Name: Обіцяють одне на справді іньше
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Оля Кучер

› › ›

Оля Кучер Відгук додано 14 серпня, 2022 год 939 переглядів

Шукала безлімітний інтернет. К онсультант запропонував контракт, завіряючі що не на швидкість, не на мегабайти обмежень не буде. Через місяць без попереджень на швидкість інтернета з'явилося обмеження до 819 кбіт/с. Теперь не знаю що робити нахріна мені за 250 грн. Таке гівно.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 серпня, 2022 год

Вітаємо! Ольго, на контрактній формі понад два роки не було змін, ми до останнього намагались зберегти поточні умови, проте, на жаль, у наш час практично немає речей, які можна було вважати за постійність, адже ніхто не знає, що може трапитись завтра. Після масштабного вторгнення ворога ми підключали безплатні послуги тим, у кого не було можливості поповнити рахунок, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями. Нам вдалось допомогти мільйонам, хто знаходиться у гарячих точках залишатись на зв'язку навіть без можливості поповнити рахунки. Це вимушений крок, який допоможе нам підтримувати зв'язок по всій країні.

За аналізом було обрано саме 60 ГБ на максимальній швидкості, адже це середнє значення використання інтернету користувачами й більшість абонентів не використовує інтернет до обмеження. Ці умови діють у всіх українських операторів і створені вони для того, щоб не здійснювати великого навантаження на мережу, щоб кожен абонент міг користуватись якісним інтернетом. Політика чесного користування регламентується не на рівні держави, а на рівні мобільних операторів. Кожен оператор, з урахуванням навантаження мережі, кількості абонентів, а головне з урахуванням потреби абонентів в рамках окремого тарифу, встановлює політику. У деяких тарифах її дійсно може не бути.

Але ми не залишаємо вас без вибору! У вас є можливість перейти у тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти. Це контрактний тариф Vodafone RED UNLIM PLUS за 350 грн/міс, з яким можете ознайомитись за посиланням: https://www.vodafone.ua/rates/contract/red-unlim-plus

Ми намагаємось пропонувати тарифи з різними обсягами пакетних послуг під різні потреби клієнтів. При цьому й не забуваємо радувати клієнтів різними акційними пропозиціями. Що стосується акційних пропозицій, то ми обов'язково повідомимо про них на ваш номер телефону, якщо такі будуть присутні саме для вас. Сподіваємось на розуміння!

Експерт компанії Vodafone Ukraine!

Відповісти

Ярик Бандера 21 серпня, 2022 год

безлимит без безлимита - окупантские опсосы выдумали новый тип безлимита))) с ограничениями))) кушайте уважаемые клиенты - а иначе никак - ботокс и остроа - это первоочередное

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663899 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок