Ничем не лучше других операторов - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 15 липня, 2021 год 11 переглядів
Больше всего я ненавижу 2 вещи – навязывание услуг и пополнение счета мобильного. Водафон это коллаборация. Сговором между другими операторами убрали все человеческие тарифы где можно было купить пакет на месяц разговоров и 1гиг интернета. Мне ваши 4-99999 гб инетрнета нафиг не нужон. Тем самым они сделали такой выбор – либо ты вообще по сути без инета сидишь (50мб в день что по сути вообще ничто и звонишь на мтс) и платишь 50грн, либо мы тебе дадим кучу гигабайт но плати 120-250 грн в месяц. Среднего тарифа нет, хотя они были.

Так что меня сподвинуло написать коммент то – на днях пришло смс что пакет твой закончился, давай мол пополняй. И еще, ваши смс "Неплохое пополнение! Может нужно еще закинуть на счет?" выглядит как галера где обманывают людей, чем по сути вы и являетесь. Пополнил на 120, сразу же через 2 секунды я отправляю запрос на продление пакета – у вас не достаточно средств. Пробую еще раз. Тоже самое. Проверяю счет – улетело 10 грн на суточный пакет) При этом я никому не звонил, инет у меня был вайфай. За 2 секунды я просто не успел бы этого сделать что говорит о том что специально списало бабки со счета. Пришлось допополнять.

2 згодні 4 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 15 липня, 2021 год
Доброго дня, Кириле! Розуміємо ваше бажання користуватись максимально зручними умовами тарифу. Фахівці компанії постійно розглядають звернення та побажання абонентів щодо оптимізації системи тарифів і враховують найбільш актуальні моменти, займаються моніторингом ринку мобільного зв'язку з метою розробки нових пропозицій по тарифам, проведенням аналізу при впровадженні нових зручних і доступних тарифних пакетів для різних категорій абонентів.

Ми намагаємось пропонувати тарифи з різним наповненням та вартістю, або кожен клієнт зміг підібрати тарифний план відповідно до своїх потреб. Якщо вам потрібна допомога з підбором тарифу, будемо раді допомогти :)

Стосовно питання роботи тарифного плану - щоб детально проконсультувати вас щодо причин такої ситуації, нам необхідно перевірити інформацію за номером. Зверніться, будь ласка, до оператора будь-яким зручним способом (за номером 111, в чат, соцмережі тощо), де ми усе перевіримо та допоможемо розібратись в ситуації.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9685 відгуків / 3662046 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука