Name: Отзыв Реального пользователя
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Николай Сульженко

› › ›

Николай Сульженко Отзыв написан 2 апреля, 2021 год 32 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Водафон нагло подключает услуги и снимает за это деньги,ведут себя безразлично,ТК люди для них ничто!!!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Я 11 апреля, 2021 год

таки ничто мы для них.. это да - подтверждаю!!!

Ответить

Олег OK 2 апреля, 2021 год

Vodafone никаких услуг самовольно не подключает. Если у вас подключены какие-то платные услуги, это потому, что вы их себе сами подключили. Возможно, сделали это случайно, или по незнанию, а может просто лазили по хрен знает каким сайтам с контент-услугами и что-то там пальчиком нажали, не дочитав внимательно примечания, что контент на сайте предоставляется на платной основе. Сложно сказать, каким именно способом вы подключили себе услуги, ведь в своём отзыве вы даже не соизволили конкретизировать, о каких именно услугах идёт речь...

Но факт остаётся фактом - услуги могли быть подключены исключительно по поступившему с вашего телефона запросу, а значит деньги сняты корректно. Vodafone - честный оператор. А ваш отзыв - это клевета!

Ответить

Михаил 13 апреля, 2021 год

Даже если услугу отключаешь , Водафон при отправке СМС не гарантирует что отключил эту услугу, так было со мной, так что не надо рассказывать что деньги просто так не снимаю. Снимают и заново подключают услуги, при том если задаешь вопрос как такое произошло, еще могут снять деньги и следом отключить эту услугу что бы даже попользоваться не смог этой услугой. Компания "Европейского уровня".

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 2 апреля, 2021 год

Доброго дня, Миколо! Запевняємо, що додаткові платні послуги не підключаються автоматично і кошти не знімаються без причин. Ми з радістю допоможемо розібратись в ситуації, що склалася, але для цього потрібен ваш номер телефону. Будь ласка, зверніться до нас в приватні повідомлення спільноти https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат на сайті/в додатку чи за номером 111, де ми відповімо на усі запитання. Пам'ятайте, що ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.2 5

9872 отзыва / 3667434 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь