Жахливий провайдер послуг! - Відгуки про Воля

Воля
Відгук додано 15 серпня, 2023 год 20 переглядів
mad
На превеликий жаль маю дуже довгий і поганий досвід спілкування з цією нікчемною компанією. Монополісти у моєму будинку.
Заявлений інтернет не видає 100 мегабіт згідно тарифного плану. Тарифи змінюють самостійно як захочуть і ставлять перед фактом. Найбільше дратує, що немає інших тарифних планів! Немає в 50 мегабіт за 170 грн, а не "100" за 340 грн. Ваша мідь, що розкинута по нашому будинку 100 мегабіт не видає, за що я маю платити гроші невідомо. Яка підстава для підвищення тарифу - невідомо. Зате мені постійно пропонують підключити ще й телебачення і гігабітний канал!!! По міді? Я сумніваюся у когнітивних функціях ваших співробітників... Чи це така форма шахрайства?
Коли ж намагаєшся розірвати договір, тобі починають тріпати нерви на предмет акцій і решти гівна, у тому числі і гігабітного каналу, тільки не розривайте договір.. АЛЬО! Я прийшла розірвати договір, конкретно поставлена задача! Мене нічого не цікавить більше, лиш би перестати фінансувати це безкінечне свавілля!

Переваги:
  1. Ніяких плюсів немає. Будь-який інший провайдер набагато кращий ніж ВОЛЯ.
Недоліки:
  1. Зірок на небі не вистачить аби їх злічити. Гидкішого провайдера просто немає.
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 15 серпня, 2023 год
Добрий день, Taelin.

Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.


Воля
Всі відгуки

1.2 5
1830 відгуків / 281230 переглядів
Воля
Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери
nic.ua
nic.ua

Рейтинг: 4.5
133 відгука
TheHost
TheHost

Рейтинг: 5
1634 відгука
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"

Рейтинг: 5
136 відгуків
ООО ТРК "БРИЗ"
ООО ТРК "БРИЗ"

Рейтинг: 3.5
59 відгуків
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 4.7
2005 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 4.9
243 відгука
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 4.8
762 відгука
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.6
41 відгук
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.2
930 відгуків
Hvosting
Hvosting

Рейтинг: 2.3
6 відгуків