Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Навіщо бабусі платити за мегабайти? - Відгуки про Vodafone Україна
«Подивись мені до телефона, бо їсть гроші, як скажений», — скаржиться моя 80-річна бабуся. Перевіряю. Платить 75 гривень — за чотири тижні безлімітних дзвінків, 30 хвилин на інші мережі та 2000 мегабайт. Для людини, яка має мізерну пенсію, а телефон бере до рук хіба тоді, коли їй хтось дзвонить, — дорого. Але це — найдешевший з тарифних планів. Можливості платити лише за «виговорені» хвилини немає — мобільні оператори давно відмовились від посекундної чи хоча б похвилинної тарифікації дзвінків. Зате у кожному пакеті — певний обсяг мегабайтів. І за них мусять платити навіть ті, хто має старенькі кнопкові телефони і уявлення не має, що то за звір, ті мегабайти.
Звичайно, абонентів, які не користуються мобільним інтернетом, з кожним роком стає все менше. Навіть у приміських електричках пасажири пенсійного віку, які залипають у смартфонах, — звичне явище. Однак попит на традиційні кнопкові телефони свідчить, що людей, яким мобільний інтернет не потрібен, мільйони. За даними дослідження Point of Sales Tracking GfK Ukraine, минулого року в Україні купили 5,4 млн смартфонів і 1,5 млн кнопкових телефонів. Та й самі оператори визнають — кількість абонентів, які не користуються мобільним інтернетом, чимала.
«За нашими даними, кількість абонентів, які не використовують мобільний інтернет, становить приблизно третину. Щоправда, кількість таких абонентів постійно зменшується. Порівняно з другим кварталом 2018 року, кількість абонентів „Київстар“, які користуються мобільним інтернетом, зросла на 16%, — каже провідний фахівець зі зв’язків із громадськістю компанії „Київстар“ Катерина Резніченко. — Значний внесок у зростання користувачів мобільного інтернету зробив стрімкий розвиток 4G, який зараз доступний в 6609 населених пунктах».
Попри майже третину «доінтернетних» користувачів, окремого тарифного плану «для бабусь» у компанії немає. Аби не платити за мегабайти, треба спочатку підключити тариф «Безлім соцмережі», а потім спеціальною комбінацією цифр обрати опцію «Без мегабайт». Тоді абонплата зменшиться на 10 гривень.
У Vodafone кажуть про близько 40% клієнтів, які надають перевагу лише дзвінкам і текстовим повідомленням. «Для таких клієнтів наша компанія пропонує тариф Vodafone Family — за 45 грн на місяць. У ньому передбачена мінімальна кількість мегабайт (500 МБ), яких вистачає переважно для оновлення деяких програмних забезпечень у телефоні користувача. Натомість, за умовами тарифу, клієнту надається безлімітна кількість хвилин для розмов у мережі Vodafone, 150 хвилин для дзвінків на інші мережі, а також 30 хвилин для дзвінків за кордон, зокрема у Польщу, Італію, Німеччину, США та Канаду. Хвилини для „закордонних дзвінків“ можна, за потреби, обміняти на додаткові 100 хвилин дзвінків по Україні», — каже експерт із зовнішніх відносин «Водафон Україна» Ярина Бравчук.
За даними Держстату, на початок цього року в Україні налічувалось 53,934 мільйона абонентів мобільного зв’язку (є люди, у яких по кілька номерів).Тому, коли оператори кажуть про 30−40% абонентів, які не користуються мобільним інтернетом, насправді йдеться про майже 16 мільйонів! І навіть якщо припустити, що частина з них припадає на неактивні сім-карти, все одно йдеться про мільйони українців. Переважно це люди літнього віку чи люди, яким не вистачає грошей на смартфон. Та їхні інтереси операторів не цікавлять! Їм треба «відбити» кошти, вкладені у придбання ліцензій 4G та розбудову відповідної мережі, а також компенсувати відтік абонентів: за минулий рік їх кількість скоротилася на 1,781 мільйона.
«Похвилинна тарифікація не вирішує головного завдання маркетингу: забезпечення передбачуваного рівня витрат абонентів. Тому зараз тарифна політика операторів зв’язку (не тільки стільникового, а й фіксованого) ґрунтується на пакетному принципі. За фіксовану суму вам пропонують придбати певний обсяг послуг. Якщо ви його не використовуєте — це ваші проблеми, беріть менший. Якщо меншого нема — що ж, таке життя. Операторам не потрібні абоненти, які хочуть тримати сім-карту як запасну, витрачаючи гроші лише епізодично, — каже експерт телекомринку Роман Хімич. — Це не суперечить законодавству. На ринку присутні п’ять операторів, тож про монополію казати недоречно. Ніхто не хоче пропонувати послуги за 10−15−30 гривень на місяць. Те саме стосується наявності у тарифах послуг доступу до інтернету. Люди, які хотіли би мати можливість обрати тарифи без таких послуг, просто не цікаві операторам».
Довідка
26,607 мільярда гривень — стільки грошей витратили українці на мобільний зв’язок за минулий рік, підрахували у Держстаті. Виходить, кожен українець (включно з дітьми) в середньому витратив 632 гривні на рік, або 51 грн на місяць. https://wz.lviv.ua/article/396034-navishcho-babusi-platyty-za-mehabaity?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com
відгук
Коментарі до відгуку