Name: Акційна пропрозиція чи шахрайство?
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Matabo Matabo

› › ›

Matabo Matabo Відгук додано 28 квітня, 2023 год 6 переглядів

Керую номером мами через додаток. З'явилася акційна пропозиція "Рік без абонплат" за 699 грн. На наступний день мало стягнути місячну абонплату. Я вирішив зекономити і скористатися акцією. Поповнив рахунок 1 платежем на 699 грн. через додаток. Пройшло пару годин - "Рік без абонплат" не підключено. Подзвонив у колцентр, мені пояснили, що заявка буде виконана протягом доби. Ну ок, чекаю - вранці наступного дня з номера мами знімає місячну абонплату і вже не вистачає коштів на акційну пропозицію. Знову дзвоню на гарячую лінію - оператор каже, що створив заявку у технічний відділ і за добу все виправлять. Пройшло 25 годин, все залишилося як і було, додзонитися у колцентр із свого номеру вже неможу - то не вмикається голосове меню, то всі оператори в укритті, хоча на той момент тривога тільки в Нікопольському районі, тепер вже повідомлення англійською, що сторінка по запиту не може бути знайдена. Чи можливо вирішити моє питання хоть якимось чином? У чому я винен - в тому, що обрав Вас як свого мобільного оператора?
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667784 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок