Зараз війна люди всі нервують нема коли слідкувати за станом рахунку та скільки залишилося інтернету. Як закінчується щось то отримаємо смс а як є що знімати з рахунку то роблять це як вори тихо без попередження! Було на рахунку 150 грн стало 80 ! Чого не повідомить людину та запитати хочу я додатково купити за бешені гроши ваші 200 метрів інтернету???
Руслане, добрий вечір! Прикро, що ви вважаєте, що компанія не повідомляє про вичерпання послуг, адже ми турбуємось про те, аби кожен з клієнтів вчасно ознайомився з понадпакетними умовами користування, тому не розповісти вам про це - для нас неприпустимо.
З усім тим для зручного контролю пакетних витрат ми розробили додаток My Vodafone - https://my.vodafone.ua/, інформація про залишки пакетів є на головній сторінці програми. А для тих, хто не користується додатком, є альтернативний спосіб перевірки пакетів - за комбінацією *101*4#.
Окрім цього, пам'ятайте, що ви можете розраховувати на нашу підтримку та у будь-який час звернутись до нас для уточнення інформації стосовно послуг компанії, ми завжди поруч та готові надати консультацію - https://www.vodafone.ua/support/call. Залишайтесь на зв'язку та бережіть себе ❤
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Коли вже водафон буде попереджати ? - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
З усім тим для зручного контролю пакетних витрат ми розробили додаток My Vodafone - https://my.vodafone.ua/, інформація про залишки пакетів є на головній сторінці програми. А для тих, хто не користується додатком, є альтернативний спосіб перевірки пакетів - за комбінацією *101*4#.
Окрім цього, пам'ятайте, що ви можете розраховувати на нашу підтримку та у будь-який час звернутись до нас для уточнення інформації стосовно послуг компанії, ми завжди поруч та готові надати консультацію - https://www.vodafone.ua/support/call. Залишайтесь на зв'язку та бережіть себе ❤