Столкнулся с такой ситуацией с которой не сталкивался ни с одним оператором мобильной связи Украины. Ситуация в следующем Мой номер который использовал я 0951284403 Данным номером пользовался в течении долгих 7-10 лет Сначала платил 25 грн потом 50 грн далее 85 грн. Затем решил, что мне бы не помешал безлимитный интернет и перешёл на их пакет за 230 грн. После оплаты 230 грн я использовал его месяц. При последующей оплате в следующем месяце я заплатил еще 230 грн. Каково же было мое удивление , когда через несколько дней у меня пропадает интернет, смс сообщения, связь. То есть ничем что входило в пакет за который я оплатил, пользоваться больше не могу. На мой звонок на горячую линию Водафон мне ответили следующее. Мол по вашему номеру выявлены мошеннические действия . На вопрос какие именно мошеннические действия ??? Оператор отвечает читайте условия использования данного пакета. Я говорю им, что взял данный пакет для того, что бы использовать безлимитный интернет , связь, и смс сообщения. На вопрос что именно я нарушил? Мне отвечают ждите решения от службы безопасности . В моем понимании вывод такой Когда я платил по 85 грн нарушений с моей стороны не было. Когда я перешел на пакет дороже, я вдруг стал подозротительным. Такого , простите , идиотского отношения к клиентам я не видел ни у одного оператора Решил для себя перейду пожалуй на другого оператора. Благо выбор есть. А для себя решил, что с такой чудо компанией как Водафон Vodafone Украина иметь дела ни при каких обстоятельствах не буду Желаю им скорейшего загнивания на рынке Украины !!! Я потерял 230 грн, не страшно, не обеднею.
Выводы делайте сами. PS. Произошло это в апреле 2021 года
Если заблокирован номер случайно, абонент обращается к оператору, и происходит оперативное разбирательство, после чего обычно вопрос решается. А так оператор может заблокировать SIM-карту, с которой идёт массовая рассылка спама (или другие, запрещённые правилами, действия). А может, купил пакет для этих целей? :)
Видно, ответить нечего… Судя по тому, как здесь нарушил правила регистрации- обойдя её, нет сомнения, что сим- карту могли заблокировать ЗАКОННО, ввиду твоих противоправных действий не только на сайте.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Водафон мошенники - Відгуки про Vodafone Україна
Столкнулся с такой ситуацией с которой не сталкивался ни с одним оператором мобильной связи Украины.
Ситуация в следующем
Мой номер который использовал я 0951284403
Данным номером пользовался в течении долгих 7-10 лет
Сначала платил 25 грн потом 50 грн далее 85 грн. Затем решил, что мне бы не помешал безлимитный интернет и перешёл на их пакет за 230 грн. После оплаты 230 грн я использовал его месяц. При последующей оплате в следующем месяце я заплатил еще 230 грн. Каково же было мое удивление , когда через несколько дней у меня пропадает интернет, смс сообщения, связь. То есть ничем что входило в пакет за который я оплатил, пользоваться больше не могу.
На мой звонок на горячую линию Водафон мне ответили следующее.
Мол по вашему номеру выявлены мошеннические действия . На вопрос какие именно мошеннические действия ??? Оператор отвечает читайте условия использования данного пакета.
Я говорю им, что взял данный пакет для того, что бы использовать безлимитный интернет , связь, и смс сообщения.
На вопрос что именно я нарушил? Мне отвечают ждите решения от службы безопасности .
В моем понимании вывод такой
Когда я платил по 85 грн нарушений с моей стороны не было.
Когда я перешел на пакет дороже, я вдруг стал подозротительным.
Такого , простите , идиотского отношения к клиентам я не видел ни у одного оператора
Решил для себя перейду пожалуй на другого оператора. Благо выбор есть.
А для себя решил, что с такой чудо компанией как Водафон Vodafone Украина иметь дела ни при каких обстоятельствах не буду
Желаю им скорейшего загнивания на рынке Украины !!!
Я потерял 230 грн, не страшно, не обеднею.
Выводы делайте сами.
PS. Произошло это в апреле 2021 года
відгук
Коментарі до відгуку