Перенос номера не работает: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Jeff Отзыв написан 27 февраля, 2022 год 207 просмотров

По причине резкого и необоснованного завышения тапифов я решил повторно подать заявку на перенос номера на другого оператора. Услуга "Сохранение номера" отключена (я звонил оператору, мне сказали что из-за этой услуги у меня и не получилось). Так вот, подал заявку на перенос номера, мне приходит СМС от Водафон, что заявка на перенос номера принята. Вскоре приходит СМС от Киевстар, что заявка отклонена моим оператором. И что я выяснил: услугу "Сохранение номера" отключить НЕВОЗМОЖНО. Я через MyVodafone отключил все услуги, касающиеся безопасности номера, а они, оказывается, не отключаются.

Я требую НЕМЕДЛЕННО отключить услугу "Сохранение номера" на моем номере 0668759382. И чтоб эта услуга для меня стала недоступной для подключения. Если не можете обеспечить адекватные тарифы, то хоть дайте спокойно перенести номер на другого оператора

Достоинства:

Интернет,не смотря ни на что, работает стабильно

Недостатки:

Помешанность на безопасности
Космические тарифы
Обман клиентов (мне так и не добавили 5 гигабайт по тарифу)

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 27 февраля, 2022 год

Не засмучуйтесь! Ми впевнені, що з кожної ситуації можна знайти вихід, тому дуже хочемо Вам допомогти. Потрібно лиш все ретельно перевірити. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом розберемось та докладемо максимальних зусиль, аби Ви залишились задоволеною :) Все буде гаразд! Чекаємо!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662808 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь