Item: Воля
Rating: 1
Author: Anivar

› › ›

Anivar Украина, Київ Відгук додано 7 січня, 2018 год 875 переглядів

Самый ужасный оператор по предоставлению услуг с непомерными аппетитами и постоянным рост цен на услуги. При том что тарифы поднимают без каких либо уведомлений. И к тому же весьма и весьма назойливые в навязывании услуг . 30/10- 2017 пришел разорвать договор. После долгих уговоров не разрывать - согласились . На тот момент на счету было более 80 гр-н.и мне рассчитали что на 02/12-2017 будет нулевой баланс и действие договора будет остановлено и разорвано.Оформили все и взяв бумаги ушел от них. Но оказалось не все так просто 05/01-2018 приходит СМС о том что я должен 83,81 грн. и что я должен немедленно оплатить задолженность. Дозвониться к ним реально очень сложно из - за голосового автоответчика - и после того как в течении часа все таки удалось подтвердили что я действительно должен каким то весьма невероятно непонятным образом появился долг. У меня есть документ подтверждающий прекращение действия и разрыв договора с долгом в минус 1 гн-на. то-есть они мне должны одну гривну. Но как оказалось со слов оператора мой документ ничего не стоит и я должен в моих интересах долг оплатить.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цена
Отвратительная сязь
Непомерная назойливость

6 згодні

Коментарі до відгуку

Сергей Пархоменко (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

Здравствуйте, Anivar

Я представитель компании Воля. Странная ситуация. Расскажите, пожалуйста, об этой ситуации в официальном аккаунте Воли в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial или в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com . Коллеги, проверят ситуацию по договору и помогут с решением.

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.2 5

1830 відгуків / 281229 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери