Воля
Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше
Інтернет-провайдери
Не клиенто ориентированность компании и лохотрон - Відгуки про Воля
Цена слишком завышена за ее услуги и самое интересное что они не делают акцент на постоянных клиентов, а на оборот они новым клиентам предлагают арифы ниже чем постоянным по акции и даже после окончания 3 мес. Акции тариф се равно ниже чем у постоянных.
А эти их бонусы которые можно использовать один раз за пол года типо Аля бесплатно подключить пакет )))
Я понимаю что без лоха и жизнь плоха но блин, это же вообще не клиенто орентированость. Вы посмотрите свой рейтинг! Вы там сдцрели !
Не рекомендую эту компанию !!! Я рад что сегодня с ними разорвал договор! И для этого они сами сделали все чтобы я так сделал . Я думал переподключить услуги перезагрузить все но вы исходя из моих звонков и жалоб вы дали менеджеру контактцентра указания не делать ничего чтобы оставить клиента . Мои притензии были обоснованы! А вы 5ичего не сделали . Пару лет назад вы меня уговорили остаться у вас я остался сказали что новый гендиректор компании и станет на много лучше, но так и нечего не поменялось .
Ещё раз не рекомендую!
відгук
Коментарі до відгуку
Крім того, компанія розробила програму лояльності для абонентів "Мої бонуси". Дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на додаткові послуги і знижку на вартість тарифного плану.
Ви можете ознайомитись перейшовши за посиланням: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chto-takoe-programma-loyalnosti-moi-bonusy
Шкода що ви прийняли таке рішення. Якщо у вас залишилися додаткові питання просимо звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Бонусы ваши не весомые это так как бы вы мне один раз в год дарили ну к примеру магнитик с вашим логотипом )
А у новых обонентов даже после акции тарифы ниже ).
Подключился к другому провайдеру в тот же день быстро и комфортно.
Нареканий к его услугам пока нет думаю и не будет и все честно!
И тарификация за сутки а не обонплата в месяц. Очень удобно нет интернета, уехал не использую деньги никуда не денется в отличие от вас . В случае отсутствия интернета или ещё чего вы деньги не возвращаете . Мастера вызват проблема нет у него удобного времени выбора когда бы смог присутствовать абонент на месте.
Ваша пилитика компании не на клиента ,а на временных клиентов .
Ставлю акцент не на свое мнение, а на ваш рейтинг!
И добавлю
Очнитесь вы уже не монополисты у вас есть конкуренция. Для потребителя есть большой выбор! Это не 20 лет назад.