Name: Що по зв'язку?
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Валентин

› › ›

Валентин Відгук додано 30 листопада, 2022 год 9 переглядів

Тиждень вже не було обстрілів, світло вже повернулося, зв'язку немає, ні зі світлом, ні без світла, ніяк. Покриття жахливе. При безлімітному тарифі, з якогось дива почали знімати гроші за щоденний пакет інтернету, що діє, коли інтернет в тарифі вичерпано, це яким чином працює хтось пояснить? Додзвонитися до людської підтримки неможливо, навігація в меню боту щахлива, немає пункту "Зв'язатися з оператором", тільки безглузді багатошарові меню, в яких складні проблеми вирішити неможливо.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 30 листопада, 2022 год

Доброго дня Валентин!

Робимо все можливе, щоб в такий складний час, все працювало стабільно. Однак, самі розумієте, технічні складнощі можуть бути різними, і не завжди в нас може бути доступ до обладнання, щоб швидко все відремонтувати.

Зі свого боку - ми завжди робили і будемо робити все можливе, щоб покриття було стабільним.

Для вирішення питання стосовно тарифу - напишіть, будь ласка, нам усі деталі ситуації, та ваш номер телефону.

Ви можете обрати для себе зручний канал для спілкування, на писати нам в приватні повідомлення сторінки у Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Або ж через онлайн чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth

Будемо раді поспілкуватись ❤

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.2 5

9872 відгука / 3667434 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок