12 вересня на моб. тел., дитини прийшло повідомлення що для оновлення пакету потрібно поповнити рахунок на 150 грн(хоча до цього завжди було поповнення на 190 грн). Поповнила і до 16 вересня не перевіряли СМС дитини. 16 вересня побачила що оновлення пакету не відбулося і щодня знімається плата в розмірі 10 грн за пакет і 7 за інтернет(хоча користується вай-фай інтернетом). Зателефонувала для уточнення інфо стосовно не корректної СМС, на що спеціаліст сказала що треба було 12 вересня звертатися, хоча оновлення пакету 14 вересня. І взагалі до оновлення не знала що сума не корректна. Просто мабуть сама найбідніша у нас в країні компанія - це компанія ВОДАФОН. Так як відправляють хибні СМС, з некорректними сумами щоб потім знімати плату за кожен день, адже так дорожче виходить. ВОДАФОН брала, тримайте і надалі таку марку.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Обманює, знімає кошти - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку