Подключила услугу - раздача инета - месяц норм пользовалась, хоть и не согласна была платить... второй месяц - подключаюсь - первые пару минут работает, а потом приходит смс - вы не имеете права ...подключите услугу!! Серьезно??? Позвонила оператору - на удивление дозвонилась, но шаблонный ответ мы передали вашу проблему в тех отдел))) на следующий день смс - проблема решена - ну ок...через три дня нужен был инет - опять по сценарию...опять звоню..и тут меня оператор убил своим мы в системе не видим что вам прислали смс в течении последних трех дней)))) а что это так важно я неделю не могу им пользоваться,а оказывается важно другое))) ну на этот счет есть скрины, которые я со второй попытки переслала оператору онлайн чата - очень ВНИМАТЕЛЬНОМУ оператору, который меня первый раз отключил)) - и да не пишите потом что вы тестируете новую программу)))
В общем, после долгих лет с вами, несмотря на все - даже сносное качество связи - у меня пропало желание быть с вашим клиентом!!!! Лучше переплатить и получать услуги, чем недоплатить и потом тратить нервы и время!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Просто уроды!!!))) - Відгуки про Vodafone Україна
В общем, после долгих лет с вами, несмотря на все - даже сносное качество связи - у меня пропало желание быть с вашим клиентом!!!! Лучше переплатить и получать услуги, чем недоплатить и потом тратить нервы и время!
відгук
Коментарі до відгуку