Чисто, красиво, интерьер уже в новом стиле. Площадь магазина небольшая, но купить можно практически все, что надо. Спасибо девушке консультанту помогла в выборе...
Имея статус Премиум по своей карте - зачастила с интернет - покупками) Большой выбор товара на сайте, есть много вариантов доставки и оплаты. Доставка просто супер, все вовремя и все цело. Очень много интересных акций. Даже один раз положили подарочек♥ В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать. Однозначно рекомендую любимый... Читати відгук Имея статус Премиум по своей карте - зачастила с интернет - покупками) Большой выбор товара на сайте, есть много вариантов доставки и оплаты. Доставка просто супер, все вовремя и все цело. Очень много интересных акций. Даже один раз положили подарочек♥ В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать. Однозначно рекомендую любимый Ватсонс :)
Вітаємо! Дуже дякуємо вам за приємні слова. Зворотній зв'язок від наших покупців завжди дуже цінний і ми й надалі будемо віддячувати вам за лояльність відмінним сервісом та якісними товарами♥
Очень люблю покупать в магазинах когда акции - очень выгодно , можно затариться на пол года вперед, особенно люблю 1+1=3 или 2=4. Очень удобно и товары хорошие
Нравится сеть этих магазинов. Особенно продукция Rossman, которая не тестируется на животных. И цены, если сравнивать, часто выгодней конкурентов. Так же стоить следить за акциями.
Акции НЕ ПРАВДИВЫЕ!!! Ценники часто не соответствуют! А персонал, это вообще просто кошмар, такого хамства никогда нигде не встречала. Магазин в г Винница, Келецкая 122
Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
Пропоную вам містечко Гусятин, якшо в планах є відкриття нових магазинів. Я гарантую що в вас буде багато покупців. В нас невелике містечко. Тому працівників, шей у такий магазин ви наберете без проблем. Дякую❤️
Почти полтора месяца назад сделала заказ по акции "Плати за 2, получай 3 единицы товара". Дней 10 ждала, пока заказ пришел на точку. Потом оказалось, что пришло не 3 единицы, а две. Отказалась от получения. Теперь не могу вернуть деньги. Звонила уже несколько раз на горячую линию, но денег нет.
Привіт! Щиро вдячні за ваш відгук! Щоб акція 1+1=3 спрацювала коректно, необхідно додати до корзини три товари. З приводу вашої ситуації всю інформацію було доведено до керівництва. Кошти обов'язково будуть повернуті на вашу карту найближчим часом. Щиро перепрошуємо за неприємну ситуацію, ми будемо вдосконалювати роботу нашого сайту, для вашого комфорту♥
Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності, ми передамо інформацію до відповідного відділу, щоб дані деталі коректно було вказано в описі. Ми працюємо над вдосконаленнями нашого сайту, щоб покупцям було зручніше робити власний вибір♥
Сегодня я посетила магазин watsons,на улице Курчатова 19А,в городе Киеве и столкнулась с абсолютно некомпетентным и непрофессиональным персоналом и обслуживанием. Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства. Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти... Читати відгук Сегодня я посетила магазин watsons,на улице Курчатова 19А,в городе Киеве и столкнулась с абсолютно некомпетентным и непрофессиональным персоналом и обслуживанием. Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства. Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти другой способ оплаты или другую купюру,несмотря на подпункт 2.13 «Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины» №637,определено, что предприятия и предприниматели должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Отсутствие такой разменной монеты является основанием для привлечения лица к административной ответственности по ст.164-2 КУоАП У меня осталось весьма неприятное впечатление после увиденного и услышанного,прошу принять действительные меры!
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Дійсно, неприємна ситуація. Ми приносимо свої вибачення і дякуємо за інформацію. Ми обов'язково розберемося, чому так сталось та вживемо заходів.
Магазин Watsons у місті Львові по вул. Дорошенка,7. 24.09.20 адміністратор залу Нелепа Наталія ( якщо вірити словам касира щодо достовірності прізвища адміністратора залу) проявила усю свою непрофесійність. Дирекціії компаніїї слід звернути на некоректну поведінку даної особи і відправити її на тренінг щодо коректного поводження з клієнтами. Дана особа немала жодного права в агресивній, зверхній формі робити зауваження клієнту, навіть... Читати відгук Магазин Watsons у місті Львові по вул. Дорошенка,7. 24.09.20 адміністратор залу Нелепа Наталія ( якщо вірити словам касира щодо достовірності прізвища адміністратора залу) проявила усю свою непрофесійність. Дирекціії компаніїї слід звернути на некоректну поведінку даної особи і відправити її на тренінг щодо коректного поводження з клієнтами. Дана особа немала жодного права в агресивній, зверхній формі робити зауваження клієнту, навіть якщо і впевнена у доцільності зауваження, а тим паче безпідставно ставити підсумнів порядність клієнта. Агресія даного працівника кидає тінь на усю компанію . Крім того, торговий зал за вказаною адресою є дуже незручним для покупок !!!!
Привіт! Ми щиро перепрошуємо за незручності.Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
Пытался заказать через интернет магазин , кое что не получалось позвонил в службу поддержки сказали все могут а вы нет , и на этом всё закончилось . Позор
Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності, уточніть,будь ласка, з чим саме виникли проблеми, ми обов'язково вирішимо ситуацію, що склалась. Ви можете уточнити всі деталі в приватні повідомлення у соціальній мережі Facebook.
погане неприємне відношення до постійних клієнтів в м. Тячів, оператори мирослава та наталія звуть касирш, пишу з малих букв, тому що, назвати їх гарними людьми, це просто не назвати ніяк....
Привіт! Мережа наших магазинах дотримується всіх вимог та рекомендацій МОЗ. Ми піклуємось про ваше здоров'я та безпеку, тому, необхідно знаходитись в засобах особистого захисту. З працівниками магазину обов'язково будуть проведені відповідні роботи, щиро перепрошуємо за незручності. Показати 1 відповідь
Неоднократно нарушается закон о защите прав потребителей, а также положение 833. Магазин 482 по адресу г. Днепр, ул. Коробова, 2Д в лице так называемого администратора Мамонтовой Марии неоднократно отказывается давать сдачу, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. При чем сдачу не даёт не только с крупных купюр, но даже со 100 гривен при покупке товара на 70 гривен,рассказывая, что она... Читати відгук Неоднократно нарушается закон о защите прав потребителей, а также положение 833. Магазин 482 по адресу г. Днепр, ул. Коробова, 2Д в лице так называемого администратора Мамонтовой Марии неоднократно отказывается давать сдачу, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. При чем сдачу не даёт не только с крупных купюр, но даже со 100 гривен при покупке товара на 70 гривен,рассказывая, что она не обязана менять деньги.
Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
Магазин був моїм улюбленим, але одного разу, зайшовши в м. Бердичів вул. Одеська, не захотілось більше повертатись туди ніколи. Мене, вагітну жінку на 9 місяці вагітності, попросили зачекати на вулиці.
Привіт! Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталася. Уточніть,будь ласка, всю інформацію в приватні повідомлення в мережі Facebook, або на сайті https://www.watsons.ua/uk/ до чату. Ми будемо ставати кращими для вас♥
Це був мій улюблений магазин, бульвар Ак. Вернадського, 189, Київ, до вчорашнього дня. 8 вересня 2020р. я взяла товар ціна мене влаштовувала, коли мене розрахували на касі в чеку ціна стояла зовсім інша. Я сказала, що мене ця ціна не влаштовує, бо на ціннику зовсім інша ціна. Касир нажаль не пам’ятаю її імені дуже велика хамка (вона вже не перший... Читати відгук Це був мій улюблений магазин, бульвар Ак. Вернадського, 189, Київ, до вчорашнього дня. 8 вересня 2020р. я взяла товар ціна мене влаштовувала, коли мене розрахували на касі в чеку ціна стояла зовсім інша. Я сказала, що мене ця ціна не влаштовує, бо на ціннику зовсім інша ціна. Касир нажаль не пам’ятаю її імені дуже велика хамка (вона вже не перший раз хамила не тільки мені, а і іншим покупцям "блондинка") покликала якусь жінку, яка вийшла і сказала мені "подумаєш продавець забула змініити цінник", а якщо не подобається наш магазин можете сюди не ходити. Гроші мені звісно повернули. Раніше там був гарний персонал. Більше ні я, ні мої рідні в цей магазин не будем ходити. Підемо в Єва.
Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
Сделал заказ 21.08.20, оплатил на сайте, самовывоз из магазина на Дорогижичах в Киеве. Раньше туда заказы всегда приезжали за 1 день, по состоянию на 01.09.20 заказ не доставлен. При этом на горячей линии ответили: можете забрать заказ в магазине, а в магазине отвечают: заказ в дороге, ждите смс или обращайтесь на горячую линию. Ватсонс, вы это серьёзно? Не можете доставить... Читати відгук Сделал заказ 21.08.20, оплатил на сайте, самовывоз из магазина на Дорогижичах в Киеве. Раньше туда заказы всегда приезжали за 1 день, по состоянию на 01.09.20 заказ не доставлен. При этом на горячей линии ответили: можете забрать заказ в магазине, а в магазине отвечают: заказ в дороге, ждите смс или обращайтесь на горячую линию. Ватсонс, вы это серьёзно? Не можете доставить заказ со склада в магазин за 11 дней? Я покупал у вас товары много лет, ещё со времен ДЦ, но боюсь, что больше среди своих клиентов вы меня не увидите. P.S. До зустрічі в Єві
Переваги:
Уже нет
Недоліки:
Сроки доставки неприемлемо долгие, невыполнение взятых на себя перед клиентами обязательств
Привіт! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід замовляючи товари через онлайн магазин Watsons. Наразі дійсно, доставка на точки самовивозу здійснюється від 1 до 10 днів. Ви можете уточнити номер замовлення в приватні повідомлення мережі Facebook чи на сайті https://www.watsons.ua/uk/ в чаті, щоб ми могли коректно вас проконсультувати. Перепрошуємо за незручності, ми будемо ставати кращими, для вас♥
Сегодня,30.08.2020. пришла в магазин" WTSONS", что на Вышгородской, 33.выбрала нужный товар и подошла к кассе. обслуживала меня Зелинська Олена! подойдя к кассе сразу получила замечание, что не туда поставила корзинку, причем очень раздраженно! затем стала выкладывать товар из корзинки. Хотела попросить, чтоб пробивали в определенной очередности ,т.к. набрала очень много и не знала хватит ли денег! это все очень... Читати відгук Сегодня,30.08.2020. пришла в магазин" WTSONS", что на Вышгородской, 33.выбрала нужный товар и подошла к кассе. обслуживала меня Зелинська Олена! подойдя к кассе сразу получила замечание, что не туда поставила корзинку, причем очень раздраженно! затем стала выкладывать товар из корзинки. Хотела попросить, чтоб пробивали в определенной очередности ,т.к. набрала очень много и не знала хватит ли денег! это все очень раздражало продавца и она все комментировала!!! При этом дул в лицо ледяной воздух из кондиционера! На мое замечание о кондиционере последовал ответ:" мы здесь стоим по 12 часов!" И еще много всего! Пришла домой под впечатлением! Это был мой любимый магазин! всегда все продавцы очень участливо относились к покупателям! Что случилось -не понятно!
Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування.Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
В магазине watsons я постоянно покупаю одну добавку. Она мне подходит. Когда закончилась очередная пачка я пошла на сайт данной торговой сети,что-бы посмотреть ее наличие в магазинах. А потом решила сделать покупку через интернет магазин а забрать ее в магазине. Выбрала самовывоз в нужном мне магазине, оплатила. Мне сразу пришло подтверждение оплаты и заказа. Так как заказ делала... Читати відгук В магазине watsons я постоянно покупаю одну добавку. Она мне подходит. Когда закончилась очередная пачка я пошла на сайт данной торговой сети,что-бы посмотреть ее наличие в магазинах. А потом решила сделать покупку через интернет магазин а забрать ее в магазине. Выбрала самовывоз в нужном мне магазине, оплатила. Мне сразу пришло подтверждение оплаты и заказа. Так как заказ делала поздно вечером стала ждать смс о том, что заказ можно забрать с утра. Но сообщение не приходило. Тогда я позвонила на горячую линию , назвала номер заказа и услышала что интернет заказ будет доставлен в течении (внимание) -10 дней...ЧТО? 10 ДНЕЙ? Это при том,что я оплатила заказ и на сайте написано наличие данного товара в нужном мне магазине. Ребята ,Вы, серьезно? Это что за "сервис" такой? В общем отменила заказ, пошла и купила. Радостно одно: деньги на счет вернулись быстро.
Переваги:
Кокретно об интернет магазине ничего хорошего сказать не могу
Привіт! Ми перепрошуємо за незручності, які у вас виникли. Наша компанія ще вдосконалює роботу точок самовивозу. Інформація з приводу термнів обробки замовлень зазначена на сайті в розділі - "Доставка та оплата". Ми візьмемо до уваги ваші зауваження, щоб ставати кращими, кожного дня♥
Хороший магазин , ничего против не имею против магазина в горле Васильков, но прошу очень , обратите внимание на персонал , а в частности на общение с клиентами . Купила гель для бритья мужу в пятницу днем , а утром он меня позвал и сказал, мол не работает и гель не выдавливается . Я подумала ничего страшного поеду в магазин... Читати відгук Хороший магазин , ничего против не имею против магазина в горле Васильков, но прошу очень , обратите внимание на персонал , а в частности на общение с клиентами . Купила гель для бритья мужу в пятницу днем , а утром он меня позвал и сказал, мол не работает и гель не выдавливается . Я подумала ничего страшного поеду в магазин поменяю :) В прошлом я сотрудник магазина , и вопросы с клиентами мы старались решать казусы здраво и не обидеть . С таким намерением и приехала .
Кассир позвала управляющую , так мне представилась администратор , как позже оказалось . Я рассказала о проблеме , на что последовал ответ с вызывающей ехидной улыбкой на лице , мол чем докажите , что это не ваш муж поломал . Слов мало .... В магазин не ногой , есть Ева даже два магазина в Василькове , Космо, И так далее . Конечно я позвонила на горячую линию и все решилось спасибо Ватсон я была уверена , что сразу так и будет . Жаль что бывают такие админы . Постараюсь как-то онлайн покупать или же повторюсь это будет другой магазин. Осадок не очень:(
Недоліки:
Уважение к клиенту , нет цели на дальнейшее сотрудничество, клиент на хапок
Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.
Заказ в интернет магазине оплатила на сайте при оформлении заказа, а вот получила его только спустя 6 дней. Но самое неприятное, что в посылке крышка маски для волос 1 литр оказалась открытой и 2/3 маски растеклось по коробке, испачкав остальные товары. В других интернет магазинах всегда! все флаконы и баночки зафиксированы скотчем во избежание протечки, но только не в Ватсонс!... Читати відгук Заказ в интернет магазине оплатила на сайте при оформлении заказа, а вот получила его только спустя 6 дней. Но самое неприятное, что в посылке крышка маски для волос 1 литр оказалась открытой и 2/3 маски растеклось по коробке, испачкав остальные товары. В других интернет магазинах всегда! все флаконы и баночки зафиксированы скотчем во избежание протечки, но только не в Ватсонс! Ужасный сервис, отвратительное обслуживание!
Привіт, Наталія! Ми щиро перепрошуємо за те,що ви отримали негативний досвід під час покупок в нашому інтернет магазині. Уточніть,будь ласка, номер вашого замовлення та перелік пошкоджених товарів, до чату на нашому сайті https://www.watsons.ua/uk/, або в соціальну мережу Facebook в приватні повідомлення. Ми приносимо вибачення від обличчя нашої компанії, та обов'язково перевіримо всю інформацію, щоб ви отримували лише позитивні емоції від покупок у нашій мережі магазинів♥
вже не перший рік є клієнтом ватсонс. все на висоті. завжди приємні консультанти ,хороші акції і знижки часто. дуууже великий асортимент доглядової та декоративної корейської косметики, які є лише в цій мережі. ціна відповідає якості. Ватсонс, молодці, достойний , конкурентно спроможний магазин.♥
Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше
Найкраща мережа магазинів у нашому місті
Была в магазине - осталась довольна :)
Обслуживание на Мишуги
Ватсонс - магазин, що я обираю
Отзыв про интернет-магазин
В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать.
Однозначно рекомендую любимый... Читати відгук Имея статус Премиум по своей карте - зачастила с интернет - покупками) Большой выбор товара на сайте, есть много вариантов доставки и оплаты. Доставка просто супер, все вовремя и все цело. Очень много интересных акций. Даже один раз положили подарочек♥
В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать.
Однозначно рекомендую любимый Ватсонс :)
кращі магазини за конкурентів
Работа магазина по ул. Вербицкого в Киеве
Дуже зручний інтернет магазин
Делаю часто покупки
Отзыв о сети магазинов
Супер магазины
Ужасный магазин, а насчет обслуживания ...
Відкрийте магазин в нашому місті
Ужасное качество обслуживания
Обманюють про виробника
Недопустимое поведение персонала.
Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства.
Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти... Читати відгук Сегодня я посетила магазин watsons,на улице Курчатова 19А,в городе Киеве и столкнулась с абсолютно некомпетентным и непрофессиональным персоналом и обслуживанием.
Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства.
Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти другой способ оплаты или другую купюру,несмотря на подпункт 2.13 «Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины» №637,определено, что предприятия и предприниматели должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Отсутствие такой разменной монеты является основанием для привлечения лица к административной ответственности по ст.164-2 КУоАП
У меня осталось весьма неприятное впечатление после увиденного и услышанного,прошу принять действительные меры!
Агресивне відношення адміністратора залу Нелепи Наталііі
Без слов , сайт дороговизны
Хамки касирши в watson
Отказ дать сдачу
Тільки негативні емоції!
Ми будемо ставати кращими для вас♥
Хамство касира та головного касира.
Чекаю відкриття
Суперський магазин
Watsons очень испортился!
P.S. До зустрічі в Єві
Перепрошуємо за незручності, ми будемо ставати кращими, для вас♥
Обратите внимание на хамское поведение продавца!
Интернет-магазин Watsons
Ми візьмемо до уваги ваші зауваження, щоб ставати кращими, кожного дня♥
Обратите внимание на сотрудников и их общение с клиентами
Кассир позвала управляющую , так мне представилась администратор , как позже оказалось . Я рассказала о проблеме , на что последовал ответ с вызывающей ехидной улыбкой на лице , мол чем докажите , что это не ваш муж поломал . Слов мало .... В магазин не ногой , есть Ева даже два магазина в Василькове , Космо, И так далее . Конечно я позвонила на горячую линию и все решилось спасибо Ватсон я была уверена , что сразу так и будет . Жаль что бывают такие админы . Постараюсь как-то онлайн покупать или же повторюсь это будет другой магазин. Осадок не очень:(
Ужасный магазин!!!
Ми щиро перепрошуємо за те,що ви отримали негативний досвід під час покупок в нашому інтернет магазині. Уточніть,будь ласка, номер вашого замовлення та перелік пошкоджених товарів, до чату на нашому сайті https://www.watsons.ua/uk/, або в соціальну мережу Facebook в приватні повідомлення.
Ми приносимо вибачення від обличчя нашої компанії, та обов'язково перевіримо всю інформацію, щоб ви отримували лише позитивні емоції від покупок у нашій мережі магазинів♥
Прекрасна мережа
Дякуємо, що залишаєтесь з нами♥