Поповнив дитині телефон. На рахунку 125.40, тариф - 125. Не можу підключити тариф - каже недостатньо коштів. Пройшло кілька хвилин. Кілька разів дзвонив в підтримку. Чекаю кілька хвилин відповідають, переключають на іншого 'спеціаліста' і кладуть слухавку. До іншого 'спеціаліста' так і не вдалось додзвонитись.
Подібна ситуація може трапитись, якщо пакет на місяць ще не підключено, але відбувається користування інтернетом. Тоді система резервує певну суму для списання за інтернет-трафік. Для того, щоб розібратись детальніше з цим питанням по вашому номеру, ви можете звернутись за номером 111, в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Сервіс нікуди не гідний - Відгуки про Vodafone Україна
Кілька разів дзвонив в підтримку. Чекаю кілька хвилин відповідають, переключають на іншого 'спеціаліста' і кладуть слухавку. До іншого 'спеціаліста' так і не вдалось додзвонитись.
відгук
Коментарі до відгуку
Подібна ситуація може трапитись, якщо пакет на місяць ще не підключено, але відбувається користування інтернетом. Тоді система резервує певну суму для списання за інтернет-трафік. Для того, щоб розібратись детальніше з цим питанням по вашому номеру, ви можете звернутись за номером 111, в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!