Столична Ювелірна Фабрика відгуки клієнтів / страница 6

› ›

4.1 5

461 відгук / 35791 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ювелирная фабрика

Сергій 11 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Оболонський проспект, 47/42 Відвідування Ювелірної Фабрики залишило в мене подвійні враження. З одного боку, асортимент продукції вразив своєю різноманітністю, кожен виріб виконано майстерно. Однак, обслуговування залишило бажати кращого - співробітники здавалися не зацікавленими в продажах і злегка роздратованими.

Нічого ніколи тут не купуйте!

Оксана 10 жовтня, 2023 год

Нічого не купуйте тут, підіть краще в інших магазин. Купила чоловіку срібний ланцюжок і герб, заплатила майже 8 тис.грн., через 2 місяці цей весь родій, якого там і не було, мабуть, обліз. Все стало схоже на жахіття. Хоча купую срібло вже давно, перший раз так. Взяли на ремонт, і сказали платити 600 грн. Хоча при покупці обіцяли пожиттєву гарантію.... Читати відгук Нічого не купуйте тут, підіть краще в інших магазин. Купила чоловіку срібний ланцюжок і герб, заплатила майже 8 тис.грн., через 2 місяці цей весь родій, якого там і не було, мабуть, обліз. Все стало схоже на жахіття. Хоча купую срібло вже давно, перший раз так. Взяли на ремонт, і сказали платити 600 грн. Хоча при покупці обіцяли пожиттєву гарантію. Така собі "замануха". Так ось, у вересні ця "гарантія" кудись зникла. Останній раз щось тут купила. Совісті нуль, вироби жахливої якості.

Переваги:

Одні мінуси

Недоліки:

Жодних плюсів

Дрібьязок а неприємно...

Wombat 6 жовтня, 2023 год

Купував каблучку, разом з коробочкою, при отриманні замовлення порахували ще одну, на місці не побачив, дріб'язок а не приємний осад лишився, як і від швидкості доставки замовлення.

Переваги:

Гарна каблучка

Недоліки:

Обслуговування і общитування покупця.

Консультанты умнички

Алиса Якименко 5 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Очень ценю внимательное отношение и чуткость персонала этой компании. Помогли мне выбрать подарок для мамы на юбилей, и мама была в восторге!

Вежливое и внимательное обслуживание

Олександр 4 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Моя поездка в столичную фабрику была приятным опытом. Мне понравились их коллекции украшений, купил изумительные серьги с бриллиантами на годовщину. Качество и дизайн просто поразительны!
Один небольшой недостаток, который меня слегка разочаровал - это ограниченное количество представленных в магазине моделей. Я надеялась на больший выбор, чтобы иметь возможность выбрать что-то ещё. Тем не менее, сотрудники фабрики были очень внимательными и... Читати відгук Моя поездка в столичную фабрику была приятным опытом. Мне понравились их коллекции украшений, купил изумительные серьги с бриллиантами на годовщину. Качество и дизайн просто поразительны!
Один небольшой недостаток, который меня слегка разочаровал - это ограниченное количество представленных в магазине моделей. Я надеялась на больший выбор, чтобы иметь возможность выбрать что-то ещё. Тем не менее, сотрудники фабрики были очень внимательными и помогли мне найти именно то, что мне нужно. Я безмерно довольна своей покупкой и обслуживанием, которое я получила.

Акция "медь по цене золота"

Евгений 3 жовтня, 2023 год

Купил в Столичной ювелирной фабрике (в г. Херсон) женский браслет, но спустя несколько лет заметили что некоторые звенья потемнели, оказалось они вообще не из золота а из метала похожего на медь. Несоветую здесь что-то покупать

Переваги:

Нет

Недоліки:

Продают медь по цене золота. Некому не советую здесь покупать ювелирные изделия.

Гарантія -0

Гость 28 вересня, 2023 год

Купила срібну каблучку з камінцями. Через 5 місяців випав камінець,а гарантія не працює,треба заплатити.

Все очень хорошо :)))

Диана Карпенко 28 вересня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Сегодня купила в Столичке кольцо с бриллиантом. Осталась очень довольна обслуживанием. Консультант помогла мне подобрать очень красивое кольцо по размеру и дизайну. Она была очень вежливой и терпеливой, несмотря на то, что я долго не могла определиться. Спасибо! Я довольна!

Сподобався сервіс

Гость 28 вересня, 2023 год

Продукція просто приголомшлива! Я нещодавно купив у них каблучку з діамантом для весілля, і вона просто сяє і переливається на сонці. Якість виробів на вищому рівні, оцінив професіоналізм майстрів. Дякую за гарний сервіс

Переваги:

Індивідуальний підхід,
Компетентний персонал
Безліч різноманітної продукції

Недоліки:

Не знайшов свій розмір, робили індивідуальне замовлення дуже довго

Столичная Ювелирная Фабрика

Гость 28 вересня, 2023 год

Продукція Столичної Ювелірної Фабрики просто приголомшлива! Я нещодавно купив у них каблучку з діамантом для весілля, і вона просто сяє і переливається на сонці. Якість ювелірних виробів на вищому рівні, і я дійсно оцінив професіоналізм майстрів

Переваги:

Індивідуальний підхід
Компетентний персонал
Безліч різноманітної продукції

Недоліки:

Не нашел свой размер, делали индивидуальный заказ очень долго

Довольна якістю

Катерина 24 вересня, 2023 год

Неодноразово покупаю прикраси саме в столичній ювелірній фабриці. Якістю задоволена. Все гарно носиться. Подобається сайт, в якому за хвилину можна знайти потрібну прикрасу. Доставили на магазин на наступний день. Так швидко навіть не очікувала. Ношу як золото так і срібло, купляла якось на подарунки. Якістю сережек та ланцюжків дуже задоволена. Браслет ще не купляла, придивляюсь)

Переваги:

Зручний сайт. Швидка доставка. Оплата частинами без комісії

Недоліки:

Прибрали бестроковий ремонт

Выгодные акции и предложения

Марина 21 вересня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Вінниця, улица 600-летия, 17 Мне нравится, что компания информирует своих клиентов о специальных акциях и скидках. Это позволяет сэкономить, не упуская интересных предложений.

Хорошая компания, красивые украшения

Алиса 14 вересня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Я уже несколько лет покупаю украшения в Столичной Ювелирной Фабрике через их сайт, и каждая покупка оставляет меня в восторге. Украшения просто потрясающие - красивые и высокого качества. Сервис обслуживания клиентов всегда готов помочь и ответить на вопросы. Доставка всегда точна, что очень важно.

Шахраї і в край безвідповідальна компанія ,яка не цінує своїх покупців

Вікторія 11 вересня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Шахраї і в край безвідповідальна компанія ,яка не цінує своїх покупців!!!Придбала в них сережки ще в 2014 році. Було наголошено багато разів ,що їх вироби мають безкоштовний ремонт безстроково, тільки необхідно зберігати бірку!!! А тепер що? Зламалась в мене сережка,знаходжу бірку ,несу до них здати в ремонт,а мені говорять ,що правила змінились і більше безкоштовно ремонт не роблять. В чому... Читати відгук Шахраї і в край безвідповідальна компанія ,яка не цінує своїх покупців!!!Придбала в них сережки ще в 2014 році. Було наголошено багато разів ,що їх вироби мають безкоштовний ремонт безстроково, тільки необхідно зберігати бірку!!! А тепер що? Зламалась в мене сережка,знаходжу бірку ,несу до них здати в ремонт,а мені говорять ,що правила змінились і більше безкоштовно ремонт не роблять. В чому шахрайство спитаєте ви? А в тому ,що гарантія була дана тільки на словах , а тепер просто міняються правила і ви залишаєтесь зі зламаною сережкою ((( Ніхто ні на які поступки не іде ,а ще і вимагають ,щоб я війшла в їх положення і зрозуміла,що дурити клієнта це нормально. Далеко піде компанія з таким відношенням

Улюблюений бренд золотих та срібних прикрас

Марина Клименко 7 вересня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Я постійний клієнт Столичної Ювелірної Фабрики, і можу з упевненістю сказати, що це місце, де можна знайти колечки, сережки, ланцбги на будь-якої смак та бюджет. Особисто в своїй колекції маю велику кількість прикрас, дуже подобаються, якість супер!

Приятное обслуживание и красивые украшения

Дарина 31 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Вчера посетила магазин Столичной Ювелирной Фабрики и осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Продавцы были дружелюбными и компетентными, готовыми ответить на все мои вопросы. Единственным минусом было небольшое ожидание из-за большого потока клиентов, но это, видимо, свидетельствует о популярности магазина.

Изделия очень красивые и цены доступные

Надежда 31 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Я уже лет пять являюсь постоянным клиентом Столичной Ювелирной Фабрики, и у меня нет ни малейших нареканий. Ассортимент всегда впечатляет, а качество изделий на высшем уровне! Рекомендую!

Не рекомендую

Гость 27 серпня, 2023 год

Через неділю не щоденного користування браслетом на ногу розсипалась застібка. Браслет придбаний у магазині "Сіті Мол" м. Запоріжжя. Механічних пошкоджень з боку покупця і користувача не було. Сама застібка зроблена не якісно бо всередені була звичайна тонка проволока. Від гарантійного випадку фабрика відмовилась і ремонтували у них же за власний кошт. Ремонт тривав півтора місяця. НЕ рекомендую. Задоволення від прикраси... Читати відгук Через неділю не щоденного користування браслетом на ногу розсипалась застібка. Браслет придбаний у магазині "Сіті Мол" м. Запоріжжя. Механічних пошкоджень з боку покупця і користувача не було. Сама застібка зроблена не якісно бо всередені була звичайна тонка проволока. Від гарантійного випадку фабрика відмовилась і ремонтували у них же за власний кошт. Ремонт тривав півтора місяця. НЕ рекомендую. Задоволення від прикраси не отримали, а лише неприємні враження від цієї кантори.

Хороше обслуговування тільки на одній зміні

Гость 23 серпня, 2023 год

Дуже люблю вироби з Столичної ювелірної фабрики,купую по всій мережі,часто цікаві акції,низькі ціни. Але от один випадок спортив настрій,так як я коли купую приносю золото на обмін .не всі продавці цьому "раді",замовляла вироби на зміні були одні дівчата .посмішка з їх облич не сходила хоча я ім добряче поморочила голову.але жодного натяку на те що щось не так або... Читати відгук Дуже люблю вироби з Столичної ювелірної фабрики,купую по всій мережі,часто цікаві акції,низькі ціни. Але от один випадок спортив настрій,так як я коли купую приносю золото на обмін .не всі продавці цьому "раді",замовляла вироби на зміні були одні дівчата .посмішка з їх облич не сходила хоча я ім добряче поморочила голову.але жодного натяку на те що щось не так або вони від мене втомились не було,навіть пропонували відразу вийняти каміння з моїх виробів ,але я поспішала кажу як прийдуть вироби тоді виймите ,і тут була моя помилка...адже коли прийшли вироби на зміні вже були інші дівчата старшого віку 40+ ,до яких я взагалі більше не повернусь..мало того що вони вздихали коли витягували каміння з моїх виробів,так ще й спочатку одна ,потім інша ,нервували ,потім в них зависла програма вони сказали незнають коли розвисне прийдете пізніше ,при тому що я в магазині була вже 30хв ,я вже і не хотіла тих прикрас ,в магазині було задушливо...

Чарівні прикраси та гарне обслуговування

Аліна Федишин 17 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Прекрасний досвід покупки прикрас у Столичній Ювелірної Фабрики. Вони відмінно поєднують високу якість та доступні ціни. Купила у них подарунок для мами – срібні сережки із аквамаринами. Радість і захоплення на її обличчі були неймовірними. Дякую!

Вже маю колекцію прикрас від Столичної

Любов Дмитренко 10 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Біла Церква, ул. Ярослава Мудрого, 40 Моя колекція прикрас потроху поповнюється завдяки Столичній Ювелірній Фабриці. Остання моя покупка – кольє з перлами та алмазами. Виглядає ніжно та по жіночому. Одна із найгарніших прикрас у моїй колекції!)

Розчарована

Міла 9 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, пр-т Мира, 3 4/08/23р. Увечері за адресою м. Київ Тичини
1В, купила каблучку за обміном з доплатою,в неділю 6/ 08/23 випав камінчик,а на наступний день ще один. Я в шоці,як це може бути взагалі,я ношу каблучки яким вже понад 20 років жодного разу не випадали камінчики.Зателефонувала на гарячу лінію, порадили здати до магазину виріб для експертизи. Почитавши відгуки навіть не знаю,що і... Читати відгук 4/08/23р. Увечері за адресою м. Київ Тичини
1В, купила каблучку за обміном з доплатою,в неділю 6/ 08/23 випав камінчик,а на наступний день ще один. Я в шоці,як це може бути взагалі,я ношу каблучки яким вже понад 20 років жодного разу не випадали камінчики.Зателефонувала на гарячу лінію, порадили здати до магазину виріб для експертизи. Почитавши відгуки навіть не знаю,що і робити...

Переваги:

Поки що не має

Недоліки:

Випало каміння на наступний день

Дуже класна компанія, прикраси неймовірні

Христина Бабич 3 серпня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Я стала постійним клієнтом Столчої після першої покупки сережок із топазами. Неймовірні, кожен камінь виглядає так, ніби світиться зсередини. Мої улюблені сережки. Ще замовила до них у комплект каблучку :) Чекааааю!

Жахлива якість виробу і ставлення продавців до клієнта

Илона Лысенко 31 липня, 2023 год

Купила браслет який порвався через пару годин після покупки, в магазині запропонували відправити на експертизу і можливо повернуть кошти, передзвонили і сказали, що кошти не повернуть, і що там була механічна поломка виробу. Яка може бути механічна поломка по середині спаяного браслету не відповіли, якщо там не було не пружинок не гвинтиків (такі собі експерти) він просто розвалився як труха.... Читати відгук Купила браслет який порвався через пару годин після покупки, в магазині запропонували відправити на експертизу і можливо повернуть кошти, передзвонили і сказали, що кошти не повернуть, і що там була механічна поломка виробу. Яка може бути механічна поломка по середині спаяного браслету не відповіли, якщо там не було не пружинок не гвинтиків (такі собі експерти) він просто розвалився як труха. Це з тим, що ще й вага виробу менше чим написано на біркі і в чеку. Коли сказала, що прийду з правоохоронними органами мені відповіли хоч з мамою, їм всеодно, отакі ввічливі продавці. Після дискусій кинули трубку і довго не відповідали на дзвінки, коли телефонувала, то просто скидували, потім все таки взяли трубку і сказали, що я їм заважаю працювати з клієнтами і знову кинули трубку. А я виходить не клієнт?! Зателефонувала на гарячу лінію, зі мною спочатку нормально розмовляли, потім сказали, що зателефонують на цей магазин, будуть уточнювати інформацію і мені перезателефонують, на протязі 5 хвилин мені зателефонували і спілкувались так само як і дівчата з магазину "як хочете, ваше право", "нам все рівно". Виріб мені не повернули, кошти не повернули і трубку не беруть. Я ЗАЛИШИЛАСЬ ПРОСТО НІ З ЧИМ. Ну як... З поганим настроєм, сотнею дзвінків в споживчу службу, до юристів і до поліції. Подала до суду і на магазин і на саму компанію. Дякую за зіпсовані нерви і за дуже гарну розмову з "спеціалістами" даної компанії.

Переваги:

Немає ніяких взагалі

Недоліки:

Дуже поганий сервіс, просто огидна якість виробів, мерзенне відношення до клієнтів. Залишилась без виробу і без грошей, навіть не сказали коли можна забрати виріб і трубку від мене не беруть. ШАХРАЇ.

1 згоден

Жахлива якість виробів

Світлана 29 липня, 2023 год

Комплект сережки та каблучку носила лише тиждень. Результат: сережки в ремонті з застібкою, з каблучки випала і втрачена біла вставка. Якість виробів занадто низька, хоча дизайн непоганий. Не рекомендую, не псуйте собі настрій.

1 згоден Показати 1 відповідь

Дуже подоба.ться прикраси від Столички

Катерина 27 липня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Відмінне співвідношення ціни та якості. Круто що Столична Ювелірна Фабрика пропонує прикраси, які доступні за ціною і мають гарну якість! Так тримати!

Гарні прикраси зі швидкою доставкою

Сергій 20 липня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Купив подарунок для дружини - сережки з діамантами. Заню що вона вже давно про такі мріяла, тому була щасливою коли отримала їх! Від себе хочу додати, що здивувала швидка доставка та відмінне обслуговування. Так тримати!

Все чудово

Тетяна 14 липня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Я часто купую ювелірні прикраси у Столичній Ювелірній Фабриці, і завжди залишаюся задоволена якістю виробів. Тут представлений великий вибір прикрас на будь-який смак та гаманець. Персонал магазину дуже ввічливий та завжди готовий допомогти з вибором. Моя улюблена мережа прикрас!

Некоректне обслуговування

Гость 13 липня, 2023 год

В мене трапилась така ситуація. Замовила сережки дитині 27.06. дівчина сказала як тільки сережки прийдуть до магазину мене наберуть або прийде смс. Попередила що +-3-4 дня доставка до магазину буде. Пройшло два тижні і я вирішила
сама заїхати до магазину і дізнатись пто стан свого замовлення. Коли приїхала вони вже стоять на вітрині для продажу. Ну це теж пів... Читати відгук В мене трапилась така ситуація. Замовила сережки дитині 27.06. дівчина сказала як тільки сережки прийдуть до магазину мене наберуть або прийде смс. Попередила що +-3-4 дня доставка до магазину буде. Пройшло два тижні і я вирішила
сама заїхати до магазину і дізнатись пто стан свого замовлення. Коли приїхала вони вже стоять на вітрині для продажу. Ну це теж пів біди. Коли я стала купувати я дістала ОБД свого чоловіка щоб отримати знижку а мені відповідь ОБД дії тільки при наявності особисто тої людини. Я до цього купувала і нічого такого не чула. Знижку порахували без усяких проблем. А тепер ні, тобто мій чоловік стоїть на передовій а магазин відмовляється зробити знижку. Я дуже засмучена таким обслуговуванням і такими правилами. Сидячи в теплих кріслах звісно можно приймати такі зміни. То робимо знижку то не робимо. Я для себе зробила виводи : рекомендувати і звертатись до цієї мережі я не буду.

Бракованные сережки

Светлана 13 липня, 2023 год

Заказали сережки(гвоздики) через интернет магазин , с виду все было хорошо, пришли домой, одевать - а застежку одеваем, она легко выпадает, при чем одна сережка нормальная , а вторая такая
Обратились в магазин , где забирали, сказали заберем, но на месяц
Только купили
Какой месяц ремонта ??
Это ваш брак и

1 згоден

Столична Ювелірна Фабрика

Ювелірна фабрика Столична була заснована близько 19 років тому і за роки свого існування зарекомендувала себе як одну з найнадійніших та найвідповідальніших компаній на ювелірному ринку України. На сьогоднішній день магазини Столичної Ювелірної Фабрики відкриті у таких містах як Київ, Біла Церква, Бориспіль, Бровари, Буча, Вінниця, Житомир, Івано-Франківськ, Ковель, Кременчук,... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 461 відгука

Ювелірні вироби