Name: Водафон - воры
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Відгук додано 21 травня, 2021 год 25 переглядів

Оплатил счет своему 12-ти летнему сыну в размере 170 грн. Через три дня телефон стал выдавать фразу "Не достаточно средств для осуществления звонка". После долгих мучений, дозвонившись оператору получил информацию о якобы подключенной контент услуге, о которой он не имеет права говорить из-за соображений конфиденциальности. Деньги не вернули, услугу отключили. Мошенники и воры!
8 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Author 26 травня, 2021 год

Этот пост соответствует реальности, так как в водафоне, трафик бывает отключается раньше времени не успев его использовать. то через неделю должно быть на месяц 40 гб использовал 14 гб отключили от 4G. И это не клевета а реальность этого оператора. Поддерживаю автора статьи на 100 %

Відповісти

Я 28 травня, 2021 год

и я поддерживаю- у наших типа оперов вакханалия с тарифами и с оплатой - билинг заренген не иначе как у сомалийских пираторв!!! и это неуважение пиратов!!! дневной тариф я вообще считаю просто воровством!!!

Відповісти

Олег OK 26 травня, 2021 год

Вы невнимательно прочитали текст отзыва. При чём здесь использование трафика?

В отзыве не написано ни слова про трафик!

В отзыве автор написал о подключенной контент-услуге, на которую ушли деньги, безосновательно обвинив в воровстве оператора. Но контент-услугу подключил не оператор по своему желанию. Сделать это мог только пользователь телефона - в данном случае 12-летний сын автора отзыва.

ТОЧКА!

Відповісти

Олег OK 22 травня, 2021 год

Отзыв - клевета. Оператор самовольно не подключает никаких контент- услуг, никому и никогда! Их может подключить только сам пользователь телефона.

Если телефоном пользуется 12-летний сын, все вопросы к нему. Пусть признаётся, что он там подключил и каким способом!

ТОЧКА!

Відповісти

Станислав 25 липня, 2021 год

Точку себе на лбу наколи. Точечник... Ворьё - оно и в Африке ворьё. Если бы мой случай был единичным. Как раз и подключают эти услуги детям и пенсионерам, что бы списать на их рассеянность. У меня у многих знакомых хватает этих лохотроно-водафоновских приколов. Продолжать дискуссию не имеет смысла...

Відповісти

Vladislav 7 червня, 2021 год

Не согласен - прилетало пару раз смс с текстом что мне будут подключены какие то рингтоны что ли или как там оно называется и с низу надпись что бы отключить пошлите смс на такой то номер и кстати это сообщение выбивало когда я просто проверял счет ! Тесть набираю номер для проверки счета и мне обычно выбивает на экран сообщение о балансе а вот в последнее время бывало выскакивало вместо баланса эта дичь !

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 21 травня, 2021 год

Доброго дня, Станіславе! Впевнені, що даній ситуації є пояснення, адже підключення контент-послуг відбувається лише за запитом користувача. Інформація в про усі контент послуги є у відкритому доступі, в т.ч. на нашому сайті https://www.vodafone.ua/short_numbers , де ви можете здійснити пошук за коротким номером і переглянути інформацію про послугу.

Можете написати нам в особисті повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат на сайті чи в додатку - обов'язково усе перевіримо та допоможемо розібратись в ситуації.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663954 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок