Name: Що по зв'язку?
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Валентин

› › ›

Валентин Отзыв написан 30 ноября, 2022 год 3 просмотра

Тиждень вже не було обстрілів, світло вже повернулося, зв'язку немає, ні зі світлом, ні без світла, ніяк. Покриття жахливе. При безлімітному тарифі, з якогось дива почали знімати гроші за щоденний пакет інтернету, що діє, коли інтернет в тарифі вичерпано, це яким чином працює хтось пояснить? Додзвонитися до людської підтримки неможливо, навігація в меню боту щахлива, немає пункту "Зв'язатися з оператором", тільки безглузді багатошарові меню, в яких складні проблеми вирішити неможливо.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 ноября, 2022 год

Доброго дня Валентин!

Робимо все можливе, щоб в такий складний час, все працювало стабільно. Однак, самі розумієте, технічні складнощі можуть бути різними, і не завжди в нас може бути доступ до обладнання, щоб швидко все відремонтувати.

Зі свого боку - ми завжди робили і будемо робити все можливе, щоб покриття було стабільним.

Для вирішення питання стосовно тарифу - напишіть, будь ласка, нам усі деталі ситуації, та ваш номер телефону.

Ви можете обрати для себе зручний канал для спілкування, на писати нам в приватні повідомлення сторінки у Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Або ж через онлайн чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth

Будемо раді поспілкуватись ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662008 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь