Name: Погана якість обслуговування
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Ruslan Peretiatko

› › ›

Ruslan Peretiatko Відгук додано 3 квітня, 2022 год 2 перегляда

Списують гроші з рахунку,на питання чому оператор відповідає ви відправляли смс хоча я це не робив,коли питаєш на який номер номера не можуть сказати повністю чому?якщо я нібито відправляв смс на цей номер 🤔, "оператор створює якісь заявки буцім перевірять і якщо то повернуть кошти",типу відстань від мене,я впевнений на мільйон процентів що смс не відправляв але відписалися що відправлення смс було підтверджено і немає підстав для повернення коштів, "скільки ще разів я так буду смс відправити?"справа не в тій 1,5 но я мав круглу суму щоб дев'ятого підключити новий пакет послуг а тепер знову треба поповняти,з такими послугами і почитавши відгуки не радив би цего оператора
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 4 квітня, 2022 год

Доброго дня, Руслане!

Номери абонентів, з якими ви спілкуєтесь - це особиста інформація, яку ми не розголошуємо. Повний номер ви можете переглянути в своєму телефоні.

Детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663918 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок