Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1774 відгука / 278641 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Воля

Олег (Украина, Харків) 19 липня, 2017 год

Самый отвратительный провайдер с которым имел дело. Если в пятницу пропал интернет, ранее вечера понедельника он так и не появится. Хоть звони , хоть пиши , вежливые операторы проникнутся вашей проблемой, зарегистрируют заявку, поблагодарят за обращение и.... тишина. Везде где проживал и сталкивался с Волей проблемы тежи. Хотя скорость интернета очень не плоха.

5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

воля

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2017 год

Я готовий сказати - що Воля дійсно крута! Ну от не знаю, може то я такий "щасливчик Гілмор", але то є правда!

1 згоден 6 не згодні

Воля с мобильного!

Марек (Украина, Київ) 18 липня, 2017 год

Ура! наконец-то я и в Одессе могу смотреть волевское тв. Подключил себе его на мобильный, теперь главное шоб вай фай был всегда под рукой иначе потрачу мобильный трафик. Работает здорово! На домашнем нете не тормозит, Игру престолов вчера смотрел через них! Круто!!

1 згоден 6 не згодні

У ПЕКЛІ ТА В НЕВОЛІ БУЛО Б ДЕШЕВШЕ, АЛЕ СЕРВІС - ОДНАКОВИЙ!!!

Гость (Украина, Київ) 17 липня, 2017 год

Скоро буде 2 роки, як ми з Волею. З першого дня ми познайомились із "суперінтелектуалами", які поставили роутер на модем, через що перший аж пожовтів. Потім пішло-поїхало. Інтернет почав серйозно глючити (рідко, але факт), лежачий равлик рухається швидше, ніж їхні інтернетоподібні послуги. Але найбільш образливе було те, що кожного місяця вони підвищували ціну. За такий сервіс вони мали подарувати нам... Читати відгук Скоро буде 2 роки, як ми з Волею. З першого дня ми познайомились із "суперінтелектуалами", які поставили роутер на модем, через що перший аж пожовтів. Потім пішло-поїхало. Інтернет почав серйозно глючити (рідко, але факт), лежачий равлик рухається швидше, ніж їхні інтернетоподібні послуги. Але найбільш образливе було те, що кожного місяця вони підвищували ціну. За такий сервіс вони мали подарувати нам квартиру. ЛЮДИ, ОТЯМТЕСЬ, не йдіть до Волі, бо, цитуючи мою бабусю,: "ВЕК ВОЛИ НЕ ВИДАТЬ!"

Переваги:

У контакт-центрі вам допоможуть (або принаймні постараються) з технічної точки зору, розкажуть що куди вставляти.

Недоліки:

НЕ ДОВІРЯЙТЕ ЇХНІМ МАЙСТРАМ! Впевніться, що вони все зробили правильно, зателефонувавши до контакт-центру. Постійно завищують ціну, коротко кажучи, крутять все по-своєму.

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Волю пора давно закрыть

Valerij Mihajlov (Соединенные Штаты Америки, Smithfield) 13 липня, 2017 год

Читаю комментарии и вижу что положительные я бы сказал восторженные отзывы пишут сотрудники этой компании.
Был клиентом Воли 3 года за это время качество услуг только ухудшилось.
Начнем с каналов. Я подключался ради российских каналов по акции 159 каналов+интернет , через 2 месяца россканалы отключили по приказу президента хотя Воля могла их отстоять так как их подключали... Читати відгук Читаю комментарии и вижу что положительные я бы сказал восторженные отзывы пишут сотрудники этой компании.
Был клиентом Воли 3 года за это время качество услуг только ухудшилось.
Начнем с каналов. Я подключался ради российских каналов по акции 159 каналов+интернет , через 2 месяца россканалы отключили по приказу президента хотя Воля могла их отстоять так как их подключали по договору , но даже после отключения воля не соизволила их заменить получилось из 159 каналов осталось 138. За год их тау и не заменили.
Интернет проверка показала что при гарантированой заявленнлй скорости 38Мбс на гора выдается максимум 12 при этом скачки скорости ↑↓ 15 Мбс в игры просто не реально играть.
Вызов мастера платный (это единственный провайдер взымающий плату )
Каналы зависают минимум раз в день да езе и расслаиваются.
Тюнеры выходят из строя после 6 мксяцев работы.
Вобщем ниодного плюса.
А нет вру естб один плюс при отказах от подключения предлагают акционные тарифы с рассказом о том что все каналы работают. Они и правда работают равно неделю посде чего остаются только базовые которые и так можно посмотреть бесплатно. При высказывании притензий делают вид что ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ... И К

7 згодні 2 не згодні

Я в шоці!

Гость (Украина, Дніпро́) 6 липня, 2017 год

Я обіцяю, що зроблю рекламу відповідно до обслуговування! Як? Не розумію! Я лікар зі світовим баченням, чому мої пацієнти повинні обмежуватися у сервісі, в ті часи, коли ви просто вирішили вимкнули у мене інтернет? Я в шоці! Я ще не бачила ні в країнах СНД, ні у Європі такого сервісу. Закрийте свою контору і не позорте Україну!... Читати відгук Я обіцяю, що зроблю рекламу відповідно до обслуговування! Як? Не розумію! Я лікар зі світовим баченням, чому мої пацієнти повинні обмежуватися у сервісі, в ті часи, коли ви просто вирішили вимкнули у мене інтернет? Я в шоці! Я ще не бачила ні в країнах СНД, ні у Європі такого сервісу. Закрийте свою контору і не позорте Україну! Дякую Воля за досвід! А то просто не знала би про таку... контору!

5 згодні 2 не згодні

ПРОСТО ЖАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

найгірший провайдер який тільки може існувати!! взагалі незнаю як вони ше залишаються на ринку з такими *послугами*. в нас був аірбайт 3 роки тепер іх викупили нажаль воля. за 3 тижні 3 рази по вихідних пропдав інтернет, дзвониш до тупих операторів (вибачте але тупіших я ще не зустрічала просто) які не компетентні взагалі ні в чому, і допомоги ноль. тільки... Читати відгук найгірший провайдер який тільки може існувати!! взагалі незнаю як вони ше залишаються на ринку з такими *послугами*. в нас був аірбайт 3 роки тепер іх викупили нажаль воля. за 3 тижні 3 рази по вихідних пропдав інтернет, дзвониш до тупих операторів (вибачте але тупіших я ще не зустрічала просто) які не компетентні взагалі ні в чому, і допомоги ноль. тільки обіцянки все виправити. після місяця боротьби з цим провайдер прийшов нарешті *майстер* який 2 слова до купи зліпити не міг і сказав що це проблема в ноутбуці, тоді ми показали нший ноутбук, вже напевно немав що сказати пообіцяв що все виправимо. пройшло 3 дні, ми дальше без інтернету, сервіс жахливий, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!і щоб розірвати договір треба ще й їхати в їхній офіс який працює лише до 19.00 в той час коли всі номральні люди на роботі також!!!!!

6 згодні 1 не згоден

Просто проигнорировали

Николай (Украина, Новомосковськ) 2 липня, 2017 год

Была подана заявка на подключение. Не перезвонили и не пришли. Позвонил на гарячую линию, сказали, что не знают причину и все.
Провайдер сказочный )

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Вступлюсь за Волю

Гость (Украина, Київ) 25 червня, 2017 год

Вижу тут одни и те же пишут. Это толи обиженные, толи конкуренты. Скажу так: Я с Волей уже 4 года, с хвостиком. Редко, но бывают отключения. Чтобы прям совсем и на неделю, как тут пишут в комментариях, такого никогда не было. Максимум в течении суток все чинят. По себе знаю, так как часто кабеля в подъезде вырезали. И приходилось обращаться... Читати відгук Вижу тут одни и те же пишут. Это толи обиженные, толи конкуренты. Скажу так: Я с Волей уже 4 года, с хвостиком. Редко, но бывают отключения. Чтобы прям совсем и на неделю, как тут пишут в комментариях, такого никогда не было. Максимум в течении суток все чинят. По себе знаю, так как часто кабеля в подъезде вырезали. И приходилось обращаться к ним в поддержку. В остальном все просто круто. Интернет стабильно работает. На тв жена не жалуется, ее все устраивает. Так что дорогие недоброжелатели Воли оставляющие тут кучу плохих отзывов - лес там

3 згодні 9 не згодні

Самый Конченый оператор связи

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2017 год

Реально задолбали с качеством предоставляемых услуг. Интернет последние недели лагает по пополной как и телевидение. Невозможно дозвониться в колл центр. Нет никакой компинсации за не предоставление услуг. Нервы на пределе.

7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Попытка подключения

Инна (Украина, Київ) 17 червня, 2017 год

Добрый вечер! это не компания, это просто тихий ужас! Хуже них наверное нет ничего, безрукие и тупоголовые работники! целый день пыталась добиться от них придет мастер или нет, но так ничего и не добилась, с начало пытались соврать что нет документов, но в итоге оказалось что просто провтыкали! из-за этих гандонов, нам пришлось 1, остаться без интернета. 2.потрепали нервы, 3.в... Читати відгук Добрый вечер! это не компания, это просто тихий ужас! Хуже них наверное нет ничего, безрукие и тупоголовые работники! целый день пыталась добиться от них придет мастер или нет, но так ничего и не добилась, с начало пытались соврать что нет документов, но в итоге оказалось что просто провтыкали! из-за этих гандонов, нам пришлось 1, остаться без интернета. 2.потрепали нервы, 3.в итоге так никто и не пришел, сказали что у мастера закончился рабочий день.
Просто тв**и, такую компанию не то что советовать надо, ее просто нужно тупо закрывать, так относиться к клиентам нельзя!!! И те кто пишет что плохие отзывы оставляют только конкуренты, но это далеко не так, я пишу как ооочень злой и недовольный не состоявшийся клиент.

Переваги:

ни одного

Недоліки:

все, все ужасно, одни дебилы и лгуны

7 згодні 1 не згоден

добрый день

Гость (Украина) 10 червня, 2017 год

Ваша компания меня уже достала. Я вашими услугами не пользуюсь и некогда не пользовалась.Проверти пожалуйста телефоны ваших клиентов и просьба не высылать мне, что я вам должна заплатить уже в течение полу года.+38050766...084 мой номер.

5 згодні

воля-ОТСТОЙ

бойченко (Испания, Madrid) 7 червня, 2017 год

Из-за цены муж уговорил опять наступить второй раз на грабли и подключить волю. Связь интернета отстой, вот опять страницы не грузятся, пожаловаться просто вообще некому, реально ни на сайте ни в личном кабинете не нашла в принципе опцию, нусукидумаю, либо зашифровали, либо ее там вообще нет. Начала звонить, конечно же чтобы дозвониться нужна уйма времени, просто забила и решила... Читати відгук Из-за цены муж уговорил опять наступить второй раз на грабли и подключить волю. Связь интернета отстой, вот опять страницы не грузятся, пожаловаться просто вообще некому, реально ни на сайте ни в личном кабинете не нашла в принципе опцию, нусукидумаю, либо зашифровали, либо ее там вообще нет. Начала звонить, конечно же чтобы дозвониться нужна уйма времени, просто забила и решила написать отзыв хоть где-нибудь, что воля интернет - отстой!!!!!! Отключить нереально, но так как мы редко бываем на этой квартире, решили время не тратить. У меня знакомый 6 раз вызывал сотрудника для отключения и не помню увенчалось ли успехом. Я для себя решила, когда реально решим отключить, тупокозлы кабель перерублю, сфотографирую с датой на экране и скажу что так и было. Закажу другого провайдера. ВОЛЯ#ГОВНЮКИПОЛНЫЕ(и пусть мой отзыв нихрена не изменит, просто крик души)

4 згодні Показати 1 відповідь

Rip airbites wellcome to #неВоля

Гость 2 червня, 2017 год

Если у вас Воля. То как завещал "Пендальф" в гоблинском переводе властелина колец: "БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ!" Это ССАМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР. Я промолчу о том, что они проводят в дом КОАКСИАЛЬНЫЙ кабель и говорят: "У вас без проблем будет 100 мегабит". Ну да... Конечно... Видимо мои годы обучения в техническом ВУЗе прошли зря и я не совсем знаю скрытые возможности коаксиала. Заметили,... Читати відгук Если у вас Воля. То как завещал "Пендальф" в гоблинском переводе властелина колец: "БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ!" Это ССАМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР. Я промолчу о том, что они проводят в дом КОАКСИАЛЬНЫЙ кабель и говорят: "У вас без проблем будет 100 мегабит". Ну да... Конечно... Видимо мои годы обучения в техническом ВУЗе прошли зря и я не совсем знаю скрытые возможности коаксиала. Заметили, что у вас не 100 мегабит? Решили позвонить в поддержку ? ХА ХА ХА! На линии вы провесите в лучшем случае 40 минут. А если не повезёт то больше часа. Дозвониться в поддержку не возможно. О кривом и неясном сайте я тоже не буду заострять внимание. Но самое классное, когда вы таки дозвонитесь в поддержку и скажите: " А где же моя скорость". Вас отправят в пешее эротическое. Аргументируя это тем, что "У вас роутер 100 мегабит не поддерживает". Ах ну да... Видимо мой серверный роутер, рассчитанный на несколько гигабит просто НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ 100 мегабит. И пофигу что в былые времена через него работало несколько серверов на тысячи человек. Ооо да.... Такого бреда я еще не слышал никогда. Эту компанию можно описать просто "Если хотите положить на клиента всем известный прибор, спросите у "Воли" как !". НАстолько ужасного и плохого сервиса я не видел еще никогда. А о подключении и монтажников с "золотыми руками из попы" даже вспоминать не хочется. Мало того, что "случайно" оборвали кабель моего предыдущего провайдера, так еще и каким-то фигом умудрились сложить интернет у всего подьезда. Я просто в шоке от этих ребят. Ни за что и ни кому не буду рекомендовать этого ужасного провайдера. Худшие из худших.

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

ВОЛЯ - ПОЛНОЕ ГУАНО

Гость (Украина, Харків) 2 червня, 2017 год

Позвонил в тех поддержку, через 17 минут ответили, говорю нет инета, ответили подождите проверим и после 21 минуты ожидания( прослушивания гребаной музыки) нервов не хватило, положил трубку. Такое ощущение что пошли новый кабель в квартиру прокладывать су*и наглые. ОГРОМНЫЙ МИНУС привязка к мак адресу(((

3 згодні

Худший интернет

Гость (Украина, Київ) 2 червня, 2017 год

Перебои в течении дня с подачей интернета. Выявление и выезд техника платный. Коол центр 12 минут ждем без соединения.

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

4-й месяц полет отличный

Гость (Украина, Київ) 28 травня, 2017 год

Подключился недавно и не жалею. До это был провайдер без поддержки вообще. Она как бы была но по факту ее не было. А тут и подключили быстро, по акции роутер дали. Кстати недавно обращался на горячую линию, сами перезвонили помогли его настроить. Пока доволен.

4 не згодні

Воля = говно

Зол (Украина, Донецьк) 28 травня, 2017 год

Хотел подключить, пришел мастер-придурок который требовал выписку с места прописки. (паспорт нового образца), копию паспорта мы ему вручили, а выписку предложили сфотографировать или отправить на електронную почту. В ответ этот придурок демонстративно развернулся и молча покинул квартиру! До подключены к Воле были 5 мать его лет!!! Теперь перейдем к другому провайдеру, идите в жопу!!!

Переваги:

уже нет

Недоліки:

Корпорация придурков!!

3 згодні

Воля дякую!

Денис (Украина, Київ) 27 травня, 2017 год

Впервые столкнулся с волей, когда приехал в киев и снял квартиру. подключил местную контору, но подружится с ними мы так и не смог . постоянно были какие то непонятки то с айпишником то с сетью, то с днс. в общем промучался я полгода и переехал на левобережку. Загуглил кто может давать инет и мой выпал пал на волю.
Читати відгук Впервые столкнулся с волей, когда приехал в киев и снял квартиру. подключил местную контору, но подружится с ними мы так и не смог . постоянно были какие то непонятки то с айпишником то с сетью, то с днс. в общем промучался я полгода и переехал на левобережку. Загуглил кто может давать инет и мой выпал пал на волю.
дал заявку, на следующий день приезал мастер, за полчаса всё подключил докуметны пописал и ушел. с тех пор прошло полгода и я забыл что такое обращатся в саппорт! обычно когда я дома все работает! есть с чем сравнивать... пока еще и вк работает. Да, Воля спасибо!

1 згоден 3 не згодні

Все круто!

Тема (Украина, Київ) 23 травня, 2017 год

Была проблемка! никак не мог понять шо со счетом. Решил погуглить и попал на их форум. На удивление толково пояснили все. оказалось моя оплата гуляет по свету бо я циферку не ту ввел и деньги не пришли. Отправил платежку и получил ответ шо надо заяву быренько сфотать и модеру отправить тогда обещают перекинуть на мой счет за пару дней.... Читати відгук Была проблемка! никак не мог понять шо со счетом. Решил погуглить и попал на их форум. На удивление толково пояснили все. оказалось моя оплата гуляет по свету бо я циферку не ту ввел и деньги не пришли. Отправил платежку и получил ответ шо надо заяву быренько сфотать и модеру отправить тогда обещают перекинуть на мой счет за пару дней. Ждемс ))

3 не згодні

У меня все отлично работает

Николай Иванович (Украина, Київ) 21 травня, 2017 год

Учитывая что тут одни и те же пишут. Скажу по себе, почти год на Воле. И все отлично работает. Бывает иногда отключения но быстро ребята реагируют.

4 не згодні

Интернет воля г редеое

Гость (Украина) 20 травня, 2017 год

Заказали услуги по акции(55грн ) на пол года, но первая ж платежа уже какого то хуя насчитана была 100 грн! Дозвониться до них не возможно, выбивает.!! Интернет меньше чем нужно! Постоянно выбивает! Только договор пройдет, все отключим! Не ведитесь на эту хрень!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воля сполошной минус

3 згодні

Самый конченный интернет

Вадим (Украина, Київ) 18 травня, 2017 год

Это не интернет а херня полная, грузит долго, платим за 100 мб,а получаем 60 а то и 50, как о вас ещё хорошие отзывы поступают!!!!Дно а не интернет

Переваги:

не каких плюсов!

Недоліки:

Одни сплошные минусы

3 згодні

Добре

Гость (Украина, Київ) 15 травня, 2017 год

Вообще не понимаю, что не так? Вообще нареканий на волю как таковых нет. Может я мега позитивный чел или везунчик или просто нормальный? :-)
Вкратце - воля норм провайдер. Меня устраивает и цифра и инет. Сервис - на уровне.

3 не згодні

Полное Г"вно + решил договр разорвать так они мне завоздух насчитали

Яков (Украина, Луцьк) 15 травня, 2017 год

Воля Мошейнники берут оплату на перед даже если ихними услугами не пользовались и услуги от них не поступали физически. Просто развод на лоха, обещаных условий по договру нет, а оплату берут как будто все ок ! Не связывайтесь с обманщиками!

Переваги:

Быстро цепляются на лоха

Недоліки:

Вся ихняя компания и предоставляемые услуги один большой минус

3 згодні

говнище

Гость (Украина, Харків) 14 травня, 2017 год

дайте наконец-то нормальный интернет козлы

Переваги:

вы гомно !

Недоліки:

у вас все говно

3 згодні

воля

Гость (Украина, Харків) 14 травня, 2017 год

всем привет!СКАЖУ ТАК ,интернет дают со скоростью меньшей чем должна быть!персонал оцтой !просто самый худший интеренет ,подключайтесь лучше к триолану проверено мною в 100 раз Луше чем эта странная воля.

3 згодні Показати 1 відповідь

воля смарт

Катюша (Украина, Київ) 11 травня, 2017 год

Узнала я недавно о такой штуке как воля смарт, подключила по акции - довольна. Теперь мой старенький телик показывает цифру, волевские каналы там где нет сети воли(инет от другого провайдера, а каналы от воли) 21 век))) Довольно интересные мультики для малышей на кидсе + подключила себе воля тв на планшете - смотрю теперь ТВ на кухне) Телик на кухне... Читати відгук Узнала я недавно о такой штуке как воля смарт, подключила по акции - довольна. Теперь мой старенький телик показывает цифру, волевские каналы там где нет сети воли(инет от другого провайдера, а каналы от воли) 21 век))) Довольно интересные мультики для малышей на кидсе + подключила себе воля тв на планшете - смотрю теперь ТВ на кухне) Телик на кухне была мечта и вот она осуществилась, в виде планшета, но все же))))

3 не згодні

Впечатление от Воли.

Гость (Украина, Київ) 9 травня, 2017 год

Уже более полугода пользуюсь инетом от Воли и пока все Ок.
В начале была акция, а сейчас полная стоимость пакета - это конечно же минус, ну не всегда же мед ложкой кушать :)
Скорость норм, обрывов нет.
Вот еще ТВ хочу подключить.

3 не згодні

ЗОМБИ - ВОЛЯ для лохов

Анти Воля (Украина, Дніпро́) 9 травня, 2017 год

Я счастлив что отключился от сети ВОЛЯ !!!
читаю отзывы от пользователей и понимаю что сделал правильный выбор !!!
если кто то и пишет позитивный отзыв то это только сотрудники компании,
общался с мастером который меня отключал, и узнал от него что каждый оператор в CALL - центре получает премию с каждого подключенного клиента 200 грн.,
ихняя задача лучше... Читати відгук Я счастлив что отключился от сети ВОЛЯ !!!
читаю отзывы от пользователей и понимаю что сделал правильный выбор !!!
если кто то и пишет позитивный отзыв то это только сотрудники компании,
общался с мастером который меня отключал, и узнал от него что каждый оператор в CALL - центре получает премию с каждого подключенного клиента 200 грн.,
ихняя задача лучше загрузить клиента чтоб он подключился,
у меня большой круг знакомых и ни кто из них не пользуется услугами ВОЛЯ
пользуются другими местными провайдерами или собственными спутниковыми тарелками
ВОЛЯ транслирует мощную ЗОМБИ рекламу и практически навязывает свои услуги населению
а ведутся только пенсионеры и лохи

4 згодні

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1774 відгуків

Інтернет-провайдери