Name: 14 днів немає зв'язку через проблеми з вишкою, яку не ремонтують!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Naratana Hanım

› › ›

Naratana Hanım Відгук додано 27 вересня, 2021 год 8 переглядів

Vodafone по-львівськи. Два тижні не працює вишка і немає зв'язку зовсім: "треба знайти майстра з Vodafone, попросити його полагодити, грошенят дати"... Саме так сусіди вирішували подібну проблему минулого разу!
Нешановне керівництво! І ви це покриваєте! За два тижні НІЧОГО НЕ ЗРОБЛЕНО! А зв'язок оплачений! Тому ви й не чешетеся, стимулюючи галицьку корупцію!

Переваги:

Плюсів немає!

Недоліки:

Зафіксовано кілька моїх заявок і оператор гарячої лінії розповідає, що два тижні майстри їдуть! Вони їдуть з Магадану чи йдуть пішки з Московії?!?

3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Я 3 жовтня, 2021 год

14 дней - а как насчет 14 лет... и в Киеве

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 27 вересня, 2021 год

Naratana Hanım, вітаємо! Нам сумно, коли клієнти обурюються при користуванні нашими послугами. Ми зацікавлені в поліпшенні якості роботи мережі, але не завжди є можливість вирішити питання в короткі терміни, тому що це залежить не тільки від нас. Існує багато чинників, які впливають на терміни. Це юридичні і правові аспекти, ваше географічне розташування. У той же час, ваші заявки не залишаються без уваги. Сподіваємося, що найближчим часом, зможемо змінити вашу думку в кращу сторону!

Відповісти

Oksana Taran 28 вересня, 2021 год

Моє географічне розташування - це не глухе село десь у горах, а майже центр Львова!

Відповісти

Oksana Taran 28 вересня, 2021 год

І та сама ситуація! З сусідами б"ємося вже 2 тижні ніби об глуху стіну Водафон!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.0 5

9906 відгуків / 3667748 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок