Здирництво: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

vika Відгук додано 7 листопада, 2022 год 8 переглядів

Просто огидний оператор, поповнила рахунок, нічого не активується, нічого не підключається, гроші за послуги типу на день знялися раніше ніж встигла активувати пакет, поповнила, 5 разів набрала те ж саме, нібито замовила - виявилось НІ!! - 60 грн не зрозуміла як зідрали з рахунку а пакет так і не підключився!!
Це все брехня, що не можна підключати щомісячний пакет автоматом після поповнення, це все роблять бо хочуть обманом стягнути побільше грошей!
Ще не вирішила куди піти але вже думаю на якого оператора переключитись
2 згодні

Коментарі до відгуку

Ярик Бандера 11 листопада, 2022 год

это уважаемая вика называется развод от мтс вымпелком))) настолько "прозрачные" тарифы что они сами в них путаются... а комбинашки-лифчики моя любимая тема... активация пакета от мтс это ваще песня)))

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 7 листопада, 2022 год

Вітаємо! Дуже шкода, що у вас виникло таке враження від надання наших послуг. Хочемо запевнити, що нашою метою ніколи не було обманути наших абонентів. Правила підключення завжди однакові, вони не змінюються. Якщо коштів на рахунку достатньо, то після вводу запиту на підключення тарифу, він активовується протягом 5 хвилин. Якщо ж ви у цей час користуєтесь інтернетом або дзвінками, на жаль, гроші спишуться за денний пакет. Тому ми радимо не користуватись, поки не отримаєте смс про активацію тарифного плану. Якщо у вас і далі виникатимуть складнощі з активацією, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, будемо раді вам допомогти♥

З повагою, представник Vodafone Україна♥

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663885 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок