Name: Отзыв Реального пользователя
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Николай Сульженко

› › ›

Николай Сульженко Відгук додано 2 квітня, 2021 год 31 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Водафон нагло подключает услуги и снимает за это деньги,ведут себя безразлично,ТК люди для них ничто!!!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Я 11 квітня, 2021 год

таки ничто мы для них.. это да - подтверждаю!!!

Відповісти

Олег OK 2 квітня, 2021 год

Vodafone никаких услуг самовольно не подключает. Если у вас подключены какие-то платные услуги, это потому, что вы их себе сами подключили. Возможно, сделали это случайно, или по незнанию, а может просто лазили по хрен знает каким сайтам с контент-услугами и что-то там пальчиком нажали, не дочитав внимательно примечания, что контент на сайте предоставляется на платной основе. Сложно сказать, каким именно способом вы подключили себе услуги, ведь в своём отзыве вы даже не соизволили конкретизировать, о каких именно услугах идёт речь...

Но факт остаётся фактом - услуги могли быть подключены исключительно по поступившему с вашего телефона запросу, а значит деньги сняты корректно. Vodafone - честный оператор. А ваш отзыв - это клевета!

Відповісти

Михаил 13 квітня, 2021 год

Даже если услугу отключаешь , Водафон при отправке СМС не гарантирует что отключил эту услугу, так было со мной, так что не надо рассказывать что деньги просто так не снимаю. Снимают и заново подключают услуги, при том если задаешь вопрос как такое произошло, еще могут снять деньги и следом отключить эту услугу что бы даже попользоваться не смог этой услугой. Компания "Европейского уровня".

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 2 квітня, 2021 год

Доброго дня, Миколо! Запевняємо, що додаткові платні послуги не підключаються автоматично і кошти не знімаються без причин. Ми з радістю допоможемо розібратись в ситуації, що склалася, але для цього потрібен ваш номер телефону. Будь ласка, зверніться до нас в приватні повідомлення спільноти https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат на сайті/в додатку чи за номером 111, де ми відповімо на усі запитання. Пам'ятайте, що ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663627 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок