Name: Водафон обнаглів.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Зина Сапун

› › ›

Зина Сапун Відгук додано 20 серпня, 2023 год 23 перегляда

У мене 16серпня закінчився тариф на місяць,за який плачу 75гр.Т.як рахунок не поповнила,з мене в борг вираховують в день 15гр.Вчора хотіла подзвонити,відповідь"ви невірно набрали номер", номер вірний.Сьогодні на другий номер хотіла подзвонити,і тут номер невірний.Так ви гроші здираєте за день,а я не можу нікуди подзвонить,бо ви ніяк не наїстеся.На 75гр. я мобільним інтернетом не пользуюсь,т як.зв'язку днями немає,хвилини безкоштовні також залишаються вам,так за що я плачу 75гр?Ви мені не дали відповідь на мою скаргу в телефонному режимі,в якій я розказала,що дзвонила в ПФУ і що в мене на очах десь дівся той номер.Я навіть до операторів не можу додзвонитись бо відповідь така"ця послуга недоступна у вашому телефоні",і ще багато таких номерів які ви заблокували,і не дали відповідь на мою скаргу,чого вони заблоковані.Жду відповідь.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Дмитрий Вовк 24 серпня, 2023 год

Повністю згоден! Така сама ситуація. Поповнюю рахунок 1.5 року, одна й та сама схема, відключаю моб інтернет поповнюю, спочатку по моєму воно навіть автоматично нараховували тариф, але останнім часом вони шось облінились та ти маєш вводити обов'язково код або через застосунок натиснути, тож в мене теж гроші списувались куди завгодно, причину вони завжди знайдуть, проте це все про помилку клієнта, своїх помилок вони не вміють визнавати, не здатні просто на це, як рашисти - тупі, жадібні та нездатні, які лізуть до України до сих пір. Схема така в них: оскільки гроші списуються програмою яку писали програмісти яким сказало керівництво та списуються ПРІОРІТЕТНО саме за ДЕНЬ, а не за тариф, тобто вони вже обманюють, тому що має бути тариф приорітетний. Чекати не треба якщо вони так кидають, вони не беруть відповідальності, як рашисти прямо. Не чекайте, дійте! Та діємо, не беріть тариф, це бездонна чаша з чорною дірою на дні, як наші депутати та воєнкоми ТЦК коли купують в разгар війни домівки за 4 млн євро. Я кормити цю чорну діру вже не буду та не збираюсь, робіть такий самий висновок та не корміть. Це чорна бляха діра.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663662 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок