Прийшло есм на продовження або відключення "відео pass" я зразу набрав комбінацію на відключення, отримавши відповідь про відправлення. На другий день зняло кошти 50 гривень. Звернувся до оператора, за що зняло кошти,сказав що їхні фахівці розберуться,бо може збій в системі виник. Я сказав щоб повернули гроші та відключили послугу Прийшло есем що запит розглянуто. Гроші не повернули послугу відключили. Петання чого відключили послугу не повернувши гроші? Другий оператор відповів: що послугу не мож відключити через набрану комбінацію,бо відключити може лиш оператор. Ви скажіть чому оператори надають різну інформацію. Що клієнт буде завжди в мінусі. Робіть скріншоти та не видаляйте есм коли відключаєте якусь послугу. 3 згодні 2 не згодні
Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про користування нашими послугами. Розуміємо ваше бажання розібратись в цій ситуації і впевнені, що їй є пояснення. Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення спільноти https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат на сайті - ще раз усе перевіримо та детально проконсультуємо ❤
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Не рекомендую водафон - Відгуки про Vodafone Україна
Другий оператор відповів: що послугу не мож відключити через набрану комбінацію,бо відключити може лиш оператор.
Ви скажіть чому оператори надають різну інформацію. Що клієнт буде завжди в мінусі.
Робіть скріншоти та не видаляйте есм коли відключаєте якусь послугу.
3 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку