Name: Кидалово Водафон
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Arty

› › ›

Arty Украина, Київ Відгук додано 27 березня, 2017 год 4802 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Украли со счета около 120 грн. Принудительно перевели меня на другой тариф (который лучше) пришло уведомление что тариф подключен. Но как оказалось я 110 часов сидел в интернете. и поэтому они не смогли активизировать пакет! (который уведомили что активизировали). И с меня списывали деньги вне тарифного плана. Когда я спросил КАК ЭТО??? сказали что я должен был знать что надо выключить телефон и снова включить. А если смс об этом не дошла то я наверное был вне сети! (Но при этом продолжал пользоваться интернетом). Буду жаловаться в защиту прав потребителя.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 28 березня, 2017 год

Добрый день, Arty! Сожалею. что Вы оказались в такой ситуации. Просим Вас написать Ваш номер и продублировать указанное здесь в приват официальной группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или https://vk.com/vfukraine. Разберемся в ситуации. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667470 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок