Vodafone можем только брать!!! - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 3 лютого, 2022 год 14 переглядів
Пользуюсь услугами данной"конторы" с 15.03.2002. За весь период использования обещаниями "исправить" качество предоставляемых услуг сыта.... За прошлый год три раза меняла симкарту , оказывается по мнению Vodafone samsung гелакси А%51 не поддерживает 4G. В итоге у поезда я остаюсь с отрубившимся полностью телефоном и как позже выявилось не работающей Сим, без электронного билета и денег. По приезду отправляю телефон в сервис, предварительно достав две сим одна Киевстар которую выставила в телефон и одна работает, и vodafone которая мало того что не работает, так может еще явилась причиной сбоя работы мобильного устройства. И сейчас я вынуждена еще с паспортом ехать за 50 км. чтоб заменить сим. СЛОВ НЕТ!!!!
Переваги:
  1. Вынуждена пользоваться данной сетью
Недоліки:
  1. НЕТ цензурных выражений!!!
3 згодні 5 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 3 лютого, 2022 год
Доброго вечора, Галина!

Якщо виникли складнощі в користуванні послугами компанії, напишіть нам до чату через особистий кабінет:

https://my.vodafone.ua/auth

Наші спеціалісти будуть раді допомогти розібратись в ситуації!
Alexeev-Iv 3 лютого, 2022 год
Мда, так что же они улучшают в своей работе?

Ниже писали отзыв о сим-карте, которую достали со стартового пакета, а там были царапины... Теперь пишут о системном выходе из строя.



П.С. С такими повышениями цен на тарифы, вроде бы и сим-карты должны работать идеально, и иметь огромный запас прочности. Ан нет... Зато они быстро выходят из строя, да и холдеры - краска легко сцарапывается с сим-карты при попытке вынуть её из слота... В общем - и качество материалов "европейского оператора" оставляет желать лучшего.
Олег OK 3 лютого, 2022 год
Легко сцарапывающаяся краска с SIM-карты это конечно самая большая проблема для абонента! yes Тем более, что подавляющее большинство абонентов каждый день вставляет-вынимает SIM-карту со слота. biggrin Это ж только я и может быть ещё полторы калеки по всей стране вставляют карту в смартфон и вытаскивают только спустя несколько лет, когда обновляю смартфон. rolleyes



А отзыв слишком сумбурно написан, много непоняток, например так толком и не ясно, зачем три раза менялась SIM-карта.



Кроме того, в отзыве прослеживаются бездоказательные обвинения (цитата: "может еще явилась причиной сбоя работы мобильного устройства", речь о SIM-карте Vodafone).



Ко всему прочему, отзыв является неоконченной историей. Цитата: "сейчас я вынуждена еще с паспортом ехать за 50 км. чтоб заменить сим. СЛОВ НЕТ!!!!". Чем в итоге закончится вся история, достоверно неизвестно, но автор отзыва уже написала громкий заголовок ("Vodafone может только брать") и бегом влепила одну звезду.



Поставил ей дизлайк.
Alexeev-Iv 3 лютого, 2022 год
Да чем закончится?

Вариант 1: впарят такую же некачественную сим-карту + она потратит на дорогу время и деньги. Деньги и на замену сим-карты разумеется.

Вариант 2: по случайному стечению обстоятельств, сим-карта окажется более-менее качественной, но время и деньги окажутся потраченными.

И никто ж не возместит затраты, пусть даже ошибка (неисправные чипы) окажутся по вине оператора.



Говоришь, что сцарапывающаяся краска это преувеличение проблемы? Тогда как это вяжется с заявками на самый лучший ("европейский") сервис? С такими высокими расценками, и т.д.? И проблема не преувеличена, а наоборот, даже приуменьшена, так как заметное сцарапываение происходит уже с первой попытки ввзаимодействия сим-карты со слотом. А ты говоришь про тех, кто вынимает карту несколько раз в день (ВФ итак хорошо, чем больше карт в результате такого пользования выйдет из строя, тем больше купят новве, на замену) ...



Поэтому что сказать – карты выполнены из дешевых некачественных материалов. Доказательство - фотография в отзыве ниже, про сим-карту с царапинами, только там внимание надо обратить на изгибы в самом холдере - где под красным фоном виднеются белые "потёртости". При взаимодействии с более твёрдыми материалами, потёртости возникают уже реальные и сразу.





А карта вероятно, менялась три раща потому, что предыдущие так само выходили из строя.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9685 відгуків / 3662029 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука