Ювелірний будинок Sova
Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше
Ювелірні вироби
Выпал бриллиант с кольца дважды!!! - Відгуки про Ювелірний будинок Sova
В феврале 2021 года ,я приобрёла себе кольцо-дорожку с белого золота с бриллиантами. В июле месяце этого же года впервые выпал один камень..дальше все ,как обычно,кольцо магазин забрал на экспертизу..в заключении естественно сказали,что это не гарантийный случай, и что я небрежно обращалась с кольцом и тд... Говорили,что я слишком эмоционально реагирую,что ювелиры тоже живые люди,Вы ж поймите, это даже хорошо,что выпал камень,мол он забрал мою всю плохую энергетику!!!
Мне предложили 2 варианта : 1.Ремонт за мой счёт
2. Мне отдают кольцо без камня и на этом ВСЁ.
Я сделала ремонт на свой счёт.
Но в декабре 2021 года ситуация повторилась..и это было ужасно.
Опять экспертиза и опять "моя вина" ,и опять я сделала ремонт за свой счёт.
Честно,никогда в жизни не писала негативные отзывы в чью либо сторону,не смотря на то,что каждый второй человек сталкивался с подобными ситуациями.Нет претензии к определённым работникам магазина, а есть реальные возмущения к производству и к тому,что гарантия на ювелирные изделия с драрагоценными камнями, по правилам этого же магазина,составляет или 12 или 18 месяцев, точно не помню, но это никакого значения НЕ ИМЕЕТ, когда случается неприятная ситуация с драгоценностью.
Почему магазин абсолютно не дорожит своей репутацией??
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация(
Просим Вас предоставить контактный номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться по поводу сложившейся ситуации.
Заранее спасибо!