Являюсь клиентом "водафон" с 2008г. Пользовался даже несколькими пакетами , застал и МТС и ЮМС. В 2021г. Решил перейти на безлим от водафон. Так как дозвонится до оператора не реально пришлось воспользоваться приложением. При переходе на другой тариф изучил всю информацию касательно условий(даже польз.соглашение изучил) Нигде не сказано про ограничения в скорости и ограничения в раздаче. Скажу больше их "политика честного пользования" даже на сайте не высвечивается. Вот через неделю я узнал что оказалось у меня 40гб интернета на норм скорости , так я не могу его раздать впридачу. На мои возмущения "оператор" ответил что помочь не может и якобы Я не внимательно читаю условия. 260грн. Хорошая,честная цена за безлим интернет. Получается пользователей попросту обманывают- не дают весь объем информации.
Доброго дня, Максим! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас
В тарифах з безлімітним інтернетом справді є певні обмеження, але встановлені вони тільки на швидкість. По трафіку обмежень немає, тому тариф і називається безлімітним. Тобто після використання 40 ГБ на максимальній швидкості, інтернет буде працювати й надалі, але швидкість знижується. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли користуватися комфортно мобільним інтернетом. Ми нічого не приховуємо, всі умови описані на нашому офіційному сайті: www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr.
Також хочемо зазначити, що цей тариф призначений для індивідуального використання на мобільному пристрої та поки що не є заміною провідного інтернету вдома або в офісі.
Тому, для забезпечення стабільності роботи мережі та рівномірного розподілу навантаження, ми вимушені обмежити можливості роздачі з телефонів.
Ми не хочемо вас втрачати, тому з радістю допоможемо обрати тариф без обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, а для цього прохання звернутись до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Чекаємо!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Честная оценка политики компании - Відгуки про Vodafone Україна
Вот через неделю я узнал что оказалось у меня 40гб интернета на норм скорости , так я не могу его раздать впридачу.
На мои возмущения "оператор" ответил что помочь не может и якобы Я не внимательно читаю условия. 260грн. Хорошая,честная цена за безлим интернет.
Получается пользователей попросту обманывают- не дают весь объем информации.
відгук
Коментарі до відгуку
На сайте с описанием тарифа https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim размещена вся необходимая информация.
Вот информация о платной раздаче интернета:
А вот, в разделе "Загальна інформація", информация о 40 ГБ:
Зачем клеветать оператора и писать откровенную неправду, что на сайте нет информации, когда всё там есть и достаточно раскрыть глаза?
Ставлю дизлайк за клевету!
зарыть его под его дизлайком как ихтамнетов!!!
В тарифах з безлімітним інтернетом справді є певні обмеження, але встановлені вони тільки на швидкість. По трафіку обмежень немає, тому тариф і називається безлімітним. Тобто після використання 40 ГБ на максимальній швидкості, інтернет буде працювати й надалі, але швидкість знижується. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли користуватися комфортно мобільним інтернетом. Ми нічого не приховуємо, всі умови описані на нашому офіційному сайті: www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr.
Також хочемо зазначити, що цей тариф призначений для індивідуального використання на мобільному пристрої та поки що не є заміною провідного інтернету вдома або в офісі.
Тому, для забезпечення стабільності роботи мережі та рівномірного розподілу навантаження, ми вимушені обмежити можливості роздачі з телефонів.
Ми не хочемо вас втрачати, тому з радістю допоможемо обрати тариф без обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, а для цього прохання звернутись до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Чекаємо!