Name: ЧТО ТЕПЕРЬ БУДЕТ С МОИМИ ДЕНЬГАМИ???
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 8 вересня, 2022 год 58 переглядів

Здравствуйте! Я в отчаянии! Нахожусь на окупованной территории (Донецкая, обл.). У нас с марта месяца нет украинской связи, есть только связь от окупантов. Я не могу позвонить оператору на 111. Не могу зайти в систему My Vodafone, так как невозможно получить SMS с кодом входа. Не знаю куда писать и у кого узнавать. Я оплатила в январе связь на год (год без абонплаты), немалые деньги, но уже полгода не по своей вине не имею возможности пользоваться связью и когда нас деокупируют одному богу известно. Что теперь будет с моими деньгами? Вернет мне Vodafone деньги за неиспользованные месяцы после того когда (и если вообще) нас деокупируют, или украдет себе? Я волнуюсь за деньги, у меня был оплачен на год самый дорогой тариф с безлимитом за 260 гривен в месяц. Ответьте кто нибудь, ауу!!!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 вересня, 2022 год

Марино, доброго вечора!

Не переживайте, як тільки ми відновимо зв'язок - зможемо зробити перерахунок за послуги, якими не змогли скористатись♥

Відповісти

Ирма 10 вересня, 2022 год

То есть уже никогда)))

Відповісти

Олег ОК 9 вересня, 2022 год

Увійти до My Vodafone можна не тільки з кодом з SMS, можна теж через PUK-код від SIM-карти (якщо зберегли холдер з кодами).

Також можна написати оператору у приватні повідомлення у групі в Facebook.

Якщо напишете оператору, напевно проблему можна буде вирішити!

А одну зірку ви поспішили поставити!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667810 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок