Yakaboo
Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.
www.yakaboo.ua/
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Треш-магазин - Відгуки про Yakaboo
ТРИ.
Книга з мого останнього замовлення, очевидно, намокла, висохла і залипла - на ОЛХ книгу в такому стані ви зможете купити за 10 грн.
Обмін займає більше 2 тижнів, повернення - тиждень.
Щодо останнього замовлення оператор служби підтримки пообіцяла запропонувати рішення і пішла в закат.
Якабу, ви наймаєте на роботу недієздатних людей чи вважаєте такими покупців?
відгук
Коментарі до відгуку
Так, компанія Якабу відправила мені книгу без повернення попереднього екземпляру.
Не одразу, звичайно.
Спочатку пропонували виконати знову всі ритуальні танці - заповнити заяву на повернення чи обмін, роздрукувати, підписати, сфотографувати, надіслати фото, надіслати книгу назад (нашо? втюхаєте її ще комусь? вона у стані сміття - сторінки навіть не розліплюються).
Вчинок шляхетний, зважаючи на вартість книги (150 грн.), а також на те, шо в магазині якабу я витратила за весь час уже тисяч 40 напевно.
Це дно.
Не купуйте тут нічого.
Нам дійсно прикро за ситуацію, що склалася. Розуміємо Ваше розчарування і реакцію.
Ми завжди стараємося зробити процес обслуговування клієнтів якнайпростішим і ефективнішим, тому Ваші відгуки є для нас надзвичайно важливими, і ми глибоко вдячні вам за відвертість. Ми вживемо всіх необхідних заходів для того, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.