Мне сегодня пришла смс от Vodafone за услугу которую я не подключала: "-Шановний клієнте, в рамках послуги "Гроші на замовлення" ви повернули 0 з 48 грн. Поповніть рахунок від 48 грн для запобігання можливих обмежень у наданні послуг" Я решила написать им в поддержу, девушка написала что услугу заказали тогда-то тогда-то во столько то... Я пыталась объяснить что я не заказывала данную услугу так как я каждый месяц пополняю счёт, и мне просто это не выгодно. Девушка завершила чат не решив моей проблемы, со словами мы ходим по кругу.. На вопрос зачем вы дурите людей мне не отвечали и пытались сменить тему, что якобы уже все объяснили.. и могут ли чем-то помочь ещё и так несколько раз... Я пользуюсь ихним оператором уже более 10 лет, очень сильно испортились....
Такая же ситуация, доказать что не брала деньги на заказ не могу, они мне заливают обратное типа брала, тоже номер с 2007 наверно, не ожидала, уйдет на мусор симка я не обязана платить за обман.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мошенничество - Відгуки про Vodafone Україна
"-Шановний клієнте, в рамках послуги "Гроші на замовлення" ви повернули 0 з 48 грн. Поповніть рахунок від 48 грн для запобігання можливих обмежень у наданні послуг"
Я решила написать им в поддержу, девушка написала что услугу заказали тогда-то тогда-то во столько то...
Я пыталась объяснить что я не заказывала данную услугу так как я каждый месяц пополняю счёт, и мне просто это не выгодно.
Девушка завершила чат не решив моей проблемы, со словами мы ходим по кругу..
На вопрос зачем вы дурите людей мне не отвечали и пытались сменить тему, что якобы уже все объяснили.. и могут ли чем-то помочь ещё и так несколько раз...
Я пользуюсь ихним оператором уже более 10 лет, очень сильно испортились....
відгук
Коментарі до відгуку