Вчора зіштовхнулась з проблемою явного шахрайства, зі сторони компанії про що вимушена буду повідоміти в спілку захисту прав споживачів та на урядову гарячу лінію. За 2 дні до закінчення послуги Рік без абонплат, від вашої компанії отримала смс повідомлення про можливість підключення цієїж послуги за суми 1265 грн (знижка, "1 місяць в подарунок" і тд.), перевівши відповідку суму на рахунок нанамагась підключити послугу у відповідь отримала повідомлення, що ще діє попередня послуга "Рік без абонпрат", тому дочекавшись її закінчення ввела відповідну комбінації і дізналась, що немжу підключити послугу, бо недостатньо грошей на рахунку, як виявилось послуга чомусь коштує більше 1400 грн. Зв'язавшись з вашим колцентром, дізналась, що дісно чарівним чином послуга подорожчала. Замислююсь про подальшу можливість користуватись послугами даної компанії зв'язку, яка здійснює шахрайські дії по відношенню до своїх клієнтів. 4 згодні 2 не згодні
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
займаються шахрайством - Відгуки про Vodafone Україна
шахрайства, зі сторони компанії про що вимушена буду повідоміти в спілку
захисту прав споживачів та на урядову гарячу лінію. За 2 дні до
закінчення послуги Рік без абонплат, від вашої компанії отримала смс
повідомлення про можливість підключення цієїж послуги за суми 1265 грн
(знижка, "1 місяць в подарунок" і тд.), перевівши відповідку суму на
рахунок нанамагась підключити послугу у відповідь отримала повідомлення,
що ще діє попередня послуга "Рік без абонпрат", тому дочекавшись її
закінчення ввела відповідну комбінації і дізналась, що немжу підключити
послугу, бо недостатньо грошей на рахунку, як виявилось послуга чомусь
коштує більше 1400 грн. Зв'язавшись з вашим колцентром, дізналась, що
дісно чарівним чином послуга подорожчала. Замислююсь про подальшу можливість користуватись послугами даної компанії зв'язку, яка здійснює шахрайські дії по відношенню до своїх клієнтів.
4 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Зверніться, будь ласка в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 11. Вам обов'язково допоможуть!