Name: " Нет придела без приделу. "
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 31 травня, 2019 год 177 переглядів

Всем доброго дня. Хочу поделится с абонентами сети водафон Украина .Уже последних года два перед подключением или продлением своего тарифного плана делаю скриншот экрана смартфона . Связываюсь с оператором 111 и предупреждаю что все передачи данных выключены и прошу вас выслать комбинацию для подключения своего тарифного плана . Все это проделываю потому что как только пополню счет и хочу пользоваться смартфоном получаю сообщение о том что не достаточно денег на счету .Сами знаете пока этим операторам дозвонишься не одна минута проходит в ожидании соединения иногда ждешь и сорок минут. При выяснении куда делись деньги тарифный план не включен . В ответ вы не вышли с фейсбука и за передачу интернета вот и сняли суточный тариф . Когда доказал что я там даже не зарегистрирован и в доказательство есть скришот экрана где видно что прием и передача данных отключена со скандалами возвращают деньги и подключают тарифный план. И каждый раз что то подобное случается . во избежании всех эти неурядиц вынужден проделывать эти процедуры каждый месяц. Но придел моему терпению настал 01.06.19 г. в два часа ночи все проделал тоже что описывал выше внес сумму в размере 150 грн. и не стал подключать тариф так как на втором смартфоне еще сутки действовал и работал интернет . когда проснулся думаю завершу и подключу основной свой номер. Перед тем в вел комбинацию для проверки суммы и о чудо в места 150 грн. уже было 100 грн. Опять выяснение и оформили заявку под номером № 42893288 сказали ждать ответа. Прошло часа три решил глянуть какие изменения и чудеса не прекращаются уже вместо 100 грн. на счету было 88 грн. И все по новой звонок , связь , новый в чес . И новая заявка под № 42893212 . Я уже спрашиваю может у вас заявки платные ? И прошу зафиксируйте мою сумму пока она не исчезла совсем . Смартфоном не пользуюсь совсем не звоню не отвечаю , только с операторами . Жду еще интересно когда закончится БЕЗ ПРЕДЕЛ . И я же уверен так жарят всех.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 31 травня, 2019 год

Здравствуйте!

Любые финансовые ситуации индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в чате:https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Відповісти

Гость 31 травня, 2019 год

Да, так жарят всех. И то что вы тут пишете - всем пофиг, ибо многие лишь пишут и не читают что пишут другие. А вы читали？Почитайте комментарии к отзывам, там сказано куда писать жалобы чтоб прекриатить все мошеннические действия оператора водафон. Знаете, помогает！Подсказываю людям исходя из личного опыта и кто воспользовался подсказкой - больше не имеют претензий к водафону, т.к. за нарушение прав абонента и за мошеннические действия им большой штраф. И ещё - они не только деньги воруют, но и трафик, если иннет не безлим, умышленно урезают скорость, воруют пакетные смс, минуты, в одностороннем порядке самовольно подключают всякие платные услуги...... Так что, читайте, пишите куда следует, пусть проверяют лично и заставят вернуть украденные среедства.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664263 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок