за золото, що за пів року перетерлося??? Як їх носити далі? Одягаєш і постійно тримаєш руками? Вартість прикрас не відповідає якості виробу!

Достоинства:

Гарні

Недостатки:

Сумнівна якість.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 6 мая, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Запевнюємо, що всі вироби проходять контроль якості та відповідають стандартам. SOVA гарантує якість прикрас та їх відповідність вимогам ДСТУ 3527-99 "Вироби золотарські з коштовних матеріалів"
Також звертаємо увагу на правила догляду за ювелірними прикрасами:
https://sovajewels.com/ua/news/pravila-ukhoda-za-izdeliyami/

Дякуємо!

Ланцюжок з Сови

Марина 22 апреля, 2024 год

Замовила онлайн дитині ланцюжок, простий з жовтого золота, бо хрещені подарували хрестика, то треба було щось на чому його носити)) Все доїхало без проблем, по якості на перший погляд все ок. Як буде носитися час покаже.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 22 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Не рекомендую SOVA

Гость 21 апреля, 2024 год

Не рекомендую купувати прикраси в SOVA. Асортимент гарний, а якість не дуже, не вирішують питання ремонту!
З самого початку покупки, каблучки з сапфіром, почало випадати каміння. Каблучка була часто в ремонті ( фото прикріплю) спочатку я платила за камінці та чистку родієм, а потім зробили експертизу і ремонт був безкоштовно ( що свідчить про не відповідну якість) міняти каблучку... Читать отзыв Не рекомендую купувати прикраси в SOVA. Асортимент гарний, а якість не дуже, не вирішують питання ремонту!

З самого початку покупки, каблучки з сапфіром, почало випадати каміння. Каблучка була часто в ремонті ( фото прикріплю) спочатку я платила за камінці та чистку родієм, а потім зробили експертизу і ремонт був безкоштовно ( що свідчить про не відповідну якість) міняти каблучку відмовились . Так і далі вставляли каміння, допоки каблучка розкололася навпіл. Після звернення, що до ремонту, знову експертиза і ваша відповідь: ремонт не можливий! Підприємство не приймає на себе гарантійні зобовʼязання через порушення умов використання виробу.
Цікаво, а гарантія взагалі є ??? І з чого ви взяли, що були порушені умови використання? Тобто, свої порушення, що до неякісного кріплення каміння ви не визнаєте, натомість пишете експертизи і розказуєте про, якісь не існуючі порушення.

Прикраси потрібно носити, а не дивитись на їх !!! Ви краще контролюйте якість своїх виробів і йдіть на контакт з покупцем.

P.S каблучка відремонтована гарним майстром, який це зробив менш ніж за 2 години, ось так! Цікаво чому ваше виробництво не змогло це зробити?

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 22 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
У висновку є відповідь виробництва, по який причині відмова, ремонт неможливий на нашому виробництві. На жаль, ми не несемо відповідальність за майстрів за межами виробництва.
Виріб був деформований, інший майстер на свій ризик виконав ремонт каблучки.
Наше виробництво має стандарти виконання ремонтів, якщо дані стандарти не можуть гарантувати якісне виконання ремонту - в ремонті буде відмовлено.

Кольє з жовтого та рожевого золота з діамантами SOVA x FROLOV

Світлана 18 апреля, 2024 год

Що для вас означають прикраси? Для мене це не просто прикраса, це як продовження тебе, як якийсь акцент, доповнення твого внутрішнього світу. Тому коли я щось купую, я дуже прискіпливо обираю кожну річ. Можу декілька раз прийти в магазин подивитися перш ніж щось куплю. І коли я побачила нову колекцію з жовтого та рожевого золота з діамантами SOVA x FROLOV... то... Читать отзыв Що для вас означають прикраси? Для мене це не просто прикраса, це як продовження тебе, як якийсь акцент, доповнення твого внутрішнього світу. Тому коли я щось купую, я дуже прискіпливо обираю кожну річ. Можу декілька раз прийти в магазин подивитися перш ніж щось куплю. І коли я побачила нову колекцію з жовтого та рожевого золота з діамантами SOVA x FROLOV... то була любов з першого погляду.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 22 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Гарні вироби

Іванченко Сергій 16 апреля, 2024 год

Перебрав чимало варіантів в різних ювелірних, але вирішив купити перстень в "Сові". У нас особлива дата з дружиною, хотілося зробити особливий подарунок. Сподобалося що тут хороший асортимент класичних виробів хорошої якості, плюс дуже люб'язне обслуговування.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 17 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Подарунок для коханої

Кравченко Кирил 10 апреля, 2024 год

Для подарунку коханій вибирав у "Сові" перстень з діамантами. Можливо я потрапив не в той час, але мені здалося що асортимент був не такий великий. Незважаючи на це мені вдалося обрати гарний подарунок. Загалом доволі пристойний рівень обслуговування і якість виробів.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 17 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Колекція Garden

Броварчук Олександра 9 апреля, 2024 год

Люблю прикраси, але мені завжди подобалися речі не класичні, а щось таке, незвичне, оригінальне. І тут одного разу потрапляю в магазин "Сова", хочу сказати цікаві речі представлені на вітрині. Особливо в саме серденько потрапила колекція Garden, вже маю перстень і мрію про підвіску.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 17 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Перстень для дівчини

Василь Павлюк 4 апреля, 2024 год

Вирішив зробити коханій дівчині пропозицію руки і серця, тому відвідав "Сову" для вибору обручки. Я вперше купую таку річ, добре що консультант допоміг підібрати чудовий перстень з білого золота з діамантами. Ціни вищі за середні, але варті якісних прикрас. Обслуговування на високому рівні, рекомендую!

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 8 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук !
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Залишилося позитивне враження

Ярослав Олександрович 22 марта, 2024 год

Мені магазин сподобався. Гарні вироби, красиво оформлена вітрина, на багато товарів - знижка, це не може не радувати. Купили дружині сережки, вона давно хотіла, а тут привід - 25 років сімейного життя. Вперше у вас побував, поганого нічого сказати не можу)

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 2 апреля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Ланцюжок на подарунок

Наталія Кобкало 20 марта, 2024 год

На подарунок племінниці купили тут ланцюжок. Якість хороша, дитина була в захваті. Дуже сподобалося, як все було красиво та якісно упаковано. Ціна також порадувала, бо до цього побували ще в двох ювелірних магазинах, там і асортимент був гірший, і по ціні дорожче. Тому зупинилися на Сові.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Ви немов ті журавлі

Alex 15 марта, 2024 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, пл. Спортивная, 1а справжня знахідка для любителів елегантних та стильних аксесуарів. Величезний вибір унікальних виробів, від класичних до модних тенденцій, дозволяє кожному знайти щось за своїм смаком. Якість виробів на високому рівні, а обслуговування - завжди привітне та професійне. Рекомендую!"

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Сережки з білого золота з рубіном

Софія Шевченко 15 марта, 2024 год

Хто бував в Сові? Звернули увагу на їх колекцію Ruby? Як вам такі прикраси? Мені просто в саме серденько потрапили сережки з білого золота з рубіном та діамантами. Річ не з дешевих, але вони просто нереальні. Вага - 5.25, застібка пусет, гарний дизайн і, на перший погляд, якісно виконані. Подивимось як будуть носитися.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Гарна акція

Кіра Олександрівна 13 марта, 2024 год

В Сові зараз іде акція, додаткова знижка. Взяла собі просто шикарний перстень, давно такий хотіла. Це біле золото, діамант, ну прям все як я люблю. Тепер щаслива по самі вуха, як кажуть. Хто хотів собі прикрасу і довго думав, поспішіть бо це тільки до 19 числа.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд! Носіть із задоволенням ❤️

Сережки з колекції Мегаполіс

Микола 11 марта, 2024 год

Зайшли з донькою придбати їй нові сережки, вона вподобала звичайні "вісюльки" але доволі оригінально виконані. Це колекція Мегаполіс, приємно здивувала ціна, була знижка аж 50%. Магазин можу радити.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 12 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Жахливе обслуговування

Гость 9 марта, 2024 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Харків, ул. Сумская, 69 Жахливий сервіс. Продали каблучку меньшого розміру. Замінити відмовились,бо не було можливості встигнути у термін 2 тижні ( за поважних обставин). Вибір товарів невеликий,а продавці пихаті і недоброзичливі

Достоинства:

немає

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 12 марта, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(
Просимо надіслати нам фото документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram/facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Браслет з Сови

Іванка 7 марта, 2024 год

Ви любите браслети? Я їх обожнюю. Останнім поповненням моєї колекції став чудовий браслет з магазину 'Сова' - з жовтого золота TOKYO. Він просто неймовірний. Якщо хтось хоче такий, можна шукати за артикулом: 400768910301.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 12 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Мій відгук про сережки

Лисенко Алла 5 марта, 2024 год

Хочу написати свій відгук про сережки які купили в Сові перед Новим роком. От уже третій місяць ношу, нічого не зламалося, не потемніли, застібка працює. Вони мені дуже подобаються. Упакували все дуже гарно, самі вироби якісні, тому магазин сподобався і можу радити знайомим.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 12 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Отвраиительное качество и сервис

Гость 3 марта, 2024 год

10.11.2023 придбали цепочку та кулон дитині на ДН. Прикраса повинна була стати памʼятною річчю, але не так сталося, як гадалося.
Спочатку, протягом 2х місяців від покупки, розпався кулон (два серця були спаяні нерухливо, а потім розпалися). Ок, подумала я, в ремонт не понесу, бо вона і так досить гарно виглядає.
Минуло чотири місяці і 03.02.24 із замка... Читать отзыв 10.11.2023 придбали цепочку та кулон дитині на ДН. Прикраса повинна була стати памʼятною річчю, але не так сталося, як гадалося.

Спочатку, протягом 2х місяців від покупки, розпався кулон (два серця були спаяні нерухливо, а потім розпалися). Ок, подумала я, в ремонт не понесу, бо вона і так досить гарно виглядає.

Минуло чотири місяці і 03.02.24 із замка цепочки вискакує пружина і це не під час відкривання, чи агресивного використання, просто під час носіння розкривається замок і губиться кулон.

Несу цепочку в ремонт і маю - ремонт після котрого прикрасу знімають з гарантії та пишуть, що «порушення правил користування виробом. Характер пошкоджень не дозволяє виконати якісний ремонт. ВИРІБ ЗНЯТИ З ГАРАНТІЇ»

ШАНОВНА СОВА! Просто носити прикрасу - це порушення правил користування???? Неякісний замок, неякісний кулон, що взагалі загублен через ваш брак, неякісний ремонт, безпідставне зняття з гарантії - це обличчя вашого бренду?

Достоинства:

Виходить, що їх немає.

Недостатки:

Якість величезний мінус!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 4 марта, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(
Просимо надіслати нам фото документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо

Чудова ювелірна компанія

Гость 27 февраля, 2024 год

Придбали сережки.
Дуже задоволені сучасним дизайном, найвищою якістю та найвищим рівнем обслуговування.
Всім рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 4 марта, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!)

Відгук про каблучку

Гнатюк Артем 15 февраля, 2024 год

Хочу залишити відгук про каблучку. Колекція доволі давня - Мегаполіс.
Якість - однозначно 5, ніяких сколів, нерівностей, все тримається, блищить.
Дизайн - також 5, проста, але водночас оригінальна, сучасна.
Ціна - оскільки мені вдалося потрапити на знижку 45 відсотків то взагалі 10 із 5.
Обслуговування - на рівні, дівчатка симпатичні, ввічливі, люб'язні.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Моя давня мрія

Романченко Марина 12 февраля, 2024 год

Моя давня мрія - сережки з рубінами. Я їх хотіла, мабуть років з 18, і ось нещодавно, коханий убив мене наповал. Приніс в подарунок сережки із білого золота з рубіном та діамантами Ruby з Сови. Описати словами які вони гарні просто неможливо. А як блищить камінь. Дівчата - вони просто бомба.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Купила кулон

Любов 9 февраля, 2024 год

Так захотілося себе трішки порадувати, чомусь так на душі від всього навколо сумно. А що ж як не гарні речі може підняти жінці настрій. Він як промінчик сонечка, і як якийсь чарівний камінь. Дивлюся на нього і радію, і вірю що все буде добре. Гарна прикраса.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Неймовірно гарні вироби

Max Dyachenko 9 февраля, 2024 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, проспект Степана Бандери, 36 З усіх ювелірних будинків завжди обираю Sova. Років п'ять так точно. Подобається якість, креативних підхід та клієнтоорієнтованість. Від останньої колаборації з музеєм просто в захваті.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Каблучки з Сови на весілля

Олексій Сергієнко 7 февраля, 2024 год

Виріши з коханою зареєструвати наші відносини офіційно. Церемонія дуже тиха, тільки рідні, без гучного гуляння. Обручки вирішили придбати в Сові, дизайн Sweet memories з діамантами. Прості, але дуже стильно виглядають.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Брошка для племінниці

Валерія Дмитренко 5 февраля, 2024 год

Купила для племінниці в магазині Сова ексклюзивну брошку. Дівчинці виповнилося 18, захотілося щось пам'ятне. Не дешева скажу, з колекції Culture, з діамантами. Але вона того вартувала, бо просто нереально гарна. Я задоволена на всі 100.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Браслет My Way

Антон Сергієнко 2 февраля, 2024 год

Хочу написати відгук про свою покупку в Сові. Купував дівчині на подарунок перстень, і щось мені в око впав один браслет, з жовтим золотом My Way. Виконаний в українських кольорах, мені просто такі речі дуже подобаються. Взяв по знижці. Цікаве доповнення образу. Хороша якість.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 18 февраля, 2024 год

Доброго дня!)
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд!

Ювелирный дом Sova

Ювелирный дом Sova позиционирует себя как ювелирный гардероб. Впрочем, это и неудивительно. В представленном ассортименте ювелирных изделий Sova вы найдете великое множество стильных украшений на каждый день.
Sova имеет собственное производство, сотрудничает с ведущими поставщиками драгоценных камней, а стилисты и дизайнеры создают эскизы неповторимых украшений.
Одна из главных особенностей этого ювелирного дома заключается в том,... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 483 отзывов

Ювелирные изделия