Больше всего я ненавижу 2 вещи – навязывание услуг и пополнение счета мобильного. Водафон это коллаборация. Сговором между другими операторами убрали все человеческие тарифы где можно было купить пакет на месяц разговоров и 1гиг интернета. Мне ваши 4-99999 гб инетрнета нафиг не нужон. Тем самым они сделали такой выбор – либо ты вообще по сути без инета сидишь (50мб в день что по сути вообще ничто и звонишь на мтс) и платишь 50грн, либо мы тебе дадим кучу гигабайт но плати 120-250 грн в месяц. Среднего тарифа нет, хотя они были.
Так что меня сподвинуло написать коммент то – на днях пришло смс что пакет твой закончился, давай мол пополняй. И еще, ваши смс "Неплохое пополнение! Может нужно еще закинуть на счет?" выглядит как галера где обманывают людей, чем по сути вы и являетесь. Пополнил на 120, сразу же через 2 секунды я отправляю запрос на продление пакета – у вас не достаточно средств. Пробую еще раз. Тоже самое. Проверяю счет – улетело 10 грн на суточный пакет) При этом я никому не звонил, инет у меня был вайфай. За 2 секунды я просто не успел бы этого сделать что говорит о том что специально списало бабки со счета. Пришлось допополнять. 2 згодні 4 не згодні
Доброго дня, Кириле! Розуміємо ваше бажання користуватись максимально зручними умовами тарифу. Фахівці компанії постійно розглядають звернення та побажання абонентів щодо оптимізації системи тарифів і враховують найбільш актуальні моменти, займаються моніторингом ринку мобільного зв'язку з метою розробки нових пропозицій по тарифам, проведенням аналізу при впровадженні нових зручних і доступних тарифних пакетів для різних категорій абонентів.
Ми намагаємось пропонувати тарифи з різним наповненням та вартістю, або кожен клієнт зміг підібрати тарифний план відповідно до своїх потреб. Якщо вам потрібна допомога з підбором тарифу, будемо раді допомогти :)
Стосовно питання роботи тарифного плану - щоб детально проконсультувати вас щодо причин такої ситуації, нам необхідно перевірити інформацію за номером. Зверніться, будь ласка, до оператора будь-яким зручним способом (за номером 111, в чат, соцмережі тощо), де ми усе перевіримо та допоможемо розібратись в ситуації.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Ничем не лучше других операторов - Відгуки про Vodafone Україна
Так что меня сподвинуло написать коммент то – на днях пришло смс что пакет твой закончился, давай мол пополняй. И еще, ваши смс "Неплохое пополнение! Может нужно еще закинуть на счет?" выглядит как галера где обманывают людей, чем по сути вы и являетесь. Пополнил на 120, сразу же через 2 секунды я отправляю запрос на продление пакета – у вас не достаточно средств. Пробую еще раз. Тоже самое. Проверяю счет – улетело 10 грн на суточный пакет) При этом я никому не звонил, инет у меня был вайфай. За 2 секунды я просто не успел бы этого сделать что говорит о том что специально списало бабки со счета. Пришлось допополнять.
2 згодні 4 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ми намагаємось пропонувати тарифи з різним наповненням та вартістю, або кожен клієнт зміг підібрати тарифний план відповідно до своїх потреб. Якщо вам потрібна допомога з підбором тарифу, будемо раді допомогти :)
Стосовно питання роботи тарифного плану - щоб детально проконсультувати вас щодо причин такої ситуації, нам необхідно перевірити інформацію за номером. Зверніться, будь ласка, до оператора будь-яким зручним способом (за номером 111, в чат, соцмережі тощо), де ми усе перевіримо та допоможемо розібратись в ситуації.