Перенос номера не работает: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Jeff Відгук додано 27 лютого, 2022 год 204 перегляда

По причине резкого и необоснованного завышения тапифов я решил повторно подать заявку на перенос номера на другого оператора. Услуга "Сохранение номера" отключена (я звонил оператору, мне сказали что из-за этой услуги у меня и не получилось). Так вот, подал заявку на перенос номера, мне приходит СМС от Водафон, что заявка на перенос номера принята. Вскоре приходит СМС от Киевстар, что заявка отклонена моим оператором. И что я выяснил: услугу "Сохранение номера" отключить НЕВОЗМОЖНО. Я через MyVodafone отключил все услуги, касающиеся безопасности номера, а они, оказывается, не отключаются.

Я требую НЕМЕДЛЕННО отключить услугу "Сохранение номера" на моем номере 0668759382. И чтоб эта услуга для меня стала недоступной для подключения. Если не можете обеспечить адекватные тарифы, то хоть дайте спокойно перенести номер на другого оператора

Переваги:

Интернет,не смотря ни на что, работает стабильно

Недоліки:

Помешанность на безопасности
Космические тарифы
Обман клиентов (мне так и не добавили 5 гигабайт по тарифу)

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 27 лютого, 2022 год

Не засмучуйтесь! Ми впевнені, що з кожної ситуації можна знайти вихід, тому дуже хочемо Вам допомогти. Потрібно лиш все ретельно перевірити. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом розберемось та докладемо максимальних зусиль, аби Ви залишились задоволеною :) Все буде гаразд! Чекаємо!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662046 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок