Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього...
детальніше
На жаль, не все так чудово - Відгуки про Ювелірний будинок Sova
Але сьогодні просто була огидна ситуація. Дочекались т.з. чорної п"ятниці, щоб замовити хрестик сину на подарунок. До сьогодні ціна була одна і відповідно зі знижкою (картою клубу) орієнтовно 7900грн. Сьогодні ж, в день т.з. чорної п"ятниці, увага - на тисячу дорожче! Намагався вияснити, пишуть що такого бути не може і знову ігнор та затримки в спілкуванні. Дуже шкодую, що не зробив скріншота, щоб затулити прямо у вічі. Та вже як є.
Після всього сказаного та описаного - неприємно.
P.S. Будь ласка, не відписуйте свій довбаний коментар-кліше "нам шкода, бла-бла-бла...", залиште його при собі.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми визнаємо, що часом можуть виникати затримки у відповіді, особливо під час великих розпродажів. Ми працюємо над тим, щоб покращити швидкість та якість комунікації і вже плануємо додаткові ресурси для вирішення цієї проблеми. Технічна помилка при першому замовленні: Це справді неприпустимо. Ми маємо перевірити вашу ситуацію ретельніше та розуміємо, наскільки це неприємно, і просимо надати більше деталей (дату перегляду ціни та модель виробу), щоб ми могли проаналізувати і розібратися у зміні вартості. На жаль, цінова політика залежить від багатьох факторів, і можливі коригування перед акціями.
Ми вже передали ваші зауваження у відповідні відділи. Зі свого боку обіцяємо повернутися до вас із детальними поясненнями після перевірки ситуації.