Повышение цен "за просто так" - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 2 липня, 2019 год 189 переглядів
Пользуюсь тарифом Vodafone Light+. Брать дороже смысла нет - мобильным интернетом от компании пользоваться необходимости нет, везде, где мне нужно, есть Wi-Fi. Звоню по мобильному редко, все разговоры и переписка преимущественно ведутся в мессенджерах. Смс-сообщения также не пишу.
15.07. получил уведомление от Vodafone, что с 15.07.2019 стоимость моего пакета составит 70 гривен. Задумался. 28.06.2019 мне подключили четырехнедельный пакет услуг по прежней цене, следующее снятие денег состоится 28.07.2019. В середине месяца цена пакета вырастет, в связи с чем совершенно неясно, как это повлияет на действие уже оплаченного пакета услуг. Vodafone об этом, естественно, умалчивает. Учитывая репутацию компании и ее отношение к абонентам, меня не удивит, если после 15.07.2019 на телефон придет смс с предложением доплатить разницу между новой и старой ценой. Случится так - ничего платить не буду, поменяю оператора.
И вот что еще важно. Vodafone Light+ - урезанный тарифный пакет. 30 минут на другие сети, 500 мегабайт интернета (смешная цифра), смс - за отельную плату, снимаемую автоматически при каждой отправке сообщения. Выгоды от использования пакета весьма спорны. 70 гривен за 4 недели этот тарифный пакет точно не стоит. Все заверения компании, что повышение цены приведет к повышению качества услуг - ложь. Повышения качества не было никогда, не будет и в этот раз. Просто хочется загрести побольше денег, взамен предлагая скудный перечень услуг, который не станет больше.
Vodafone ослеплен жадностью до чужих денег. До абонентов компании дела нет.

Переваги:
  1. Отсутствуют.
Недоліки:
  1. Постоянно растущие цены, непрозрачность формирования стоимости тарифных пакетов, непонятное качество услуг, навязывание ненужных услуг, желание вытянуть деньги из абонентов всеми возможными способами.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 2 липня, 2019 год
Алексей, здравствуйте!

Дополнительных списаний не будет до 28.07.2019. Следующий пакет будет предоставлен после этого по новой стоимости.

В Вашем тарифе первая смс в сутки стоит 1.50 грн, далее предоставляется в этот день еще 49 бесплатных смс.

Для экономии можно оплатить Ваш пакет на год за 770 грн.

При такой оплате себестоимость месяца составит 64 грн.
Ярослав Сус 4 липня, 2019 год
какой типил будет покупать чтото у вас - всеравно украдете и впарите неликвид


Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5
9915 відгуків / 3667850 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13016 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
4 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
225 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука