Yakaboo
Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.
www.yakaboo.ua/
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Треш-магазин - Отзывы о Yakaboo
ТРИ.
Книга з мого останнього замовлення, очевидно, намокла, висохла і залипла - на ОЛХ книгу в такому стані ви зможете купити за 10 грн.
Обмін займає більше 2 тижнів, повернення - тиждень.
Щодо останнього замовлення оператор служби підтримки пообіцяла запропонувати рішення і пішла в закат.
Якабу, ви наймаєте на роботу недієздатних людей чи вважаєте такими покупців?
отзыв
Комментарии к отзыву
Так, компанія Якабу відправила мені книгу без повернення попереднього екземпляру.
Не одразу, звичайно.
Спочатку пропонували виконати знову всі ритуальні танці - заповнити заяву на повернення чи обмін, роздрукувати, підписати, сфотографувати, надіслати фото, надіслати книгу назад (нашо? втюхаєте її ще комусь? вона у стані сміття - сторінки навіть не розліплюються).
Вчинок шляхетний, зважаючи на вартість книги (150 грн.), а також на те, шо в магазині якабу я витратила за весь час уже тисяч 40 напевно.
Це дно.
Не купуйте тут нічого.
Нам дійсно прикро за ситуацію, що склалася. Розуміємо Ваше розчарування і реакцію.
Ми завжди стараємося зробити процес обслуговування клієнтів якнайпростішим і ефективнішим, тому Ваші відгуки є для нас надзвичайно важливими, і ми глибоко вдячні вам за відвертість. Ми вживемо всіх необхідних заходів для того, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.