Мережа жахлива!!!Робота консультантів жахлива!!! Додзвонитися до оператора щоб вирішити питання практично неможливо!!! Моє питання не можуть вирішити вже два дня,в чат болі просять ще зачекати 1-4 дня!!!! Просто жах!!!!!((((( 4 згодні 2 не згодні
В Водафон самое большое количество каналов связи, причем круглосуточных. Связаться можно в течении считанных минут. Сразу видно что только здесь языком молоть можешь.
Цэевропская вывеска - это была идея МТС в 2015 году, чтобы "замаскироваться" в связи со знаете какими политсобытиями.
Сейчас, когда МТС ушёл с Украины и оператор в руках азербайджанской компании, бренд Vodafone уже не столь нужен, но... достался в "наследство" от МТС, а люди уже к этому бренду привыкли. Вряд ли в ближайшее время нас ждёт очередной ребрендинг. Хотя лично я бы очень хотел, чтобы вернули название UMC.
Василю, добрий день! Розуміємо вашу стурбованість цим питанням, але хочемо звернути увагу, що з'єднання зі співробітником центру обслуговування абонентів залежить від кількості клієнтів, які одночасно звертаються за консультацією. Якщо дзвінків дуже багато, співробітники фізично не встигають обслужити всі звернення, це і призводить до появи черги та необхідності довше чекати з'єднання з оператором :(
З усім тим у нас є величезна кількість варіантів для зв'язку з оператором, у тому числі соц. мережі, онлайн чат на сайті й гаряча лінія.
Оберіть будь-який зручний для вас і ми допоможемо вам з'ясувати будь-які питання! І головне, у кожному з каналів обслуговують не боти, а люди! Чекаємо ❤
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Робота операторів жахлива!!! - Відгуки про Vodafone Україна
Додзвонитися до оператора щоб вирішити питання практично неможливо!!!
Моє питання не можуть вирішити вже два дня,в чат болі просять ще зачекати 1-4 дня!!!!
Просто жах!!!!!(((((
4 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Сейчас, когда МТС ушёл с Украины и оператор в руках азербайджанской компании, бренд Vodafone уже не столь нужен, но... достался в "наследство" от МТС, а люди уже к этому бренду привыкли. Вряд ли в ближайшее время нас ждёт очередной ребрендинг. Хотя лично я бы очень хотел, чтобы вернули название UMC.
З усім тим у нас є величезна кількість варіантів для зв'язку з оператором, у тому числі соц. мережі, онлайн чат на сайті й гаряча лінія.
Ось вам перелік усіх каналів:
- номер 111;
- Facebook: facebook.com/VFUkraine;
- Viber: https://chats.viber.com/vodafoneukraine;
- Instagram: https://www.instagram.com/vodafone_ukraine/;
- Telegram: t.me/VFUkraineBot;
- My Vodafone: https://my.vodafone.ua/auth.
Оберіть будь-який зручний для вас і ми допоможемо вам з'ясувати будь-які питання! І головне, у кожному з каналів обслуговують не боти, а люди! Чекаємо ❤