Ви оплачуєте пакет послуг, а вам його не підключають та починають знімати плату за кожен день за підвищеним тарифом. Будь обережні, перевіряйте чи підключили вам пакет на місяць. У разі проблем відразу пишіть на підтримку (незважаючи на купу відмовок, мені все ж таки його підключили після звернення до служби підтримки через 2 години).
Звичайно я поповнюю свій рахунок Vodafone суму рівну вартості пакета послуг на місяць (тому що якщо на рахунку залишаються гроші, то їх обов’язково спишуть на щось).
Цього разу, після поповнення рахунку, пакет на місяць не підключили та у My Vodafone зʼявилося повідомлення, що на рахунку недостатньо коштів (?!!!).
Після звернення до служби підтримки зʼясувалося, що на рахунку тепер повинні залишатися ще гроші (вартості пакету на місяць недостатньо) і в мене почалася по денна тарифікація за завищеним тарифом.
Після створенного звернення, пакет на місяць все ж підключили пізніше, але я витратила купу свого часу, не мала можливості користуватися интернетом та звісно ще й довелося понервуватись. 1 згоден
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Новий вид шахрайства від Vodafone - Відгуки про Vodafone Україна
Звичайно я поповнюю свій рахунок Vodafone суму рівну вартості пакета послуг на місяць (тому що якщо на рахунку залишаються гроші, то їх обов’язково спишуть на щось).
Цього разу, після поповнення рахунку, пакет на місяць не підключили та у My Vodafone зʼявилося повідомлення, що на рахунку недостатньо коштів (?!!!).
Після звернення до служби підтримки зʼясувалося, що на рахунку тепер повинні залишатися ще гроші (вартості пакету на місяць недостатньо) і в мене почалася по денна тарифікація за завищеним тарифом.
Після створенного звернення, пакет на місяць все ж підключили пізніше, але я витратила купу свого часу, не мала можливості користуватися интернетом та звісно ще й довелося понервуватись.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку