Галина Нет Відгук додано 3 лютого, 2022 год14 переглядів
Пользуюсь услугами данной"конторы" с 15.03.2002. За весь период использования обещаниями "исправить" качество предоставляемых услуг сыта.... За прошлый год три раза меняла симкарту , оказывается по мнению Vodafone samsung гелакси А%51 не поддерживает 4G. В итоге у поезда я остаюсь с отрубившимся полностью телефоном и как позже выявилось не работающей Сим, без электронного билета и денег. По приезду отправляю телефон в сервис, предварительно достав две сим одна Киевстар которую выставила в телефон и одна работает, и vodafone которая мало того что не работает, так может еще явилась причиной сбоя работы мобильного устройства. И сейчас я вынуждена еще с паспортом ехать за 50 км. чтоб заменить сим. СЛОВ НЕТ!!!!
Ниже писали отзыв о сим-карте, которую достали со стартового пакета, а там были царапины... Теперь пишут о системном выходе из строя.
П.С. С такими повышениями цен на тарифы, вроде бы и сим-карты должны работать идеально, и иметь огромный запас прочности. Ан нет... Зато они быстро выходят из строя, да и холдеры - краска легко сцарапывается с сим-карты при попытке вынуть её из слота... В общем - и качество материалов "европейского оператора" оставляет желать лучшего.
Легко сцарапывающаяся краска с SIM-карты это конечно самая большая проблема для абонента! Тем более, что подавляющее большинство абонентов каждый день вставляет-вынимает SIM-карту со слота. Это ж только я и может быть ещё полторы калеки по всей стране вставляют карту в смартфон и вытаскивают только спустя несколько лет, когда обновляю смартфон.
А отзыв слишком сумбурно написан, много непоняток, например так толком и не ясно, зачем три раза менялась SIM-карта.
Кроме того, в отзыве прослеживаются бездоказательные обвинения (цитата: "может еще явилась причиной сбоя работы мобильного устройства", речь о SIM-карте Vodafone).
Ко всему прочему, отзыв является неоконченной историей. Цитата: "сейчас я вынуждена еще с паспортом ехать за 50 км. чтоб заменить сим. СЛОВ НЕТ!!!!". Чем в итоге закончится вся история, достоверно неизвестно, но автор отзыва уже написала громкий заголовок ("Vodafone может только брать") и бегом влепила одну звезду.
Вариант 1: впарят такую же некачественную сим-карту + она потратит на дорогу время и деньги. Деньги и на замену сим-карты разумеется.
Вариант 2: по случайному стечению обстоятельств, сим-карта окажется более-менее качественной, но время и деньги окажутся потраченными.
И никто ж не возместит затраты, пусть даже ошибка (неисправные чипы) окажутся по вине оператора.
Говоришь, что сцарапывающаяся краска это преувеличение проблемы? Тогда как это вяжется с заявками на самый лучший ("европейский") сервис? С такими высокими расценками, и т.д.? И проблема не преувеличена, а наоборот, даже приуменьшена, так как заметное сцарапываение происходит уже с первой попытки ввзаимодействия сим-карты со слотом. А ты говоришь про тех, кто вынимает карту несколько раз в день (ВФ итак хорошо, чем больше карт в результате такого пользования выйдет из строя, тем больше купят новве, на замену) ...
Поэтому что сказать – карты выполнены из дешевых некачественных материалов. Доказательство - фотография в отзыве ниже, про сим-карту с царапинами, только там внимание надо обратить на изгибы в самом холдере - где под красным фоном виднеются белые "потёртости". При взаимодействии с более твёрдыми материалами, потёртости возникают уже реальные и сразу.
А карта вероятно, менялась три раща потому, что предыдущие так само выходили из строя.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Vodafone можем только брать!!! - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Якщо виникли складнощі в користуванні послугами компанії, напишіть нам до чату через особистий кабінет:
https://my.vodafone.ua/auth
Наші спеціалісти будуть раді допомогти розібратись в ситуації!
Ниже писали отзыв о сим-карте, которую достали со стартового пакета, а там были царапины... Теперь пишут о системном выходе из строя.
П.С. С такими повышениями цен на тарифы, вроде бы и сим-карты должны работать идеально, и иметь огромный запас прочности. Ан нет... Зато они быстро выходят из строя, да и холдеры - краска легко сцарапывается с сим-карты при попытке вынуть её из слота... В общем - и качество материалов "европейского оператора" оставляет желать лучшего.
А отзыв слишком сумбурно написан, много непоняток, например так толком и не ясно, зачем три раза менялась SIM-карта.
Кроме того, в отзыве прослеживаются бездоказательные обвинения (цитата: "может еще явилась причиной сбоя работы мобильного устройства", речь о SIM-карте Vodafone).
Ко всему прочему, отзыв является неоконченной историей. Цитата: "сейчас я вынуждена еще с паспортом ехать за 50 км. чтоб заменить сим. СЛОВ НЕТ!!!!". Чем в итоге закончится вся история, достоверно неизвестно, но автор отзыва уже написала громкий заголовок ("Vodafone может только брать") и бегом влепила одну звезду.
Поставил ей дизлайк.
Вариант 1: впарят такую же некачественную сим-карту + она потратит на дорогу время и деньги. Деньги и на замену сим-карты разумеется.
Вариант 2: по случайному стечению обстоятельств, сим-карта окажется более-менее качественной, но время и деньги окажутся потраченными.
И никто ж не возместит затраты, пусть даже ошибка (неисправные чипы) окажутся по вине оператора.
Говоришь, что сцарапывающаяся краска это преувеличение проблемы? Тогда как это вяжется с заявками на самый лучший ("европейский") сервис? С такими высокими расценками, и т.д.? И проблема не преувеличена, а наоборот, даже приуменьшена, так как заметное сцарапываение происходит уже с первой попытки ввзаимодействия сим-карты со слотом. А ты говоришь про тех, кто вынимает карту несколько раз в день (ВФ итак хорошо, чем больше карт в результате такого пользования выйдет из строя, тем больше купят новве, на замену) ...
Поэтому что сказать – карты выполнены из дешевых некачественных материалов. Доказательство - фотография в отзыве ниже, про сим-карту с царапинами, только там внимание надо обратить на изгибы в самом холдере - где под красным фоном виднеются белые "потёртости". При взаимодействии с более твёрдыми материалами, потёртости возникают уже реальные и сразу.
А карта вероятно, менялась три раща потому, что предыдущие так само выходили из строя.